Re: [心得] 煩腦不好的購物經驗天母sogo lady

看板underwear作者icesmart (PP)時間14年前 (2009/10/15 11:20)推噓6(6推 0噓 3→)

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※ 引述《icesmart (PP)》之銘言： : 內衣品牌：lady : 品名或型號：http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1675288 : 心得：我一開始在天母三越看到一款內衣很喜歡 : http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1675288 : 櫃姐拿給我試穿完更是喜歡但是考量金額內衣2480+內褲880(打九折) : 就暫時沒買 : 之後每天朝思暮想上網查請同事、家人看 : 下班有空就去百貨逛一逛看有沒有折扣 : 好不容易等到百貨公司週年慶 : 跟朋友、姐姐一同到天母sogo的lady專櫃 : 試穿完終於買了那件內衣十分開心 : 回家才想到ㄟ她少給我一條"蝶舞造型肩帶" : 趕緊打電話到櫃上尋問小姐說那條肩帶要用買的 : 我說我就是喜歡那條肩帶才會那摸想買 : 少了肩帶就破壞了整體的感覺對我來說她們是一體的 : 我記得天母三越的小姐告訴我買整套就會送站前三越的小姐也說會送 : 南西三越的小姐也說會送 : 但天母sogo的小姐說那條沒有送要另外花390元買 ♡ : 不信可以拿公文給我看 (我看你們的公文幹麻) : 除此之外她也沒有附水餃墊給我我需要那個東西(胸部一大一小) : 但買時他也沒問我需不需要對我來說花三千多塊買一套內衣居然沒有配件造型肩帶+水餃墊那何必要做塞水餃墊的內裡呢 : 即便是週年慶有活動服務也不該是變成要自己去要東要西吧 : 隔日我又跑到櫃上拿水餃墊以及確定沒有肩帶這件事 : 小姐說那是新品上市的活動現在沒有了要我下次要買就快一點 : 沒送也沒辦法她能給我就會給我 : 她拿出肩帶用夾鍊袋包著外面有貼條碼她說要key進去 : 390就是390 要入帳的 : 小姐從一大袋裝著很多水餃墊的垃圾袋裡翻找了一陣子 : 我有點傻眼原來我買的內衣是沒有水餃墊的 : 所以他要找替代的水餃墊給我回家問姐姐(因為有一件是他的) : 她說他記得試穿時有水餃墊而且顏色跟內衣是同個色 : 而小姐給我的是替代的跟內衣顏色不一樣雖然是放在內衣裡面看不到 : 但要是有水餃墊何必給我替代的我姐確定她試穿時有從內衣裡面拿出同色同款的水餃墊不過這些是我後來回家問她的 : 我在櫃上問小姐小姐說那款內衣沒有做水餃墊是原本就沒有做嘆~ : 水餃墊跟肩帶這件事真的讓我很心煩 : 為了確定她說的是真的 : 我當天晚上跑到站前三越的LADY櫃問櫃姐 : 我看到肩帶跟內衣連在一起放在衣架上 : 我再次尋問櫃姐肩帶有送嗎櫃姐說有阿一件內衣就是配一條肩帶 : 我說那如果只買內衣也有送肩帶嗎她說有ㄚ公司規定一定要附給客人 : 如果要再多買一條才用賣的她也拿出用夾鍊袋包著的肩帶外面有貼條碼她說要key進去 key的是贈品 0元聽到這邊我心都冷了 : 不是都是lady嗎為什摸差這摸多但後來小姐跟我說她們有兩個老闆 : 兩邊的政策會不一樣她不清楚她們那邊的規定是什摸不過她這邊確定會送給客人 : 我第一次買lady的內衣滿懷希望怎摸會知道他們有兩個老闆 : 對於這種不公平的對待真得覺得很不舒服 : 如果統一都沒有送或統一一個時間是有送的時間那我還會甘願一點 : 小姐還說你要我九折賣你齁 : 我想去退錢不知道會不會成功我今天一早去退了跟小姐表明要退貨時小姐詢問原因我直接說因為你們家沒送肩帶我想去別家買小姐說那我送給你好不好我說可是我很想退因為其他家都有送這裡偏要賣給我如果我傻傻的是不是就要多花錢為什摸要用退貨威脅才肯把東西給我她還是堅持說是特別給我的我已經是第三次到櫃上第二去要水餃墊時也曾問過同樣的事只是當時沒說要退貨要不到摸摸鼻子就走了對我來說現在直接給我是最方便因為還有禮卷的問題 (滿5000送500退禮卷要想辦法花掉) 我考慮了一下就接受了 (現在有點後悔) 本來想好好講拿到東西就走人但讓我最火大的是我問到水餃墊她說她(原本幫我服務的小姐)沒有附原本的給你嗎? (果真有原本的後來我詢問公司公司說除了E罩杯沒做襯墊以外B C D都有) 這時幫我服務的小姐正好出現我就當場質問她她辯解說因為有的內衣有做有的沒有做我說什麼叫作有的有做有的沒有做我是跟你買的你會不知道我的有沒有襯墊第一天晚上我打電話回櫃上要水餃墊我怕小姐不知道我買那款我還把貨號跟size給她請她連同缺貨的內褲一併寄給我我問小姐水餃墊不是本來就有的嗎小姐說客人有說要才有感覺是我多要的是我的不對(騙笑ㄟ我去菜市場買一樣都不會少) 隔天我回櫃上拿得到的答案卻是我的內衣沒有水餃墊(明顯與事實不符) 要肩帶小姐推說當時的情況她並不清楚 (她明明就在場也說沒辦法送) 要水餃墊先拿備用的給我卻不給原本的被抓到再說週年慶忙沒注意到是她的疏失我去的時候也沒多少客人如果覺得忙我們不去她就不忙了總之她們說的話都是聽聽就好我問她你這不是敷衍我嗎她啞口無言我去試穿時心情超好對小姐也一直說謝謝因為剛買了曼黛瑪蓮也遇到不錯的小姐很奇怪的是我在七樓特賣會穿一樣的內衣不覺得好穿到四樓不同小姐服務就覺得很ok 曼黛瑪蓮的櫃上都是人小姐比lady櫃的忙但也都還記得幫我把要買的內衣肩帶調好(買的跟穿的不同件) 該給人家的要給買東西不過就是買個開心道歉有誠意我也會接受死ㄠ活ㄠ把錯推給客人的態度讓人不敢領教會遇到鳥事也是始料未及意外的瘦了一公斤或許我該謝謝櫃姐名符其實氣瘦的建議大家以後要買lady可以去北區的店家買北東區的是另一個代理商北區的老闆比較好櫃姐也是站前三越南西的小姐都很好如果你有集點過期也都還可以使用客人的權益比較顧的到如果想瘦去北東區碰碰運氣吧! ps 我有到公司寫顧客意見公司也有給我回覆還不錯公司也是叫我北區買呼~ 剛剛小禮物寄來了噗ㄘ一打開就壞掉還好我多要了一條肩帶我們不是澳客也不是天生機車找碴ㄉ後面的都是補救措施但也換不回一開始開心喜歡的感覺看到內衣就想到這幾天的煎熬要用時間慢慢淡忘吧北區台北/ 新光三越百貨站前店台北市中正區忠孝西路1段 66 號 4 樓遠東百貨寶慶店台北市中正區寶慶路 32 號 6 樓新光三越百貨南西店2館台北市中山區南京西路 14 號 5 樓太平洋百貨雙和店台北縣永和市中山路一段 238 號 3 樓遠東百貨板橋店台北縣板橋市中山路一段 152 號 5 樓環球購物中心台北縣中和市中山路三段 122 號 3 樓鴻金寶影城麒麗坊名店台北縣新莊市民安路 188 巷 5 號 1 樓儷丰龍山店台北市和平西路三段 143 號儷丰板橋店台北縣板橋市三民路二段 31 號儷丰幸福店台北縣新莊市幸福路 615 號儷丰重北店台北市重慶北路二段 171 號儷丰蘆洲128精品店台北縣蘆洲市信義路 128 號美華泰流行生活館中華店台北市萬華區漢口街 129 號美華泰流行生活館三重店台北縣三重市正義北路 36 號 2 樓美華泰流行生活館板橋店台北縣板橋市中山路一段 37 號 3 樓桃園/ 新光三越百貨桃園站前店桃園市中正路 19 號 8 樓北東區台北/ 新光三越百貨天母店台北市天母東路 68 號 4 樓新光三越百貨信義店 A8 館台北市信義區松高路 12 號 2 樓 SOGO 百貨忠孝本館台北市忠孝東路四段 45 號 5樓 SOGO 百貨復興館台北市忠孝東路三段300號4樓 SOGO 百貨台北 101 館台北市市府路 45 號 2 樓美麗華購物中心台北市敬業三路20號2樓德安百貨內湖店台北市內湖區成功路四段 180 號 3 樓大葉高島屋百貨台北市士林區忠誠路二段 55 號 4樓京華城購物中心台北市八德路四段 138 號 4 樓明曜百貨台北市忠孝東路四段 200 號 5 樓信義專賣店台北市信義區信義路四段 51 號 1 樓通化專賣店台北市大安區臨江街 104-1 號兩個橘子精品店台北市士林區大東路 21 號 1 樓淡水專賣店台北縣淡水鎮清水街 56 巷 1 號基隆/ 愛二專賣店基隆市愛二路 48 號 1 樓宜蘭/ 蘭城新月廣場宜蘭縣宜蘭市民權路2段38巷6號2樓 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.50.179

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