Re: [國小] 跟實習老師聊天該怎麼回應

看板studyteacher作者hiyori (咦?)時間12年前 (2014/01/08 23:27)推噓22(22推 0噓 13→)

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※ 引述《ewewqa (qaws)》之銘言： : 實習輔導老師(班導師)有時候會跟我聊他的家事 : 知道老師是想要跟我培養感情 : 但是有時候老師會跟我說他跟老公吵架、小孩很煩之類的事情 : 其實會覺得很尷尬，也不知道要回老師什麼，沒有這種經驗可以跟老師聊 : 所以就會用”恩”、”是喔~”這樣回答 : 可是又覺得會不會很敷衍老師，但是我真的不知道要回應什麼 : 大家可以給我一些意見嗎？嗯嗯，呵呵，洗澡去。如果你想敷衍她，就是這麼做囉。但是說實在話的，既然在實習，不如就把自己每天的經歷都當作一種學習機會，其實等你將來真的成為一位老師，你也會很常遇到這些情況。好比說你可能會遇到同事跟妳抱怨她和老公吵架，也可能遇到家長跟你說她小孩很難帶，甚至還會遇到學生跟你說他和女朋友吵架該怎麼辦？其實這些種種都與我們做教師的一項技能有關，就叫"喇滴賽"。聊天的形式有很多種，可以是你先主動分享，也可以是對方開啟話題，一般來說，因為我們是初任或是實習教師，通常輩分上比較資淺，可能不適合當開啟話題的人，所以大多是其他人開啟話題。當他人開啟話題後，你可以先做初步的判斷，就是他的話題究竟是想向你尋求到解決辦法，抑或只是想找你抬抬槓、吐吐苦水。通常是第一種情況比較麻煩，但是也請你放心，很少有長輩會請我們這種菜鳥為他想辦法，這種大多是我們的晚輩或是同梯的會問我們。這種話題的應對方式，我會建議你先專注傾聽，試著去了解他問題的全貌，並且表現出關心的姿態，這時候，你的一些肢體動作可以讓對方感覺到安心，像是如果你坐在椅子上，對方也坐在椅子上，你可以試著稍微的前傾上胸，雙手輕鬆的放在膝蓋上，並且雙眼誠懇地注視著他，再加上適時的點點頭。這樣的動作會讓對方感到安心，並且認為你很有誠意解決他的問題，他也會較樂於和你分享他的想法，這個時候，如果你適當的根據他描述問題的脈絡，引導他和你一起討論一些解決方法後，這個聊天就算是完美的結束了，而且你也可以為自己賺到不小的友誼。這個地方在實務上要注意一件事情，千萬不要自以為是地先提出問題的解決辦法，因為我們畢竟不是問題當事人，問題的全貌我們難以知道，所以我建議你以與當事人討論的方式，引導他討論出解決辦法，會這樣建議，是因為大部分的人面對問題時，其實早有解決問題的初步想法，只是有時候可以能需要其他人一起討論來驗證可行性，所以你試著引導出他對問題的解決想法，會是比較圓融的做法。另外一種聊天內容，就是純粹的訴苦，這種聊天內容，說真的，很少有人可以快樂的延續下去。首先，你要先判斷對方所提出的話題，是否是你能力可以處裡的內容，像是家庭、婚姻，其實外人往往很難插手，讓當事人訴苦可能是一個比較好的選擇。當我們擔任被訴苦的對象時，請記住，你的情緒不要跟著被影響，你可以試著顯出自己也被情緒感染的樣子，但是記得，當話題結束後，你要立刻回到風平浪靜的樣子。另外，當你確定對方在訴苦時，請你盡量不要提出關於問題的任何解決方法，即使你自認為你給了一個很建設性的答案，你還是會被對方打槍。為什麼？因為他在訴苦，人在訴苦時，情緒是處於很低潮的時候，當他處在很低潮時，對於外界的建議往往會有排拒性。我常見到的情況就是當某甲在訴苦時，某乙一直想提出問題的解決之道，結果卻不斷被某甲打槍，最後某乙還認為某甲根本就是無理取鬧，葬送了某甲與某乙的友情。所以當對方在訴苦時，你可以試著傾聽，然後引導他再多說一些，引導的方式可以是：你真是辛苦……換作是我遇到那樣的情況，我一定不知道該怎麼辦呢！對呀，我也覺得你好受委屈喔！那後來你是怎麼克服的呢？嗯，我覺得某某他說的似乎有些過分了，或許他的意思不是這樣，但你聽了一定感覺不好，像我就覺得我聽到一定感覺不好受…… 試著讓對方多講一些內容，有時候他把負面情緒宣洩之後，自然而然就會好轉，但是切記，對方可能在這時候說到其他人的壞話，你最好不要跟著他一起罵他話題中的人，因為人際關係是很微妙的，也許今天他心情不好，他開始罵某人，結果隔天心情一好，他又和某人變回好朋友，這時候，如果你曾經跟著他罵過某人，你或許就會因此得罪到他人。另外，這部分在實作上也要小心，有些人會越聊越沮喪，如果你注意到對方情緒有點收不回來時，就開始試著聊自己的事情，最好是聊與他原本話題相關的自身經歷，用編的也可以，像是說說你強者你朋友的朋友的同梯的表弟之類的。因為當你開始奪回聊天的主導權後，他就會變成傾聽者，你試著在你的聊天內容中加入一些幽默的元素，或許慢慢的就可以將他的情緒緩和下來，最後就可以巧妙的結束令他沮喪的話題，完成一次聊天。舉個例子來說：好比某丙跟你抱怨她的男朋友愛和其他女生聊天，總覺自己受到冷落，聊到後來某丙越來越難過，無法自拔。你或許可以跟著說，嗯嗯，對啊，我男朋友也是啊，如果你沒有男(女)朋友，你還是可以請強者你朋友的同梯的表妹的女兒有個男朋友，這樣你就可以說小花(強者你朋友的同梯的表妹的女兒)也跟我說過類似的事情耶！可是阿，小花說他男朋友不是愛和女生聊天，而是愛打電動打到忘記陪她，小花就常講啊，哀，如果她男朋友是愛和女生聊天那還好咧，結果居然是愛打電動，難道我比電動當中那些虛構的女生還不如嗎？妳知道嗎？後來小花居然還乾脆玩起COSPLAY，想要抓回她男朋友的注意力，你猜有沒有成功啊~下略三百字。然後你就抓回聊天主導權，接著就可以找個適當的時機結束話題囉！其實聊天是需要練習的，它還是身為教師很重要的一項技能，因為現在的教師不只要教書，還要有許多社交技能，聊天是最基本的，所以這絕對值得你好好練習。練習的方法很簡單，你要先當一個傾聽者，而且試著讓對方多講一些話，提出一些開放性的問題，引導說話者繼續他的內容，或是針對他剛才講過的東西，再提出請他講更細節的部份，好比說：我今年寒假去巴黎耶！真的嗎？好棒喔！妳去巴黎的什麼地方啊？哦哦，我去很多地方呢，戰神廣場啊，香榭大道啊！下略三百字。當你開始熟悉如何延長話題之後，就可以開始試著加入自己的觀點：哦！戰神廣場啊，那是在艾菲爾鐵塔前的草地對吧？我在影片中有看過，好想去喔！嘿嘿，對啊，我還有去鐵塔上面呢！真的嗎？那一定很漂亮！這個對話中，你開始提到關於戰神廣場的事情，或許你會問，如果不知道戰神廣場或是他剛才對話中的事情，那要如何提出自己的觀點呢？沒錯，所以要成為擅長聊天的人，必須要多接觸一些課外知識，懂得越多，你就有越多的話題可以聊。在學校中實習，是一個練習聊天的好地方，你可以跟學生聊，可以和同事聊，還可以和實習夥伴聊，最重要的是，學校有雇員這群移動八卦電台，多跟他們聊天，一方面會讓他們覺得你是一個可愛的小晚輩，多疼你一些，一方面也可已得到很多不得了的情報XD 此外，因為我不清楚你的性別，如果你是男生，那還有服兵役這個大好機會，因為當兵很無聊，所以和其他阿兵哥聊天就會成為你的唯一樂趣，當完兵，你的聊天技能必定突飛猛進XD 最後，聊天對你最直接的幫助，就是考教甄。教甄的決勝點往往在口試階段，如果你可以在口試時和口試委員聊起來，還讓口試委員聊到欲罷不能，我想，你的勝算就多很多了！加油！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.6.102 ※ 編輯: hiyori 來自: 122.117.6.102 (01/08 23:29)

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