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作者 MissJade 在 PTT [ Aviation ] 看板的留言(推文), 共53則
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Re: [分享] 阿聯酋提早班機未通知
[ Aviation ]30 留言, 推噓總分: +5
作者: MissJade - 發表於 2014/06/09 20:08(11年前)
3F→MissJade:話說我應該要整段翻成英文寄去Emirates...XD06/09 20:17
5F→MissJade:我不清楚Emirates除了miles可以要求什麼實質補償耶~所以06/09 20:38
6F→MissJade:想問問大家,像高鐵票這種跨國公司應該無法提供..,我回信06/09 20:39
7F→MissJade:給客服是請他們把miles拿回去給我實質補償,他就說無法:S06/09 20:39
11F→MissJade:@cassine:謝謝你的建議,我是父母親開車去桃園的,看來要舉06/09 21:13
12F→MissJade:正好加油發票,google map看距離估算油費成本...06/09 21:13
15F→MissJade:@techih:真假的@@差好多...06/09 21:20
21F→MissJade:@kuanglun 抱歉我不能認同"坳"這詞,今天他沒通知就應該06/09 21:44
22F→MissJade:思考如何補償顧客,過境旅館不是施捨而是他應該做的,我可06/09 21:45
23F→MissJade:選擇不接受回家要求他們給予其他回覆.我寧可班機正常不要06/09 21:46
24F→MissJade:這些補償,甚至是那"有可能"要求到的幾百歐06/09 21:47
25F→MissJade:如果最後還是以那我用不到一萬哩作結,我以後就不會選擇EK06/09 21:50
[分享] 阿聯酋提早班機未通知
[ Aviation ]96 留言, 推噓總分: +13
作者: MissJade - 發表於 2014/06/09 16:46(11年前)
3F→MissJade:沒有mail,第一次台北至杜拜的飛機異動我有收到,後來杜拜06/09 16:52
4F→MissJade:至瑞典的就毫無消息.我有上網查詢,那時是班機資訊都還在06/09 16:52
6F→MissJade:但位子資訊不見了.我之前預先劃好的位子也曾被更動,所以06/09 16:53
7F→MissJade:不以為意06/09 16:53
11F→MissJade:但他們不會因此接不上飛機阿?06/09 16:58
13F→MissJade:@fatmay:謝謝你的建議,但他們是說無法提供其他補償.06/09 17:02
17F→MissJade:@fatmay和樓上:謝謝提醒,也許我把標題改成取消或提早?更06/09 17:15
19F→MissJade:才正確.我只知道六點多的班機沒了,剩五點的.那到底是原先06/09 17:18
20F→MissJade:就有兩班從杜拜至瑞典的班機還是只有一班只是提早,我不清06/09 17:19
21F→MissJade:處06/09 17:19
26F→MissJade:@fatmat謝謝你的解釋,我會轉告身邊朋友注意.06/09 17:24
27F→MissJade:@techin:是一萬哩,距離會員升等和換機票還差很遠.而我短06/09 17:25
28F→MissJade:期不會在坐長程機票了~06/09 17:26
30F→MissJade:@eddy:真的沒有QQ我有注意信箱和班機訊息.不過搭過幾次長06/09 17:32
32F→MissJade:乘飛機後學到最保險的方式就是要主動打去航空公司確認.06/09 17:33
34F→MissJade:我出發前收到台北至杜拜的checkin通知,沒有杜拜至瑞典的.06/09 17:36
35F→MissJade:請問一萬哩可以做什麼呢?如果我短期內不會再搭emirates~06/09 17:38
41F→MissJade:http://ppt.cc/wpBc (第一次在ptt上貼圖:D)謝謝大家的資06/09 18:04
42F→MissJade:訊讓我更了解情形06/09 18:05
43F→MissJade:@danic:顧客也有自己的時間安排,很多人都要求要準點了何06/09 18:08
44F→MissJade:程?06/09 18:09
45F→MissJade:何況是日程?(抱歉剛剛上行漏字)06/09 18:10
48F→MissJade:@danic:抱歉我不太懂你的意思,我認為他們的處理方式應該06/09 18:17
49F→MissJade:是提早通知消費者接不上轉機,因為這看來並非臨時狀況,而06/09 18:17
50F→MissJade:是他們在我買好開票後的異動.btw,我有留email和手機06/09 18:19
53F→MissJade:對,而且若提早通知,我可以調整時程不用晚一天才到瑞典06/09 18:25
59F→MissJade:@eddy:可以請問你一萬哩可以做什麼嗎?@starbuckeser0謝謝06/09 18:41
60F→MissJade:點出問題. 另外我會再寫email溝通,然後這次事件給大家參06/09 18:42
61F→MissJade:考06/09 18:42
64F→MissJade:提供哩程數當作補償無非是希望你繼續搭乘他們家的飛機,那06/09 19:49
66F→MissJade:對不常飛的旅客意義在哪?如果可以哩程換台北桃園高鐵票06/09 19:49
68F→MissJade:我覺得意義大多了06/09 19:50
71F→MissJade:哈哈我知道哩程當然不能換高鐵票~只是提一個對於非常客06/09 19:51
73F→MissJade:補償的建議:P06/09 19:51
77F→MissJade:@chatalait:抱歉截了你的回話,我的看法跟你一樣:D06/09 19:52
86F→MissJade:@gottsuan:我沒有入出境搞不清楚喔~是一開始華航的地勤06/10 02:13
87F→MissJade:找不到杜拜至瑞典的機票詢問我是否在杜拜待一晚,會牽扯到06/10 02:14
88F→MissJade:到visa.而後EK的地勤用他們公司系統查到因為銜接不上詢問06/10 02:15
89F→MissJade:是否願意在杜拜過境旅館待一晚或者回台北搭隔天班機06/10 02:16
90F→MissJade:所以第一個地勤認為我要出境待在杜拜,第二位EK是提供我不06/10 02:18
91F→MissJade:境在過境旅館等飛機的選擇06/10 02:18
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