Re: [問題] shopline跟架EZ平台選擇

看板toberich作者 (討厭跟笨蛋工作)時間7年前 (2016/11/28 14:27), 7年前編輯推噓6(6推 0噓 22→)
留言28則, 8人參與, 最新討論串3/5 (看更多)
之前在幫加盟主測試系統 現在除了91app 以外 架ez,shoplne,meepshop,qdm全都付費用過了,且都是最高等級 先說你想知道的架ez跟shopline優缺點吧 架ez (加盟主的站一直保持在在推薦店家第一頁其中一間,不過用到上個月而已) 優點：前台設計不錯,版型還算ok 缺點: 後台訂單系統超難用,而且不能更改訂單,要一筆一筆對 (金流問題已修正給架ez一個讚,不過訂單系統還是不太好用) shopline(目前兩個加盟主使用) 優點：後台系統非常強大一天上架130款還沒問題,訂單系統算滿完整的 缺點：前台公版太過陽春變化非常少只能再有限的空間裡面變化, 行銷系統超級兩光,只能做一層,比如說你做全館8折好了 再設定一個消費滿2000折200 他只會算8折的那個行銷活動(取最高級)連會員折扣也併入(不過聽說下次 改版會員會切開),客服非常兩光,業務更是兩光中的極致. meepshop(本來有一個加盟主使用後來跳槽去shopline了) 優點:這系統的前台靈活度可以說算很高了可以讓你自由運用,seo非常強大 已經關閉了關鍵字還能卡在網路上屹立不搖 缺點：行銷活動部分要付費用,不是太友善,而且靈活度低,只能選單一類型 且特價品一定要會員才能看到,不然只會看到原價(meepshop客服說可以一個一個打, 問題是我一天一百多款,要打到天光喔?) qdm(一個加盟主正在使用中) 優點:前台是目前我看過系統最棒的,行銷活動也是最多元的 缺點:上架系統超複雜,樣品數多會搞死人,吃暫存吃很嚴重,而且品項數一多 手機版100%lag卡頓(如果你的消費者不是大量使用手機的就還好) 流量問題已解決 以上全部親身使用心得 結論就是公版網站每個都有自己的優缺點,所以只能挑一個你能接受的.. *小的只是一個小咖咖啊～居然戰到電商圈去了～＿～* 難道各位的系統就一定是100%完美？不能接受別人批評？ to SHOPLINE "代理商" Brenda xxx 邱xx 你們再說業務哪裡兩光 1.沒收錢之前訊息秒回,錢收了之後,我的訊息從11/18到現在還沒已讀 2.9月底申請金流,11月中才好後來綠界的客服人員查說是shopline業務10/28送件 3.業務要我直接打02-77019723 詢問問題 說是shopline客服 阿根本打不通啊？ 4.網域碰到問題請客服協助幫忙,結果A客服說可以幫我們B客服說這是你們網域問題 這啥鬼？ 以上具體說明事項 不要再說 會講這句話的人自己都不知道在想什麼 ※ 引述《abcd0514 (dance514)》之銘言： : 看了很多大大的文，但是還是不知道選擇哪一個較好。有沒有用過這兩家的大大可以給 點 : 意見？就客服而已，感覺架EZ的比較好～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.101.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1480314430.A.4C4.html ※ 編輯: woulduloveme (27.247.101.231), 11/28/2016 14:31:51
推
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感謝 我再把這個問題反映一下 噴兩萬多也太誇張 ...
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反映過了..無解,每個月都會噴啊(菸)當做公益了
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※ 編輯: woulduloveme (27.247.101.231), 11/28/2016 14:47:27
推
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Shopline客服、業務真的兩光...
11/28 14:50, 3F
推
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超級糟糕的啊...爛芭樂選一個用，客服業務都超爛
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推
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推版大可以噴兩萬做公益~(尖叫)
11/29 00:40, 5F
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我是架EZ的資深經理，很感謝您提出的寶貴意見。就我
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理解整個系統架構來說... 消費者好像不能自己退刷，
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都只有店主自己可以退刷.... ，而且近期我們並無收
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到任何相關客訴。如果如您所述真有此事，可以提供貴
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寶號嗎? 我會請公司顧問全力協助您
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不好意思 我其實沒有義務要提供你反饋
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我也說了已經沒用了 怎麼會最近還會出現呢？
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公司能協助什麼？把我噴的錢全部還我嗎?
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※ 編輯: woulduloveme (27.246.40.152), 11/29/2016 10:26:38
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本來k大有寫信給我,說希望可以提供你們反饋
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讓你們修正bug
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我昨天也請人把之前漏單的全部整理好要給你們
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口氣這麼不好我看還是算了:(
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不好意思，可能文字上的解釋讓您誤會了，我們團隊一
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直希望能提供客戶端更完善的電商系統，不論是在金、
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物流的整合上，或是跨平台(電商+倉儲)。但我相信系
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統上一定還有需要加強跟改進的地方，如果能得到您的
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寶貴見意，我們一定會盡努力，讓更多店家得到優質的
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系統服務
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※ 編輯: woulduloveme (27.246.40.152), 11/29/2016 12:32:06 ※ 編輯: woulduloveme (27.246.40.152), 11/29/2016 12:43:37 ※ 編輯: woulduloveme (110.30.83.58), 11/30/2016 12:28:17 ※ 編輯: woulduloveme (118.170.162.62), 12/20/2016 13:01:30
推
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推這篇 話說shopline的客服真的爛到靠北
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推
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之前還是代理商經營業務時，我遇到的業務還不錯啊
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是說沒有電話客服的原因 應該是用戶數太多了吧
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開放電話 專線應該會被打爆XDDDD 我自己也是SL的店家
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寫了一些使用心得 https://goo.gl/KVRgQn 歡迎交流
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