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作者 Kevanboy 在 PTT [ Broad_Band ] 看板的留言(推文), 共21則

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[ Broad_Band ]75 留言, 推噓總分: +18

作者: Kevanboy - 發表於 2022/08/18 15:10(1年前)

3^F→Kevanboy: 有問很多中華電信的客服(兩年多以來)，得到答案都是無法08/18 16:09

4^F→Kevanboy: 沒有問過規設科!!08/18 16:09

6^F→Kevanboy: 好，找個時間來打電話問看看08/18 16:25

7^F→Kevanboy: 希望是有不同的回覆，不然他們這麼不缺業績，也是該考慮08/18 16:26

12^F→Kevanboy: 昨天有聯繫規設科了，有請我再聯繫工班問看不能升速原因08/19 08:43

13^F→Kevanboy: 如果工班還是回覆不能的話，再告訴他們，他們再想辦法08/19 08:44

15^F→Kevanboy: 工班回覆區域埋線有困難，會再排人確認但可能很困難08/19 15:34

17^F→Kevanboy: 規設科要內部討論看要怎麼處理，需要一段時間08/19 15:36

18^F→Kevanboy: 就等等一段時間，如果真的沒辦法，那就準備換家08/19 15:36

19^F→Kevanboy: 感謝各位告知這聯繫方式，真的比那些客服有用多了08/19 15:37

20^F→Kevanboy: 客服只會對~沒辦法升速~很抱歉@@"08/19 15:37

21^F→Kevanboy: 不得不說規設科有效率，才剛告知工班回覆的狀況08/19 15:44

22^F→Kevanboy: 沒幾分鐘，已經打來說他們準備申請路權施工，要一段時間08/19 15:45

53^F→Kevanboy: 兩年前我已經寫過好幾次升速單，沒有接到過任何一次來電08/22 08:12

54^F→Kevanboy: 至於客服是真的只會問完資料，就回答對~很抱歉，只能10008/22 08:13

55^F→Kevanboy: 要不是被他們這麼消極的態度，然後卻積極在推附加方案08/22 08:14

56^F→Kevanboy: 這陣子就接到，續約、防護專案、家庭WIFI、MOD等推銷08/22 08:16

57^F→Kevanboy: 也跟客服反映過，妳們這陣子優惠500M不就是要鼓勵大家升08/22 08:17

58^F→Kevanboy: 結果你們只會回答我對不起目前不能升，也沒人會幫忙反映08/22 08:18

59^F→Kevanboy: 才會讓我想要放棄中華，想了解看看有沒有甚麼可以取代的08/22 08:22

70^F→Kevanboy: 好的，感謝各位分享推薦，我這陣子等等看，不行會問幾家08/24 16:39

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