Re: [問題] 嘉義朴子上揚牙醫矯正中途被換醫師
※ 引述《kingsamsoon (smile)》之銘言:
: 大家好
: 我在一年半前
: 在嘉義朴子上揚牙醫診所,
: 陳凱熙醫師矯正,
: 去年突然被通知醫師離職,
: 換成院長蔡醫師(蔡尚治)。
: 目前我在桃園工作,
: 回診只能周六。
: 今年2月第一次回診給蔡醫師看,
: 醫師什麼也沒說,只有看看
: 要我4月9日回診,
: 我覺得很困惑,跟櫃檯反映後,
: 醫師才匆匆由櫃檯轉告說:
: 「今天患者太多,無法幫你換矯正器,
: 因為要換矯正器很耗時,要2小時。」
: 我反映不滿,無效,
: 所以只能等到4/9回診,
: 結果,我記成4/10看診。
: 但我前一天沒有接到診所來電提醒。
: (以往診所都會在前一天來電提醒)
: 我問診所可否我搭高鐵回去,下午回診,
: 診所說下午蔡醫師開會無法。
: 中午前要回電給我,
: 結果我等到11點,沒有回電,
: 我再打過去,診所說:
: 「因為你沒有回診,蔡醫師已不在診所,
: 下周跟下下周蔡醫師都要出國無法看診,
: 只能等到7月幫你看。因為你要換矯正器很耗時,無法把你安插在其他病人前面,其他
病?
: 我真的無法接受,
: 問診所你覺得半年後才能回診,
: 這是合理的作法嗎?
: 診所又要我等等,
: 才說那5月蔡醫師才有空幫我看。
: 因為矯正器重上很耗時,蔡醫師患者很多無法安排時間給我。
: 我真的很難過,
: 換醫師非我所願,
: 難道我只能任他們這樣擺佈嗎?
: 請問桃園台北一帶有沒有推薦的醫師
: 願意接類似的case呢?
: 我寧可直接重頭來過。
: 我無法再接受這樣來來回回的折磨和
: 這種不負責任的態度了……
: 請問大家有遇到類似的情況該怎麼處理呢?
: 謝謝大家
: 下周呢?也無法,醫師出國
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung GT-N7100.
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很討厭病患自己不記時間,記錯還怪診所沒打電話
(是沒接到還是真的沒打電話?就算沒打電話,時間不是早就講好了?)
自己理虧在先還敢理直氣壯…
況且診所不是不負責任,只是時間問題而已
你放鴿子影響進度,不負責任的到底是誰?
還有,診所是你自己選的
要這樣來回奔波受折磨的也是你
為什麼都把事情都推給診所?
我是不知道你是什麼原因要從北部跑去嘉義做矯正啦
(不符合經濟效益又不方便。難道北部沒醫師了?)
有些人是做到一半剛好調職這就沒辦法…
拜託你最好不要在北部做到一半又跑回南部又說要換診所喔
這種病患不好配合又影響進度的誰要收啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.142.156
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1460205016.A.7EA.html
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以前打電話給病患沒人接還有傳簡訊服務
結果被老人家罵說他看不懂字不要傳!
還有人說以為是垃圾簡訊所以沒看到…
好~最後診所決定統一都直接打電話!
直接聯絡本人是最好的!
但是沒接到電話那是你家的事~
不然你最好記得你有預約!!
放兩次鴿子就喪失預約資格
不過有些人真的很皮
還會把錯怪在別人身上
不說小姐講錯時間、不然就是突然家人生病(那是不會打電話來取消預約嗎…)
竟然還有家人接的電話但是本人不知道
然後病患本人打電話來質問罵說:你們沒打電話來提醒!我沒接到電話!(然後有告訴她
是家人接聽電話的)
又說:你們是幾點幾分打的?誰接的?男的女的?
…拜託,你不會直接問自己家人有沒有接到通知嗎?
這樣逼問那我是不是要觀落陰或是擲筊去瞭解你的家庭狀況啊…
很多光怪陸離的事情講都講不完!
※ 編輯: Phoebe0503 (110.28.142.156), 04/10/2016 10:19:13
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