Re: [問題] 嘉義朴子上揚牙醫矯正中途被換醫師

看板teeth_salon作者 (二宮)時間8年前 (2016/04/09 20:30), 8年前編輯推噓11(1107)
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※ 引述《kingsamsoon (smile)》之銘言: : 大家好 : 我在一年半前 : 在嘉義朴子上揚牙醫診所, : 陳凱熙醫師矯正, : 去年突然被通知醫師離職, : 換成院長蔡醫師(蔡尚治)。 : 目前我在桃園工作, : 回診只能周六。 : 今年2月第一次回診給蔡醫師看, : 醫師什麼也沒說,只有看看 : 要我4月9日回診, : 我覺得很困惑,跟櫃檯反映後, : 醫師才匆匆由櫃檯轉告說: : 「今天患者太多,無法幫你換矯正器, : 因為要換矯正器很耗時,要2小時。」 : 我反映不滿,無效, : 所以只能等到4/9回診, : 結果,我記成4/10看診。 : 但我前一天沒有接到診所來電提醒。 : (以往診所都會在前一天來電提醒) : 我問診所可否我搭高鐵回去,下午回診, : 診所說下午蔡醫師開會無法。 : 中午前要回電給我, : 結果我等到11點,沒有回電, : 我再打過去,診所說: : 「因為你沒有回診,蔡醫師已不在診所, : 下周跟下下周蔡醫師都要出國無法看診, : 只能等到7月幫你看。因為你要換矯正器很耗時,無法把你安插在其他病人前面,其他 病? : 我真的無法接受, : 問診所你覺得半年後才能回診, : 這是合理的作法嗎? : 診所又要我等等, : 才說那5月蔡醫師才有空幫我看。 : 因為矯正器重上很耗時,蔡醫師患者很多無法安排時間給我。 : 我真的很難過, : 換醫師非我所願, : 難道我只能任他們這樣擺佈嗎? : 請問桃園台北一帶有沒有推薦的醫師 : 願意接類似的case呢? : 我寧可直接重頭來過。 : 我無法再接受這樣來來回回的折磨和 : 這種不負責任的態度了…… : 請問大家有遇到類似的情況該怎麼處理呢? : 謝謝大家 : 下周呢?也無法,醫師出國 : ----- : Sent from JPTT on my Samsung GT-N7100. ---- 很討厭病患自己不記時間,記錯還怪診所沒打電話 (是沒接到還是真的沒打電話?就算沒打電話,時間不是早就講好了?) 自己理虧在先還敢理直氣壯… 況且診所不是不負責任,只是時間問題而已 你放鴿子影響進度,不負責任的到底是誰? 還有,診所是你自己選的 要這樣來回奔波受折磨的也是你 為什麼都把事情都推給診所? 我是不知道你是什麼原因要從北部跑去嘉義做矯正啦 (不符合經濟效益又不方便。難道北部沒醫師了?) 有些人是做到一半剛好調職這就沒辦法… 拜託你最好不要在北部做到一半又跑回南部又說要換診所喔 這種病患不好配合又影響進度的誰要收啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.142.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1460205016.A.7EA.html

04/09 21:16, , 1F
最重要的是還記成4/10禮拜天,一點sense都沒有
04/09 21:16, 1F

04/09 21:20, , 2F
根本不是記錯啦 明明就是“忘記” 講記錯是有比較沒那
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麼丟臉嗎?
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04/09 21:23, , 4F
其實她今天打來時是說忘記了,怎麼沒打電話來提醒
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04/09 22:21, , 5F
很煩這種把提醒當“理所當然”的,有的還會回說:那你可以
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用簡訊阿……
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有啊,未接有手機的有改發簡訊
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一句沒收到
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這樣你們很好了,我們沒有簡訊的,每次被“質疑”,都會想
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說倒底是誰的牙齒阿……
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不過真的有人會覺得診所週日看診噢(碰過不只一次有pt說我
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要約xx日,一看就週日阿)
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但原原po說只能固定週六回診,記成4/10週日也是一樁懸案
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沒什麼懸的啊 就說謊避重就清而已啊
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這年頭怪咖很多…自己爽約反而怪別人的要小心
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以前打電話給病患沒人接還有傳簡訊服務 結果被老人家罵說他看不懂字不要傳! 還有人說以為是垃圾簡訊所以沒看到… 好~最後診所決定統一都直接打電話! 直接聯絡本人是最好的! 但是沒接到電話那是你家的事~ 不然你最好記得你有預約!! 放兩次鴿子就喪失預約資格 不過有些人真的很皮 還會把錯怪在別人身上 不說小姐講錯時間、不然就是突然家人生病(那是不會打電話來取消預約嗎…) 竟然還有家人接的電話但是本人不知道 然後病患本人打電話來質問罵說:你們沒打電話來提醒!我沒接到電話!(然後有告訴她 是家人接聽電話的) 又說:你們是幾點幾分打的?誰接的?男的女的? …拜託,你不會直接問自己家人有沒有接到通知嗎? 這樣逼問那我是不是要觀落陰或是擲筊去瞭解你的家庭狀況啊… 很多光怪陸離的事情講都講不完! ※ 編輯: Phoebe0503 (110.28.142.156), 04/10/2016 10:19:13

04/10 10:58, , 16F
有的時間到了,打電話過去才說今天沒空,會再打來約
04/10 10:58, 16F

04/10 23:05, , 17F
最討厭病人把責任推給診所沒打電話通知,自己約診不知
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04/10 23:05, , 18F
道時間嗎
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