Re: [情報] 小向暫時放下鬪魂主辦人及社群管理者身份
相信許多人對於要主辦一場像鬪魂這樣的大型活動並不太了解需要做多少準備。
在小向宣布卸下鬪魂主辦&TWF管理者身分後,我的業內好友數隻也特別撰寫了一篇長文
在獲得原PO同意後,轉過來這裡跟大家分享,
無論是身為觀眾、玩家,這篇文章都很值得一看。
(原PO為4Gamers社群總監,每年都擔任台灣年度最大LAN PARTY - Wirforce的活動執行)
原文FB連結 : https://pse.is/DBMWJ
以下為原文 :
其實看到這篇公告我蠻開心的,因為小向這些年為了台灣格鬥社群所付出的,遠超過他個
人獲得的。
而那些不願思考的鍵盤玩家,只會在網路上說小向不行了、過氣了、時代過了、沒事幹麻
做那些拖累自己成績的事,卻連花點時間去了解小向用自己的選手生命替台灣格鬥社群打
下什麼基礎都不願意。
也是啦,這些人只願意在家看比賽(甚至連比賽都沒看),然後鍵盤打打字去酸選手、說
他們本來就沒必要知道選手在幹麻、沒成績就是爛其他都是藉口,他們當然不會用腦去想
,反正沒有的東西也很難要他們生出來。
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為了讓本篇不淪於嘴那些鍵盤專家的純情緒發洩文,以下我以個人少少的活動舉辦及執行
經驗,來告訴大家辦一場「鬪魂」大概要做多少準備好了。
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【前置作業】
1. 活動場地
鬪魂需要的場地基本要可以設置一個主舞台、三個主播台、一個轉播控區、150 - 200 人
的座位觀看區、32 - 64 人的對戰區(可設置數量影響賽程消化的時間)、至少兩家廠商
的展示區(如果贊助商越多,就要提供更多的區域才能爭取更多的贊助費用)。
符合這樣條件的場地,至少需要 4 個月前訂下、甚至要更早。一般來說場地會需要簽約
後一週至一個月內支付訂金,金額約場地費用的 1 成至 3 成不等。
2. 執行人力
鬪魂需要的執行基本人力有:主播賽評、轉播人員(包含導播、OB、音控、攝影)、裁判
、入場門禁、機動協助人員。
為了處理贊助商溝通,另外需要贊助商合作窗口及活動社群,需不定時的將活動資訊及贊
助商曝光分享於粉絲團中。而為了各執行單位的互相協調,也會需要一個主協調者(通常
是總召或是主辦)。
喔對了寫到這邊提醒大家,鬪魂的所有工作人員幾乎都是「志工」(專業轉播人員應該付
錢請的)。然後這些人幾乎沒有輪班、大部分時間都在現場。
3. 贊助洽談
在前期估算場地成本(包含佈置費用)、設備成本(比賽機台、網路、轉播設備...等)
、人力成本(就算是志工也要準備便當給他們)、門票收入後,就能算出一個基本能打平
開銷的贊助需求費用,再依費用級距設定可提供的曝光內容,尋找可能贊助的廠商一一洽
談贊助意願。
看到這邊的時候,請把這句話放在心上「鬪魂核心執行成員是 TWFighter,而
TWFighter 主要成員都有自己的工作」,所以請思考一下,上面這些作業(我列的還只
是大項不含執行細項),會由誰來溝通處理、要怎麼擠出時間處理。
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【宣傳規劃】
沒有宣傳的活動等於沒有辦,所以這項特別拉出來講。
1. 邀請選手名單
鬪魂的核心是「讓台灣選手可與其他國家選手交流,增加選手的比賽經驗」,因此能邀請
到哪些選手來台灣參賽就是很重要的工作。
幸好鬪魂有 Capcom Pro Tour 白金賽的積分,讓邀請的難度降低很多,即使機票住宿由
選手自費,但主辦基本還是要協助選手的一些行程溝通安排才不失禮。
2. 活動網站與視覺設計
官網要呈現的資訊及視覺決定了一個活動的訴求,及之後所有宣傳設計的調性。社群活動
的宣傳核心在社群,因此一目瞭然又能吸引人的視覺呈現就是一個很重要的關鍵,而且所
有視覺一定要有主題的一致性,才能夠讓人一看就知道是這個活動。
3. 宣傳走期及內容安排
從網站上線公佈活動日期及購票日期起,至活動結束前,需要先規劃好宣傳波段及每個宣
傳點,再依此規劃去安排每一篇發文的重點。
而舉辦活動一個很重要、一定要放在心裡提醒自己的 tag 是「計畫趕不上變化」,遇到
無法照規劃安排的突發狀況時,就要即時調整原訂規劃、但又不能影響整體規劃安排,而
這點是需要經驗及應變能力才能做到的。
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【官網上線至活動前的執行】
1. 即時確認售票狀況
開始售票後,就要時時注意銷售的狀況。售票網站有沒有正常運作?玩家私訊的疑問有沒
有即時回覆?入場票很快就銷售一空的話要不要再追加數量?如果追加數量場地能不能容
納?每個問題都是需要立即判斷並做出決策的。
2. 現場人力安排
做好區域跟賽制規劃後,就要開始確認工作人員的安排進度。轉播人員是否已敲定?三個
主播台的主播賽評確認了多少人?如果人數不足或是有人部份時段無法幫忙如何協調排班
?
即使大部分的工作人員都是志工,也會有很多需要確認的細節。每個區域的人手是否充足
?如果裁判數量不足要如何調整?志工要輪班或是值整天?
3. 場地設計
確定活動場地就要著手做配置的規劃,包含舞台設計、區域分配及各式線路的配置等,也
需要針對各區域需要的牆面或立牌進行設計及發包,這些需要規劃討論、設計、審稿、發
包,都是需要很多時間溝通的。
4. 執行前工作人員溝通訓練
每個區域都要有個主負責人,而每個區域都有自己的執行 SOP,遇到 SOP 外的事就要由
主負責人決定處理方式並解決,特殊狀況則需立刻回報主辦確定處理方針。
而每個工作人員都需要了解自己的工作內容、知道非自己能處理或回答的狀況要找誰接手
處理。更重要的是,主辦必須要將活動的核心概念傳達給每一個工作人員,讓每個人都明
白自己是為了什麼在付出,能凝聚所有人的意念,才能辦好一場活動。
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【活動執行】
1. 進場佈置
小型活動只需要前一天進場,而鬪魂這種規模的活動,至少要活動前兩天就進場了。進場
第一天要先做好基本的拉線(電力、網路、畫面訊號),才能開始蓋舞台、定位比賽區域
、設置對戰區並一一拉線。第二天則是可移動的主機、螢幕等設備進場,通常廠商的佈置
也是這天才進來。
進場佈置全程主辦都需要有人在,如果有任何到定位才發現與規劃不同的狀況,就要第一
時間協調並調整配置,才不會影響到活動執行。
2. 執行進度掌握
雖然玩家看鬪魂是一個連續三天、每天早上 10 點開始晚上 9 點半結束的活動,但對執
行相關人員來說,這是一個至少要早上 9 點到場準備(如果是核心主辦相關人員可能 8
點就要到了)、每天晚間 11 點才能離開的活動。
每一場賽事的進度都需要掌握著,有任何 delay 狀況也需要立刻決定備案,以免拖延到
整體活動時間。大部分的活動場地在租借時更是有每日使用時段限制,超過時段不是加錢
、就是會影響未來的租借權益,因此活動的流程控管更是主辦需要時時掛心的點。
3. 突發狀況處理
這個完全是要看主辦統籌的反應能力以及處理手腕,我沒遇過沒有任何突發狀況的活動,
而這些活動是順利落幕或是大爆炸,完全取決於主辦對狀況的處理應變。
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【結案請款】
1. 結案報告製作
有結案報告才能跟贊助廠商結案請款,必須把所有的曝光數據及贊助商曝光照片放在報告
中,結案報告的整理及呈現也是一門專業。
一般企業的請款至少是月結 60 天,也就是結案報告送出去並確認無誤後,實際約 75 -
90 天後才會付款完成。如果鬪魂的贊助商基於幫助社群的想法,加速請款付款的作業流
程,就真的是超佛心了。
2. 執行費用結清
包含場地費用、轉播人員費用、硬體及輸出物費用等等,也都需要在依洽談合作時約定的
時限內完成付款事宜。
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鬪魂的籌辦,以我所知的核心成員人數來算,4 個月的準備期都還算很硬很吃力,而這種
狀況下,從 2015 年我開始接觸鬪魂並協調活動支援到現在,每年的規模卻越辦越驚人。
我一直很擔心以小向及小Ju 的自我要求,他們是否能在自己的生涯規劃外有多餘心力扛
住這個活動、而又不影響到自己生活。
我不知道格鬥社群是否有人能再接下這個責任,畢竟 TWFighter 跟鬪魂都是一群無給職
、完全是靠熱血以及玩家們支持所創造出來的社群力量,但如果有人願意接手,我相信小
向及所有相關人員,一定會願意提供自己所知道的一切,幫助這位甚至多位願意為了格鬥
社群站出來的人。
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最後我要重申,如果是分析選手以什麼樣的對策來處理對手在比賽中的策略,這種非常有
意義的內容我絕對贊同。個人厭惡的是言之無物的人身攻擊,自以為很懂的分析但打出來
的字就讓人知道是個草包發言。而哪些是前者、哪些是後者,我相信很多人都看得出來的
。
雖然我不會玩格 GAME,但我真的很愛這個社群,今年台灣的格 GAME 真的很強,期待明
年有更多強者出來比賽!更期待明年完全體的 GamerBee 帶著其他台灣選手一起橫掃各大
賽事!
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