Fw: [抱怨] The Black 買東西等好久還被賣家教訓!扯
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1Fv0lLDS ]
超簡單易懂的影片整理:http://ppt.cc/Q8Ai
事情這樣的,5/25的時候,準備要買個哀配保護包送閃光做為半周年的禮物
於是在台南某間知名潮店的網拍購買了這東西:
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e61685451
當時賣場上並未告知無現貨,僅註明代買需7-10個工作天
想說也還可以接受,於是下標、轉帳後,也依照賣家指示寫信通知
賣家收到信後,也回復"款項確認",並且告之5-8天會到貨。
但是,我所下標的該賣場遲遲未結標,也就是說我還只是個競標的人。
ES版的大家看到這,應該都知道,賣家明顯是想規避手續費,
果然,該賣場6/1結標,賣家在5/31晚上在沒告知我的情況下,把我的下標取消了。
雖然覺得毫無保障,但心想賣家都跟我說款項確認,也告知到貨日期,應該沒問題吧。
結果,我就從5/25等到6/8還是沒下文,於是在6/8第二次主動詢問
賣家當天買上就回覆我說後天可到貨,也就是6/10吧! 所以我又繼續等.....
然後到了6/18,我還是沒收到東西,賣家也從未主動聯絡,
加上下標被取消,覺得毫無保障,所以第三次決定用稍微嚴厲的措辭。
主要還是詢問產品進度,並且告訴賣家,他這樣讓我覺得很沒保障,
如果再不處理,我可能要把那些紀錄都提報給YAHOO申訴。
結果收到這樣的回覆:
『不好意思!
我們沒有跟您說先轉帳!
所以你檢舉不檢舉這點很好笑
然後我們也不知道下標的人跟你是不是同一個人!
沒現貨沒確認當然是先取消阿!
你也想太多了= =' 』
他一開始就跟我說款項確認,還告訴我到貨時間,
結果現在反過來跟我說不知道我就是下標的人?!
我都不知道,原來買東西付錢,主動聯絡是可笑的事情。
而且既然因為沒現貨取消我的交易,但怎麼賣場還在繼續販售呢?!
賣家在後續的信件往來中,
不斷地指責我說:都是因為我自己不照規矩,沒確認有沒有貨就要轉帳
可是,從一開始的賣場他就沒告知消費者"無限貨"
即便,我第一次收到回覆需要5-8天,我也無異議的乖乖等候,
我今天爭執的點,只是為什麼他要取消我的交易,且從來未主動聯繫我。
但過程中我不斷地被指責,我自己要付錢是我的錯,我很可笑。
講到後面,賣家可能突然覺得我講的好像有道理,
才回我說:
『受注番号
265435-20120527-0799587
購入日時
2012年5月27日 15時38分20秒
就下定了!
我們還沒收到商品!
我也以為上週到!
但就是沒收到我才知道是缺貨了!』
也就是說,第一:從頭到尾,這商品都不是現貨,他沒告知我。
第二:他6/10那禮拜就知道日本方面缺貨,但他也沒主動告知我。
但賣家不但從頭到尾頭沒主動連繫我,引起消費者的不安
竟然還可以理直氣壯地用"缺貨",來推卸所有的責任。
更誇張的是,賣家竟然還說:
『你自己不按照程序問有沒有!
然後批頭就說人家有問題!
我想您才是惡劣的!
↑↑↑↑↑↑↑↑
沒按照順序走!
擅自先匯款不等我們先確認貨品OK與否!
然後才跟我說我們拖延了!
你如果一開始先問好
然後我們跟你ˋ說確認甚麼時候會到
那才是正確的程序
不是有錢就是老大花錢就是大爺』
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
我花錢買了東西,等了快一個月,賣家從來不主動聯絡
為了他自己要規避手續費,我的交易還被取消,等同於毫無保障
且過程中,賣家每次說要等,我都乖乖地等~
結果買東西付錢還要被罵很可笑、惡劣,還要被說花錢的就是大爺!
我們的半周年在6/5早就過了,但因為男友很喜歡,我還是繼續等,
且我也能體諒現在很多賣家大多沒現貨,是消費者下訂後,才會訂貨。
但這樣的態度和處理方式,真的讓人無法苟同!!!!!!!!
該賣家現在同樣持續在Y拍和FB,以模糊不清的手段販售代賣商品。
提醒大家千萬要注意,一定要確認產品有沒有貨,
確認是不是真的有貨,還是要從別的地方訂購?!
確認如果萬一原廠商那邊缺貨,賣家要怎麼負責~
不然,大家可能花錢買東西等很久,還要被大批一頓喔!!
麻煩大家,如果覺得我的遭遇很悲慘,
用力地分享出去吧!!!! 感激不盡*淚奔~~~~
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