Re: [討論] 關於junghans月相錶購入管道

看板watch作者gary910729 (明天meeting換你報)時間3年前 (2020/08/25 01:53)推噓3(3推 0噓 6→)

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小弟在去年的時候剛好有買過Junghans，也剛好是在Jomashop買的，因為對比起實體店跟其他網店，J網是最優惠的。我是去年10月下旬買的max bill hand wind，大概兩個禮拜就會寄到家裡，而且也並沒有多收關稅。 https://i.imgur.com/DfJKrxn.jpg

寄來的時候都包的不錯，還會送一本小冊子介紹產品。不過有出現一個問題就是因為錶盒裡沒有塞海綿或是泡泡紙，所以打開後手錶是被甩到一邊去的，還好沒有被撞傷或刮花，圖片就是模擬當時的狀況。 https://i.imgur.com/hAZhH63.jpg

還有一個最大的問題就是我的手錶裡面盡然有一顆灰灰的顆粒，我猜是灰塵吧，大概在手錶四點鐘的位置，後來雖然有自己處理掉，但還是很不爽。 https://i.imgur.com/YhrMke1.jpg

整件事的處理流程是我一開始拍完照片寄到J網的客服，第一次回應是那不是灰塵，而是玻璃上的塑膠膜的氣泡。但手錶回來時是沒有塑膠膜的啊啊啊，我一開始還相信客服自己在用指甲刮錶面去找膜在哪裡，真怕把錶面刮花。第二次寄到客服時他們還嘴硬，教我怎麼找到塑膠膜並怎麼撕下來，後來我把手錶用不同角度拍了好幾張照片給他看才相信是沒有塑膠膜的，而客服也給了我一個解決方法，就是因為澳門離他們太遠了，沒辦法寄回去給他們維修或換新後再寄回來，所以叫我自己找維修師父，維修後把維修單或報價單寄給他們，客服人員或工程師判斷維修費用合理後才把維修費用退還給我。看到這裡後我徹底放棄了，後來發現那顆灰塵沒有黏在錶盤上，我就輕輕的敲手錶把灰塵移到最邊邊，眼不見為淨。其實到最後我對J網以及Junghans的印象是有所減分的。前者是因為他們第一時間推托的態度，以及回覆時間的緩慢，讓我有種不負責任的感覺。後者是讓我覺得德國製造的失望，因為在我的心目中，德國製造代表著精確嚴謹，那怎麼會出現這種低級的錯誤呢。雖然我自己也明白，這麼便宜的手錶我還要有甚麼要求呢，而且搞不好是我自己衰買到瑕疵品。雖然我還是十分喜愛這隻手錶，但就結果而言，這應該就是我最後一隻Junghans吧。最後是我收藏中最愛的兩隻手錶，剛好一文一武。 https://i.imgur.com/7ZP3pRX.jpg