Re: (抱怨) 圖書館的工讀生(7F)

看板tajen作者 (就是一杯啤酒)時間15年前 (2008/09/25 23:40), 編輯推噓10(10014)
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原文吃光光 + 重PO~ --------------------------------------------------------------- 這下誤會可大了呀…. 想不到被誤解成這樣 我是圖書館7F的工讀生 雖然我也早猜到一定有人會這麼想的了 因為實在是太多讀者會來問為什麼還有空位 我就慢慢一樣一樣來解釋吧 希望大家就別再那麼困惑了 電腦區 電腦區貼故障的,鑰匙斷掉、網路卡抓不到不能上網 (有可能是網卡壞掉或南橋壞掉),電源供應器壞掉、 系統需要重灌、主機容易當機等問題。這些都是需要派電腦 廠商來的,但學校目前正在重新招標維修商,合約的問 題也還沒用好,可能就是過一陣子後才會請人來修。 1~4號的電腦,只提供要列印的人使用,我們不會借 給一般讀者,這也常有人來問。 DVD區(視廳區) 這個區就大家都會搶破頭了,常常一堆人來要借都借 不到,但也常常就在借不到的人剛走沒幾分鐘,馬上 就有人拿來還了,在旁邊選片的人,就很幸運的借到 了。DVD區呢也是常常故障,我開學前一星期,去測 能用的都OK,但開學第一週,能用的卻壞了一半, 這....這我也沒辦法,以前就跟館員說了,請他們購買 新的機器,但學校經費要下來都很慢,終於到最近已 經送來新的近30台了,所以DVD區一下子就多了20幾台能 用的了。 音樂區(聆聽區) 我們放在檯面上的已滿的牌子,視廳區有人會搞錯這 個是聽音樂的,聆聽區的聽歌主機好幾台,但我們這 耳機要是都被借光了,我們也沒辦法給音樂區的借耳 機了,有用電腦的人也會來借耳機,他們都是要聽遠 距教學的,但之前就有跟他們說,請他們自行帶耳機 來,但他們都不要,還去投訴說為什麼他們早上時能 借耳機,為什麼下午就說不能借了(其實從以前,耳機 本來就不提供電腦的人使用了,結果給他們方便,他 們就當成理所當然),所以館員就說,他們要借就讓他 們借吧!但是這樣,就變成聆聽區的耳機變少了,本 來聆聽區的耳機也很多個,但後來被用壞的用壞,被 拿去跟壞掉的DVD區的耳機交換,或者DVD區有新 機子,只好拿去裝,所以就愈來愈少了,不過我之 前也有跟館員說要添購新耳機了,但…還是要學校經 費下來才可以。今天有人來問需要幾個,我們也有說了 ,應該最近會進貨吧。 DVD跟聆聽區的座位,常常都是有人還的時間,就剛好 旁邊選片的人就又借走了。 我很臭臉 雖然我是不曉得推文的人是指哪一位,不過我覺得是我.... 因為我覺得我長得很兇!歹狼臉! 這點我就要抗議了,我們沒有在櫃檯不爽過,也沒有在櫃檯故意 擺臭臉給大家看,我只是沒有做什麼表情,請問一下,你們去家 樂福,或者大賣場或其他的,在結帳時工作人員不也都是沒有做 什麼表情嗎?還是..大家都要一直保持笑容?露出9顆牙齒的微笑 ?或許我在借、還東西時,動作會比較大一點,可能就會被誤解 我很不爽,但...我心裡想的是,趕快借、還給讀者,因為要是我 我也不希望讓人家等太久,所以動作就快了一點,力道就強了一點 然後聲音就大聲一點了,然後就....有人覺得我在不爽了。 電視區 為什麼不能轉聲音,因為圖書館有提供電視用無線耳機給大家用, 但偏偏就是很多人愛轉聲音,不轉聲音的原因就是因為,有一就 有二,有二就有三,一個人轉,大家都要轉,那這樣無線耳機到 底是買來做什麼的?還有常常很多同學,遙控器一借,就轉聲音 又拿很久,然後被館員看到,被唸,還很不爽。其實遙控器本來 要轉台是要我們去轉的,但大家要看哪一個節目也不一定,所以 我們就只要拿給同學們去轉,而且每次要借出時,我們都會說, 『請不要轉聲音,轉完請馬上拿回來還』,有做到的有幾個? 一堆人都拿著就不還,被館員發現了就在那不高興。 有時都會覺得,給大家方便,卻被一些人當隨便。 女朋友? 我問另一個工讀生,他說他女朋友已經很久沒來圖書館了。 目前全圖書館的工讀生只有3位,其他的你看到的在打掃的、 擦東西的、上架的,全都是勞動權益的學生。 最後... 視廳室、電腦、DVD區,為什麼不讓大家帶自已的片子進來看 這也是因為有一就有二,有二就有三,有人看到別人帶,當然 心裡也會想,為啥他能帶,我就不能帶,搞到最後,不管是正 版還是盜版,大家都帶自已的來看的話,那機器如果常常被這 樣搞搞壞了,那不是又少了一堆機器,就又有同學在說又壞了 一堆了嗎? 其實圖書館並不像大家想的那麼輕鬆,在櫃檯上表面上大家看 到的是這樣,但其實裡面是很多事情在做的,再加上現在工讀 生已經所剩不多,大家都同時要接很多工作,而且也要請勞動 權益的學生幫忙做,但勞動權益的學生也不是天天有。 而且又一定必須要有一個人在櫃檯留守,但有些東西又不能帶 到櫃檯做。 以上是我在這邊,每天詢問率最高的幾件事情 (女朋友、還有我長得很兇的不算= =) 那...也很感謝有人對我們的指教,以前在大仁板,就希望能 分享一些事情,也希望看到同學對圖書館的肯定,只是沒想到 發出來的圖書館的心得第一篇,居然是抱怨文,實在很抱歉 所以,以後如果對圖書館有何問題的話,請提出,我們會盡 我們所能的做改變,也謝謝同學們對圖書館的關心,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.121.108

09/26 10:32, , 1F
該修設備了吧 虧大仁的圖書館是我看過數一數二的好耶
09/26 10:32, 1F
維修我們早就有通報了,只是處理的方式也只有館員們清楚。 ※ 編輯: Jyoki 來自: 192.192.215.141 (09/26 13:28)

09/26 16:59, , 2F
我是不否認學校圖書館的好,只是很多地方真的都很不公平
09/26 16:59, 2F

09/26 17:00, , 3F
學校每次都把那些修理的 囤積很久 要一直催才願意來修--
09/26 17:00, 3F

09/26 17:42, , 4F
有什麼辦法呢 學校就是一堆吃飯不做事的人 效率超慢
09/26 17:42, 4F

09/26 17:43, , 5F
原PO最起碼給他們一個微笑嘛 這樣就不會覺得你很兇囉
09/26 17:43, 5F

09/26 17:44, , 6F
你看看光南那些店員的態度 不笑也不說謝謝 沒幾個人
09/26 17:44, 6F

09/26 17:45, , 7F
喜歡他們吧 = =
09/26 17:45, 7F

09/26 17:50, , 8F
個人是認為~既然不只一人提出對您態度上的問題~那就請
09/26 17:50, 8F

09/26 17:51, , 9F
改進吧~您覺得無奈也沒辦法,笑容無法隨時擠出來,至
09/26 17:51, 9F

09/26 17:51, , 10F
少也要注意自己的舉止。只是有說出原因,相信我們也會
09/26 17:51, 10F

09/26 17:52, , 11F
釋懷的,但因為是櫃台服務,客人的感覺還是為優先,工
09/26 17:52, 11F

09/26 17:52, , 12F
讀生固然辛苦,但它的確是服務業的一種不是嗎^^~
09/26 17:52, 12F

09/26 21:27, , 13F
我今天第一次到7樓參觀,感覺很好ㄚ,原po不要太care.(拍拍)
09/26 21:27, 13F

09/26 22:19, , 14F
我都不知道可以借無線耳機...學校應該要講阿= ='
09/26 22:19, 14F

09/27 01:46, , 15F
我想他們也是有苦中 而且你們又不是當是人 如果換做你們
09/27 01:46, 15F

09/27 01:49, , 16F
有辦法一天要顧好幾百個同學借還 又要修電腦 DVD 音樂
09/27 01:49, 16F

09/27 01:58, , 17F
如果有辦法的人 可以去當圖書館幫忙修理這樣大家就可以
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09/27 01:58, , 18F
如果有辦法的人 可以去當圖書館幫忙修理這樣大家就可以
09/27 01:58, 18F

09/27 02:02, , 19F
使用 你們也可以使用 無線耳機新生導覽不是都會介紹圖
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09/27 02:04, , 20F
書館怎麼借還方式 表示跟本就沒有在注意聽嗎? 雖然使用
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09/27 02:09, , 21F
一年 常常會借不到東西 可是大家還不是跑到樓大吵 誰有
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09/27 02:14, , 22F
尊重七樓的工讀生 電視大家還不是一樣在開聲音!累的?應
09/27 02:14, 22F

09/27 02:18, , 23F
該是他們 去的人這麼多 設備有那麼多讓你們借看不下去了
09/27 02:18, 23F

09/27 02:28, , 24F
我都跟櫃台說!他們會處理的!你們不說讓他們去處理不就好
09/27 02:28, 24F
文章代碼(AID): #18sx3lM7 (tajen)
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