Re: [閒聊] 有人對淘寶的交易流程有興趣？ (淘寶購物)
原文部分刪除 回應一些比較有心得的部分
※ 引述《dongku (親近k線)》之銘言：
: 可以先看一下其它網友分享的淘寶教學
: http://ppt.cc/k6vh
: http://ppt.cc/3gis
: 基本上要做就是：
: 1.在淘寶網上註冊
: 2.在支付寶上註冊，支付寶是一個保證買/賣家的付款機制
: 3.支付寶註冊的帳號連結淘寶網上註冊的帳號，email/帳號要同名
: 4.台灣地區註冊的話，請不要使用電話連結淘寶以及支付寶，目前大陸好像
: 沒開放海外的電話，這樣會沒辦法激活帳戶，支付寶使用上會有問題，這花
: 了我2天的時間debug，也浪費了2個email帳號
: 5.註冊完畢且連結成功後，要開始儲值支付寶，也可叫代充，所謂代充就是
: 將台幣轉成人民幣，而且將錢轉入支付寶中，儲值後可登入支付寶確認
: 代充的部分請參考：
: -http://taoknowledge.com/?p=382
: -或google打上關鍵字「支付寶 代充 台灣」
: -感覺代充「酷悠悠」以及「一路發」是目前最多人用的
根據目前法律規定任何形式的代充、代付都是不合法的
唯一台灣官方認可的代付是荷包網(已經無代充服務)
匯率當然不會比私下交易的代充漂亮
不過目前在Y拍或是露天的代充大部分匯率也不會更漂亮到哪去XD"
所以去Help Buy找淘寶代買是不錯的選擇
部分自助代買匯率低 漂亮
但要自己和賣家和集貨連繫 代買只負責做「拍下付款」這個動作
(推薦milkredtea)
不了解淘寶交易過程的
就更建議用匯率或是代買費用、運費較高的完全代買
只須給單 剩下的交給別人去擔心 甚至部分代買也願意幫忙殺價議價
(推薦Hulijojo)
: 6.上面都成功後，記得在淘寶網最下方安裝阿里旺旺，一個類似MSN的對話軟體，
阿里旺旺使用來和賣家交涉有幾個要領
因為畢竟會去找賣家不是想了解商品細節就是想講價
1.大部分的賣家其實不一定想做台灣生意的
第一個跨海買賣本身就麻煩，像我如果拿到了東西卻有瑕疵，
也會希望對方直接退款並且不要求我寄回去。(寄回去貴死了=_=)
所以請記得安裝自然輸入法或新酷音，直接用簡體字與他們對話，
也可以盡量學一些大陸人的語氣，
大陸人大部分講話都很直接，
但是我詢問的時候通常還是會講個您好在嗎 謝謝哦
之類的，賣家會對你印象比較好。
比較值得一提的是如果沒有一定的量就不要殺價了，
但大概可以談個包郵。
通常一間賣家的東西沒有15件以上是拿不到甚麼漂亮批價的...
八成還會被賣家白眼。
2.如果可以的話，請直接找掌櫃聊。大部分的客服是不能做主的。
怎麼分辨呢......
不太會形容，總之多問幾次大概就懂了。
: 7.開始尋找寶貝(物品)，考慮後續在台灣保固、維修、退貨的問題，一定要找
: a.找銷量愈大的賣家(可排序確認)
: b.找信用好的賣家，黃冠為最高等級 http://ppt.cc/_QrO
: c.找動態評分好的賣家，要比同行好(紅色) http://ppt.cc/BTMt
: d.先看評價詳情，大陸同胞對物品都是實話實說，好或不好在評價處一目了然
這部分有個心得，黃冠指的是交易量大，
通常物品售價便宜且黃冠的賣家→跑量的，價格稍微能談，
一分錢一分貨，因此她們一定知道自己商品的品質，
如果真的東西不滿意，退貨退款通常很乾脆，
但，動態評分通常為綠色的。
通常物品售價稍貴且黃冠的賣家→品質有一定水準，
但價格比較硬，起批水準較高。(10或是20件)
動態評分為紅色的話，
基本上是物有所值，但按照經驗，
可以在別的小店找到一樣款式並且較便宜的東西。
基本上主要我搜尋賣家會盡量挑鑽石或是白冠級的，
這些賣家沒有黃冠的難溝通，動態評分和商品評分的甚麼的樣本也較準確，
黃冠賣家隨便一件衣服就有三千評價，
看完眼睛都花了，還不好分辨好評是洗出來的還是差評是惡意攻擊的。
(但的確評價是非常值得參考的，大陸人的有話直說大家都了解)
: 8.找好集貨商資料(電話、地址、郵遞區號、收件人姓名)
: 9.下標物品後，將集貨商資料填入寄件處，接下來就是等集貨處收到貨之後，跟您
: 稱重、報價了，之後一樣在集貨網頁下標，將台灣的收件地址填入就ok
: 10.最後就是懷著愉快的心等著收貨了
基本上集貨的挑選最重要的有三點，
1.收貨時效
2.丟包處理
3.價格
收貨時效，空運大部分都是今發後至，
(假設清關、航班、快遞處，無任何延遲)
遇到海關抽驗、航班停開、快遞爆倉，晚個2-3天屬於正常。
這個基本上只要詢問集貨時他能很快回復目前包裹情況，確定沒丟包，
晚一點我可以接受。
部分集貨就會也搞不清楚或是給模糊的答案，
八成是清關延遲啦~
清關行又出包啦~
快遞忘記送啦~
甚麼都能有藉口。遇到這種的我通通打槍。
真的遇上丟包才是考驗一家集貨良心的關鍵，
大部分的集貨丟貨只賠運費的三倍，
比如你一包貨100rmb，一公斤集貨運費15rmb，丟包只會賠45rmb。
另外的55，他不退就是不會退，沒良心就會沒良心到底，還順便黑掉你。
而你頂多能給的就是一個差評和下次不再用。
丟貨全賠的集貨也有，個人愛用上海佳速。可自行查詢。
另外丟貨除了整包不見之外，
也有可能會發生本來ABCDE賣家的東西都到了要一起寄回來，
拆包卻硬生生的少了某家的貨。
所以宣導一個概念就是，
拆國際包裹(其實任何包裹都一樣)，請一定要秤重錄影。
真的出了包，死無對證的話，虧的可是你自己。
價格的部分，真的量大的批發商，當然是會選便宜的最好。
印象中淘集寶集貨專走大量貨物，有量，價格就漂亮。
至於有些人說羊毛出在羊身上，
一些1KG~5KG內貨物一樣只要13~14rmb的集貨，
我也是相信他一定會用其他方式賺回來。
(例如浮報重量...)
不然航班清關也要錢阿，一公斤賺這麼一點錢集貨幹甚麼吃的。
因此會選用上海佳速除了1.分寄強 2.丟包全賠
還有就是3.沒虛報過重量
要求拆盒減重繼續集貨都非常乾脆。所以就算略貴一些我也覺得值得。
另外寄回台灣還有關稅的問題，
大部分上海集貨都有包稅的價格，(每公斤多加1~2元人民幣不等)
包稅即可將關稅風險轉嫁給集貨處，建議商品10公斤以上就使用包稅吧。
※
上海集貨處很多，海關查驗的勤。
使用上海集貨方便的是賣家很多也都是在江浙滬一帶，
通常買個100rmb左右絕大多數的店會免江浙滬的境內郵費(視賣家地點)，
賣家除了江浙滬之外，最多的就是在廣州一帶，
廣州的集貨處也有不少，但認真說起來，要做的和上海集貨一樣專業有口碑的很少，
而且我找不到有丟包全賠的廣州集貨，
但通常可以付5%的貨款做為保價費用，到時候真的丟包就可以全賠。
廣州集貨通常3~5公斤以下的小貨，是會另收派送費的orz
廣州集貨的專長，是走特貨。上海清關查驗的緊，廣州不一樣。
特貨包含液體、粉墨、3C產品、電池、食物等等，
像是香水、化妝品，
當上海海關查超緊貨一直卡的時候，
通常廣州的特貨還是順利清關順利到達的。
不過當遇上中國的連假或是大節日，配送進度會延遲是非常正常的。
如果說是真的大量批發，逛逛阿里巴巴會比淘寶稍微再便宜一些。
但是阿里巴巴的售後處理就不像淘寶這麼完善了。
淘寶心得說也說不完，
這大概是淘這麼一段時間下來的一點心得QQ"
平常只是玩合購和自己和親友一起買，
倒不算批發商，
但是不熟淘寶機制貿然的先亂買一通，也是滿容易花到冤枉錢的。
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