[問題] 虛擬總機，我的理解有沒有正確？@@

看板toberich作者 (你~好~(￣▽￣＃)﹏﹏)時間8年前 (2016/02/28 22:36), 8年前編輯推噓4(4推 0噓 26→)
留言30則, 4人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
請教板友＆潛水神人些虛擬總機的問題~~我已經在網路上找過資料，不過有看沒有懂QAQ 雖已寫信詢問相關廠商，但是如果ptt有人能指點迷津，那真的會非常感謝><!!!! 最近公司（是個startup）有申請虛擬總機的需求，主要是希望能符合下列幾個條件： 1. 撥打到公司代表號（02開頭或0800開頭）後，能夠轉接到某一人（某幾人）的手機， 公司內不需另外安裝傳座機式的分機，也不需安裝任何硬體。且轉接不需要另外收費 或者收費係以月租形式收取（不是以通話時間計）。 2. 撥打公司代表號+分機號碼後，可以直接轉接至某人的手機，亦可由該員再轉接至其他 人的分機（也是手機）。 3. 利用手機撥號時，可選擇讓對方的來電顯示是「公司代表號」，國內國際電話都是。 目前國內廠商找到比較大的好像就是東訊，上網查過，有月租費形式， 國際電話也有折扣，想請問「國際」是單指撥出，還是受話也要計算國際費用？ （例如，客戶從印尼打過來，我們公司也要負擔國際費用嗎？還是由撥打者負擔？） 另外，我也搜尋了國外軟體Grasshopper，不曉得有沒有人也用過可以給一些建議呢？ 以Grasshopper為例，可以買每月方案，每個月有免費的通話時間假如是1000 mins， 如果人家撥過來給我，就算在這1000 mins裡面，我的了解是否有誤？ 另外跟上面的問題一樣，假如客戶從印尼打給我，是否也須另外收取國際費用呀？ 如果我的理解有誤，也請不吝指教，謝謝!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.45.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1456670105.A.4E4.html ※ 編輯: stoorz (36.227.45.166), 02/28/2016 22:37:17
推
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1跟3不是電信公司就能做嗎??
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提供一下我知道的虛擬總機。是有一個總機客服然後轉到你留的
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號碼。國際型的虛擬商辦都有這類服務。
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差別大概在於真的有一個總機而不是只有語音系統吧
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費用也是月租型的，有租地址信箱可以打折
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價格總機我不是很確定。但是地址信箱或是註冊用辦公室都是
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按地段收費的
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不管從那打給你只會收你轉接出去的費率
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推
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MVPN 最基本上的就是至少公司要有一套大套的主機
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東訊是無法做到,至少要用AVAYA,NCE這類的才可以
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NEC,阿爾卡特,北方
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只有大套的系統才能做轉碼設定再配合MVPN使用,只有大企
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業才滑算,小公司跟本不須要這樣做, 只要用東訊加SKYPE
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就可以做到了,外轉外的功能東訊雖然也做得到,除非你有申
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請中華電信節費,不然外轉外還是很貴
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大套的配合MVPN就不一樣,一家大企業很多電信都想搶市場
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你就會看到很多MVPN架在電信機房裡,方案大多都是網內免費
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或是前幾分鐘不用錢,廠務只要找準訣竅,透過系統轉碼,外轉
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外基本就是免費,所以,他只要繳幾十門的基本費,而其缺點
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就是你必須投資一套至少要超過100門分機的電話總機
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電話語音自動總機,這東西都是大套系統必備最基本的
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而你說的 直撥分機叫DID ...這不是電信業者直接提供給你
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DID你用WIKI可能比較好,其實我們用的電話碼就是中華的分
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機,透過轉碼做到內(中華分機)轉外(公司分機)的方式接通
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電話,並不是公司不用交換機就能做到,如果你只需要DID
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通航,國際,東訊,都能應付,但是你要轉手機又要節費,只能
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用大套的,..以上...
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02/29 03:43, , 28F
http://goo.gl/0j6j2Q 這位楊老闆是專家,您可以請教他
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推
03/05 00:17, , 29F
挨
03/05 00:17, 29F
推
03/08 03:07, , 30F
我怎麼覺得標題應該叫做虛擬分機？
03/08 03:07, 30F
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