Re: [合作] 徵求需要從大陸寄貨回台灣的賣家 盤商

看板toberich作者 (悟空)時間3年前 (2020/06/14 12:57), 3年前編輯推噓7(7推 0噓 46→)
留言53則, 9人參與, 3年前最新討論串7/7 (看更多)
這篇是反推這家集運回台的 我在淘寶使用私人集運多年，因為看到這篇鄉民自己做的集運所以想說可以給機會 當時PTT私信和淘寶訊息詢問價格和收貨點他都回覆很快，甚至晚上12點消息我也和他致 歉打擾 我通常寄貨都是50～60公斤左右， 這次嘗試給鄉民，6/10寄貨6/11已經顯示簽收 我原本配合的廠商一到貨都會主動訊息告知重量和運單號。 這次鄉民集運完全沒消息，6/13詢問鄉民說沒有收到，但是後續完全沒有回應 大家都有在中國網購的經驗，賣家通常回覆都非常快，即便是休息時間也會有個區間告知 因為這是公司急用的，我當時自付運費送到鄉民的收貨點....沒想到兩天完全沒消息就算 了 我自己找他詢問也完全沒回覆 https://i.imgur.com/COjnzyb.jpg
https://i.imgur.com/SnUP7ET.jpg
https://i.imgur.com/A45hE5T.jpg
不清楚大家配合的大陸廠商是否會這樣 至少我原本的貨運公司回覆迅速，貨品有問題也會幫助處理..從來不會讓我感到無力 我會給新人機會，但如果是這樣的態度 商品一進他們的倉庫就會消失而且沒人回應 我現在是相當後悔...賠了貨品又找不到人 ———————-後續分隔—————- 剛剛商家處理了，後來發現是快遞給錯單號 所以他們原本就不負責查詢， 這次的問題也是我自己想辦法聯絡快遞員 集運商即使有快遞姓名和電話也不幫處理喔 由於之前我配合的貨運商根據收件人姓名单号 也就是淘寶帳號，貨運商會主動通知重量 而且包裹外觀破損也會主動拍照留存 讓在台灣的我不用等到寄到台灣才發現東西破裂 但鄉民的貨運說他們不主動聯絡通知 是自己自主查詢重量和單號和姓名再寄出 不過...處理時效比較慢。相隔很久才處理 這和我之前的經驗差很多 如果大家覺得便宜又不影響的可以參考 ————再次更新—————- 6/18 零點開始向這個集運商主動申報重量、品名還有自己的身分證字號 下單後1:11......到現在快下午一點完全沒回應 我是不知道其他的集運是不是也是這樣 至少我之前配合的從來沒有這種狀況 應該說我在中國網路購物這麼久，也沒有碰過完全沒有回應的賣家 自己下單付了款後完全沒回應.... 倒楣是這批公司要用的貨，連空運交期都沒希望了 開始覺得台灣人要在淘寶開店賺錢 可能還是要學習大陸人的積極和狼性 ※ 引述《miss500 (~^_^~)》之銘言： : 哈囉 我又來了 : 這次是海快11公斤以上8元 : 1-10公斤 每公斤10元 +20元送件費 : 我的倉庫是在上海 時效差不多是七個工作天 : p.s 如果要時效在好一點的 要直接找福州的集貨站 : 可能會有人說 他配合的是7.5元 7元 : 我也只能說 因為我不灌水Orz! : 空運 價格壓不下 沒什麼優勢 就不好意思說了 : 連絡方式 淘寶帳號：亚享京 : 沒有Line因為中國那邊Line不太好用 所以平常不太會開 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.137.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1592110667.A.76B.html ※ 編輯: excellentt (180.217.137.143 臺灣), 06/14/2020 13:54:00
推
06/14 20:30, 3年前 , 1F
很正常吧, 沒有任何一家集運站會主動連絡快遞員
06/14 20:30, 1F
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06/14 20:31, 3年前 , 2F
尤其還是給錯單號....這樣能找的回來很不容易
06/14 20:31, 2F
我主動聯絡快遞員是對方回覆已經送達簽收、鄉民這家沒有主動回覆，所以只好到處找貨 快遞員也截圖告知貨品簽收 因為這家不會主動聯絡，我提供快遞截圖，鄉民還說是快遞員做假，其實根本沒送貨 結果我就去質問快遞公司...快遞員主動提供單號才發現有寫錯號碼 但如果其他集運公司用ID歸戶，不是就沒有這個烏龍嗎 重點是收件人用淘寶ID不是應該很好找貨嗎 而不是一直推卸責任
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06/14 20:32, 3年前 , 3F
又不是打給快遞員就會解決，還要一直追貨，追源頭
06/14 20:32, 3F
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06/14 20:33, 3年前 , 4F
每天上千件小貨的集貨站正常不會有這種服務啦
06/14 20:33, 4F
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06/14 21:29, 3年前 , 5F
量多的時候，每筆回覆的管理成本高，所以可能不太會一一
06/14 21:29, 5F
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06/14 21:29, 3年前 , 6F
回覆？
06/14 21:29, 6F
推
06/14 23:05, 3年前 , 7F
我的集貨商也都是會根據收件人名稱幫我自動歸到名下
06/14 23:05, 7F
推
06/14 23:26, 3年前 , 8F
不是都有後台系統可以查入庫沒嗎？要用旺旺一件一件問？
06/14 23:26, 8F
對，要自己主動去找他...而且等12-18小時以上沒回應
推
06/15 07:51, 3年前 , 9F
唉……只能說還好我還沒下單……
06/15 07:51, 9F
推
06/15 10:41, 3年前 , 10F
我覺得這沒有正確答案。但是比較有心的，會願意去幫忙解決
06/15 10:41, 10F
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06/15 10:41, 3年前 , 11F
客戶的問題
06/15 10:41, 11F
推
06/15 18:38, 3年前 , 12F
很多私人貨代會主動確認貨況
06/15 18:38, 12F
真的..有時候包裹破損我們也不知道，如果當下沒反應等運往台灣後通常求助無門
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06/16 15:48, 3年前 , 13F
06/16 15:48, 13F
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06/16 15:49, 3年前 , 14F
完整對話 一個字也沒有修改 除了id
06/16 15:49, 14F
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06/16 15:49, 3年前 , 15F
我有去官網查 沒有貨況 不過有物流進度 只有二種可能
06/16 15:49, 15F
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06/16 15:49, 3年前 , 16F
給錯單號 or 賣家用假物流進度騙人 所以一直要單號的圖
06/16 15:49, 16F
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06/16 15:50, 3年前 , 17F
片 不是不處理 官網都沒有貨況 我要怎麼打電話給快遞追貨
06/16 15:50, 17F
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06/16 15:56, 3年前 , 18F
不好意思 又看了一下你的內容 您說急用 不過目前還是沒有
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06/16 15:56, 3年前 , 19F
出貨 是不是被我氣到忘了出貨QQ"
06/16 15:56, 19F
推
06/16 17:47, 3年前 , 20F
簡單講就是原po認為該集運應該具有可以依照ID入庫,並主動
06/16 17:47, 20F
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06/16 17:48, 3年前 , 21F
報重,不過集運方目前的系統無法滿足此需求,一旦賣家給錯
06/16 17:48, 21F
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06/16 17:48, 3年前 , 22F
單號,系統便永遠查不到該件貨,買家要自行去追出那個正確
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06/16 17:49, 3年前 , 23F
的單號。我現在用的幾家集運有的可以根據ID入庫,並主動
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06/16 17:49, 3年前 , 24F
報重,有的則是像此集運這樣完全自助，有的甚至服務好到可
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06/16 17:50, 3年前 , 25F
以幫你追快遞,並免費到附近快遞站幫你提貨,不過好的服務
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06/16 17:51, 3年前 , 26F
通常也會反映在價位上,每家各有各的不同,只能說選擇你能
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06/16 17:51, 3年前 , 27F
接受的時效、服務與價位即可
06/16 17:51, 27F
因為他的收件人是寫淘寶ID，按之前經驗以為會主動歸戶，如果不是每個東西都是在淘寶 購買，每件商品要自己主動追自己主動找，只是透過集運商運回。但這家回覆速度「極慢 」，想要有時效性的建議要慎選 如果貨物有問題這家不會協助你處理的 現在我的貨已經準備要集運回來，但我「主動」查詢重量，告知貨品明細、自己下單..對 方還是沒有回應 唉....如果要給鄉民機會的要好好考慮 ※ 編輯: excellentt (180.217.83.190 臺灣), 06/18/2020 10:42:02 ※ 編輯: excellentt (180.217.83.190 臺灣), 06/18/2020 13:15:49
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06/19 07:28, 3年前 , 28F
06/19 07:28, 28F
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06/19 07:28, 3年前 , 29F
我回話是慢了點 人不在電腦前面沒辦法回話 有在電腦前面
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06/19 07:29, 3年前 , 30F
也是馬上回覆
06/19 07:29, 30F
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06/19 07:29, 3年前 , 31F
你就因為 給我錯的單號 跟我說貨有40公斤 我找了當天
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06/19 07:30, 3年前 , 32F
30公斤以上的貨都不是你的 之後跟你要單號 你一直拿不出
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06/19 07:32, 3年前 , 33F
來 就開始扯 輸入淘寶id不是要主動回報重量
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06/19 07:33, 3年前 , 34F
我人不在電腦前面 是沒有辦法回話 不過極慢 你也說了
06/19 07:33, 34F
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06/19 07:34, 3年前 , 35F
我晚上12點有回覆 早上七點也有回覆 下午二點 我也是3分
06/19 07:34, 35F
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06/19 07:35, 3年前 , 36F
分鐘內回覆 說我回覆慢是真的 不回應 這句我不是認
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06/19 07:56, 3年前 , 37F
在14號之前你都是問我海快 14-18號5天過去了 你又說你連
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06/19 07:56, 3年前 , 38F
空運交期都沒希望了 為什麼你都很急的貨14號不出
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06/19 07:57, 3年前 , 39F
之後說 倒楣是這批公司要用的貨 連空運交期都沒希望了
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06/19 08:09, 3年前 , 40F
2020-6-14 13:55:50 你說 我这个礼拜五才收到从大陆寄一
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06/19 08:09, 3年前 , 41F
批30公斤的货。后来的货全部都改为你们的地址
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06/19 08:10, 3年前 , 42F
你又說每次寄貨是5-60公斤 怎麼這次出貨只有4公斤 如果你
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06/19 08:10, 3年前 , 43F
原本說給我的貨轉了地址 為什麼17號才到的貨 這三天不改
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06/19 08:11, 3年前 , 44F
地址 你因為快遞給錯你單號 因為我回覆慢 生氣 我可以接
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06/19 08:13, 3年前 , 45F
受 因為都是事實 可是你怎麼多加了 連空運交期都沒希望了
06/19 08:13, 45F
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06/19 08:14, 3年前 , 46F
18號AM1點的訂單 你下午就說 空運交期沒希望 好歹也過幾
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06/19 08:14, 3年前 , 47F
天在說 你想黑我的太明顯
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06/19 08:16, 3年前 , 48F
還有 你這次是出三件貨 如果真如你說星期五就全把貨轉我
06/19 08:16, 48F
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06/19 08:17, 3年前 , 49F
裡 也就是說可能有十幾公斤的貨因為我有問題馬上轉地址
06/19 08:17, 49F
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06/19 08:17, 3年前 , 50F
那你為什麼急的貨還要留一件17號才到的貨在我這裡在寄出
06/19 08:17, 50F
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06/19 08:21, 3年前 , 51F
我又查了一下 晚到的2件1件是15號發貨一件是16號發貨
06/19 08:21, 51F
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06/19 08:22, 3年前 , 52F
我真的想不懂你覺得我有問題 為什麼還要請賣家寄到我這裡
06/19 08:22, 52F
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06/19 08:24, 3年前 , 53F
為什麼要把公司急的貨 賭在一個你覺得爛的集貨站身上
06/19 08:24, 53F
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