[問題] dispute a charge

看板studyabroad作者DarkD (達克豬)時間13年前 (2012/07/13 12:33)推噓2(2推 0噓 5→)

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請問有人了解這情況嗎? 我前幾天收到scoresense的廣告信要我加入會員使用他們的服務，包括看credit score。於是就線上填了些資料，也有看到credit score report 在更之前其實我就看過report了，也才再前幾天而已，然後被收了$1，那時我就覺得蠻莫名的，因為從去他們網站到看到report都沒看到那樣要收費的訊息，直到我看到 credit card被charge才知道..不過因為$1..所以我就沒理它。結果這次又來，他還是沒有說要收費。而且同樣是看report並且加入會員，我想說可能加會員會有一些免費的小服務或資訊可以使用，結果....被收了$29.95= =+ 我一開始有打公司克服，as usual，被轉到印度阿三，部分聽不太懂，而且他說話都要噴個1分鐘才會停...，可能有什麼資訊我漏聽，但應該是無關退錢的部分，大部分聽起來像promotion: 我們服務很好啊，29.95你可以和我們公司幹嘛幹嘛阿~~crap。 anyway, 他說他幫我submit refund request，不確定他有沒說會不會過，it sounded he did promise or something, but turns out...被denied了。所以我就走credit card這邊，找chase。也就是dispute the charge，already submitted ，但想請教版友看還有什麼能做的....?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 69.200.244.164 ※ 編輯: DarkD 來自: 69.200.244.164 (07/13 12:34)

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kruz

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kruz

07/13 12:37, , 2^F

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推

george31708

07/13 13:29, , 3^F

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