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作者 DiII 在 PTT [ e-shopping ] 看板的留言(推文), 共57則

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[抱怨] 千里馬集貨

[ e-shopping ]221 留言, 推噓總分: +19

作者: DiII - 發表於 2014/06/08 13:36(11年前)

6^F→DiII:是我知道我原本也是預計下次用黑貓1.171.53.186 06/08 14:53

7^F→DiII:直到我遇到今天這個客服為止1.171.53.186 06/08 14:53

19^F→DiII:新竹貨運整個就找不到人千里馬是集貨為主1.171.53.186 06/08 15:00

20^F→DiII:也是他們選擇新竹貨運做合作夥伴1.171.53.186 06/08 15:01

21^F→DiII:當找不到新竹的時候我只剩千里馬可以找1.171.53.186 06/08 15:01

23^F→DiII:第一次的客服很好ok 是第二次的客服1.171.53.186 06/08 15:02

25^F→DiII:當客人屢次反映新竹千里馬卻仍然搭配的時候1.171.53.186 06/08 15:02

26^F→DiII:我有點覺得千里馬不能說完全沒事耶1.171.53.186 06/08 15:02

30^F→DiII:可能我買東西的那一間客服更優反應和出貨都1.171.53.186 06/08 15:03

31^F→DiII:更迅速所以相比之下千里馬就有點遜掉1.171.53.186 06/08 15:03

36^F→DiII:我買的那間幾乎是秒回而且用順豐沒加價1.171.53.186 06/08 15:04

40^F→DiII:寄不出海關也沒有多說甚麼1.171.53.186 06/08 15:05

42^F→DiII:是我下次會用別家1.171.53.186 06/08 15:05

45^F→DiII:所以電話根本不能查貨和問送貨時間啊!1.171.53.186 06/08 15:06

47^F→DiII:新竹問題最大沒錯!但千里馬第二次的客服不優1.171.53.186 06/08 15:07

52^F→DiII:從頭到尾都沒辦法打進新竹的客服完全沒人接1.171.53.186 06/08 15:09

53^F→DiII:兩天好多隻電話都是1.171.53.186 06/08 15:09

55^F→DiII:有了我打營業所轉語音叫我打查貨電話1.171.53.186 06/08 15:10

56^F→DiII:也是沒人接我都試了...1.171.53.186 06/08 15:10

57^F→DiII:要不然怎麼會麻煩千里馬..所有我能打的都沒人1.171.53.186 06/08 15:11

60^F→DiII:是啊我這次真是學到教訓了1.171.53.186 06/08 15:14

70^F→DiII:u大講了長知識啦! 運單的確是SJL開頭1.171.53.186 06/08 15:18

73^F→DiII:是但我想客服都這樣說了其它集貨下次可試試1.171.53.186 06/08 15:21

75^F→DiII:熱心的u大, 謝謝!1.171.53.186 06/08 15:22

80^F→DiII:剛去查了我的單新竹那邊只追得到台灣以後的1.171.53.186 06/08 15:34

81^F→DiII:但SJL那邊可以追得到對岸的貨況! 讚!1.171.53.186 06/08 15:35

125^F→DiII:千里馬是集貨商賣的是貨運服務搭配的貨運商1.171.53.186 06/08 21:39

126^F→DiII:出問題時理應協助解決吧客服有點怪1.171.53.186 06/08 21:40

127^F→DiII:我在淘寶經驗不多但是預到的幾乎都是秒回的1.171.53.186 06/08 21:41

128^F→DiII:沒有秒回會顯示離線或離開可能是我的誤解1.171.53.186 06/08 21:41

129^F→DiII:如果下標前先被告知新竹和黑貓的差異後來的1.171.53.186 06/08 21:43

130^F→DiII:期待和落差應該會比較小1.171.53.186 06/08 21:44

131^F→DiII:客服如果先回個目前人多請稍等我也有個底1.171.53.186 06/08 21:45

132^F→DiII:但沒有就完完全全跟沒人一樣1.171.53.186 06/08 21:45

137^F→DiII:我最後悔的就是沒加10元選黑貓搞得滿身腥1.171.53.186 06/08 21:47

138^F→DiII:但等到貨運找不道人千里馬又用網頁查得到的1.171.53.186 06/08 21:48

139^F→DiII:回應的時候我就會覺得有點不是很夠畢竟我1.171.53.186 06/08 21:48

140^F→DiII:在跟千里馬聯絡前能查能打的我都做了才會找1.171.53.186 06/08 21:49

173^F→DiII:要求太多嗎? 我想千里馬也有負評裡面反應的60.250.181.4 06/09 12:17

174^F→DiII:其實跟我差不多我想我不是第一個遇到的60.250.181.4 06/09 12:17

175^F→DiII:這表示千里馬之前就知道了60.250.181.4 06/09 12:18

177^F→DiII:我前面有講我經驗不多也許用過其他家才知道60.250.181.4 06/09 12:19

178^F→DiII:各家優缺在哪邊60.250.181.4 06/09 12:19

182^F→DiII:也許可以改跟其他貨運搭配因為之前也是黑貓60.250.181.4 06/09 12:20

183^F→DiII:轉新竹的啊60.250.181.4 06/09 12:20

187^F→DiII:看了太多網路po圖,長文的對話大家會各自抓一60.250.181.4 06/09 12:21

189^F→DiII:個點各自表述到後來也不見得有結論60.250.181.4 06/09 12:21

190^F→DiII:回文很多網友也給了很多意見啦60.250.181.4 06/09 12:22

192^F→DiII:挺不挺我不是重點,大家的使用經驗比較重要啊60.250.181.4 06/09 12:23

193^F→DiII:q大, 所以我說啦,我最後悔的就是沒有選黑貓60.250.181.4 06/09 12:23

195^F→DiII:在連絡得上貨運的狀況我就不會去麻煩千里馬60.250.181.4 06/09 12:23

200^F→DiII:q大你太激動了.你有你的使用經驗, 我有我的60.250.181.4 06/09 12:29

201^F→DiII:版上很多人也講了各自的經驗這樣就ok了60.250.181.4 06/09 12:30

204^F→DiII:我的文章只是反應我這次的狀況,也吸收到大家60.250.181.4 06/09 12:31

205^F→DiII:經驗60.250.181.4 06/09 12:31

206^F→DiII:po圖我說了,隱私的問題外,過長對話會陷入各抓60.250.181.4 06/09 12:32

207^F→DiII:一點的狀況60.250.181.4 06/09 12:32

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