作者查詢 / LoveCoder
作者 LoveCoder 在 PTT 全部看板的留言(推文), 共192則
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看板排序:
24F→: 限車主 但一台lexus Ct 也不過130萬就能入手11/28 23:11
40F→: 不推..優惠不行...比澳盛差太多11/28 17:40
2F→: 不是吹毛求疵..是那個服務態度落差感真的很明顯08/10 12:38
4F→: 前後有很明顯的落差,會給人一種不舒服的感覺08/10 12:39
9F→: 已經有在客服品質調查上反應~這邊單純分享心得不行嗎08/10 12:43
13F→: 我從事過類似的工作,我懂客服的工作是很枯燥煩悶08/10 12:45
14F→: 但我覺得既然在工作,就要拿出專業態度...那種敷衍的08/10 12:45
15F→: 語氣跟不耐煩的態度,確實會令電話線上的另一端不舒服08/10 12:46
16F→: 如果今天我要是個奧客也就罷了,我的電話禮儀比對方還08/10 12:47
17F→: 專業是怎樣...08/10 12:47
19F→: 甚至當我已經道歉請對方再說一次..對方那種"不爽"的08/10 12:50
20F→: 語氣表現得超級明顯..這難道是正常的嗎..?08/10 12:51
22F→: 說不定有可能喔,搞不好是因為一個月才刷15萬..08/10 12:54
23F→: 所以一進線從專業,看到刷卡金額才15萬就變成不專業XD08/10 12:55
24F→: 若真是這樣也只能怪小弟太弱..確實不該太過要求08/10 12:56
27F→: 還是說小弟在客服系統被註記成[問題一堆] XD?08/10 13:00
33F→: 我只是覺得他們的態度不太穩定..時好時壞..可能Heliex08/10 13:11
34F→: 都遇到蠻好的客服吧08/10 13:11
35F→: hsinyuan0104,原來如此,也有這個可能吧,都在高峰進線08/10 13:13
40F→: 那倒是不至於啦..沒必要兇客服..08/10 13:27
41F→: 喔 想起來還有一件事情..有一個福利說明上的字詞08/10 13:29
43F→: 我有疑慮..然後就打去問..結果客服跟我說..您自行翻閱08/10 13:30
44F→: 上面已經寫得很清楚了...“08/10 13:30
47F→: 問題是寫得很模糊啊...= = 害我計算錯誤..還被酸沒看懂08/10 13:31
82F→: aletheia描述得蠻好笑的XD..08/10 18:21
83F→: kissone 問題是AE很不好用...08/10 18:22
84F→: HSBC兄,重點就是沒解決幾個啊,還叫我自己看手冊..08/10 18:22
85F→: idz520,我同意這很主觀,所以單純分享心得給大家參考08/10 18:23
86F→: 但個人對這個『喔』字非常有意見就是了,這不應該出現08/10 18:25
87F→: 下面這篇文章可以參考看看,就知道用字的觀感差異08/10 18:25
88F→: http://www.ettoday.net/news/20150119/453231.htm08/10 18:26
89F→: 試著想想正妹跟你說『喔』跟『好,知道了唷~』的差別08/10 18:27
95F→: 上面都說了,已經有反應了,在這只是純分享心得而已。08/10 18:49
96F→: 而且我並沒有為難人家!08/10 18:49
102F→: 鼎極卡廣發是挺無言的...台灣人挺有錢的...一點都沒覺08/11 01:34
103F→: 得經濟不好...話說我這張首年也是得繳全額年費,繳了5008/11 01:34
104F→: 00元難道不能要求一下服務品質嗎?...哭哭08/11 01:34
105F→: 就算出了鼎尊也是台灣自己玩的,相關服務也是中信自己08/11 01:38
106F→: 提供的,難道資深客服都調派過去了嗎?08/11 01:38
111F→: 純粹要表達廣發鼎極卡代表台灣收入高的人口還是很多的08/11 12:22
112F→: 是說12000年費是可以抵消費的有什麼好講...08/11 12:23
113F→: 中信這5000第一年就要實繳,法拉利那張那12000繳了以08/11 12:26
114F→: 後未來一年都可以抵回來,有繳跟沒繳一樣,能比嗎...這08/11 12:26
115F→: 也拿出來噓...不太好吧08/11 12:26
119F→: 客服品質不算是服務的一環?08/11 19:36
31F推: 是有限時間的,刷卡120天內要使用...所以半年以上機票08/01 18:43
32F→: 是不能用的08/01 18:43
2F推: 人家有房屋權狀07/24 22:15
4F推: 網路刷有,但旅行社不是網路刷07/22 12:24
11F推: 不太懂為什麼婉拒了還可核卡?可分享原因嗎07/17 11:05
28F推: 不是吧,12萬這個額度,附上兩張百萬定存還這麼難調?07/10 20:39
1F推: 恭喜唷!航空業是我很羨慕的行業07/08 06:32
5F→: 當然是個比喻法啊 怎麼可能有公司願意給刷全額07/03 09:59