[分享] 補習班創業失敗經驗2
至於國中部分
我觀察到 附近都是大型補習班 在我的認知裡
大補習班學生多 相對資訊多 且有好學生當廣告招牌(當然也有用買來的)
要在夾縫中求生存 我必須主打小班教學 1對1式的家教式教學
每班人數不超過6人 主打菁英化不求多但求好的方式
並把每位老師的教師執照表框掛在牆面 顯示補習班的專業程度
總要有個行銷的起頭
我做了廣告單 採A3彩色雙面印刷 想傳達給家長的資訊很多
但想不到如何淺而易懂而又可以吸引人的方式表達
只能上面印著滿滿的誠心介紹本班特色
一定會被丟進垃圾桶吧 我有預感
好一點的下場可能被摺成垃圾袋或紙飛機
為了讓它們活久一點 我必須有吸引人的點
至少要讓家長有上門詢問的興趣
我做了兌換卷 "憑卷來店試聽即可兌換精美小禮品" 還用紅色紙
讓人打開信封多瞄幾眼再決定它的下場
小禮品是去大盤商挑的 一整套文具組 包含圓規三角尺直尺筆等
這才知道原來這些東西這麼便宜 只要30塊
經過層層的流動 才是消費者在文具店所看到的價格
我又採買了其他小禮品 還有電子辭典(才250!)
很好 多了個噱頭 趕快增加"即日起報名就送市價800元的電子辭典禮品組"兌換卷
其實成本不到350元
憑著從名單蟑螂(還真有這行業?!)那買來的學生資料
我寄了大部分的傳單 小部分直接在學校外面發放 共發1200張傳單
能吸引到12名學生的話 就很完美了
最終結果 傳單搞了老半天上門詢問只有8.9位 只吸收到3個學生...
我想這招已經被用爛了吧
最終遺留了一堆礙眼的精美小禮物以及傳單.....
營業期間 最多只收到28個學生 其實很少
等於我幾乎處於做白工的狀態
至於我的學生數怎來?
大部分是家長介紹的 我發現其實學生很少換補習班
這是倒了以後才注意到的 23歲的我可沒這腦袋
通常是成績沒進步或者學生心態有問題家長才會想換
(像討厭的人或情敵同一班 被排擠 被偷看到情書 前面的人鼻屎亂彈等小朋友心態)
不然家長工作繁忙 哪有美國時間整天幫小孩找補習班
只要成績有進步 哪怕一分 過的還可以就行了
要換也是打個電話 問熟識的家長哪個補習班比較好?
覺得可以就換 顧好家長才是讓補習班穩定之道
後期時學生數始終衝不上去 突破不了30
我想了個最蠢的方式 學生只要拉一名學生就有500獎金
當時我以為給學生賺零用錢 對補習班也有利 這是個雙贏的模式
我沒考慮的是 這是教育事業 你面對著心智尚未成熟的小朋友
你有義務教導他正確的觀念 而不是讓小朋友以利益為主的想法
這種事 家長做可以 教育者做就不行
就像拿錢利誘小孩考前三名或是家長可以體罰小孩教育者不行一樣
當然傳到家長耳裡 那些挺我的家長有些不以為然 儘管他們沒說甚麼
他們沒必要指責我 不行就換 很簡單
這應該是我後期招不到學生及學生流失的主因之一
我想起新加坡賭神陳金城所說
"年輕人就是年輕人 作事太過於衝動"
未經思考作下的決定 永遠是蠢決定
抱歉 極限了
有兩個合約要趕快修改
下篇想聊聊學生以及整個創業的省思與檢討
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