Re: [問題] 請問有人官網訂TAN收到了嗎

看板stationery作者 (krentz)時間2年前 (2021/10/25 10:51), 編輯推噓17(19268)
留言89則, 19人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
其實,不是等很久的問題, 往世書那種壓線的我也等過, 但人家會公布製作進度, 也不會先去出貨給非官網預購的單。 TAN只說要自己打包、自己拖去寄送, 這不是早該知道、做好規劃嗎 今年選TAN是非理性的 (當初想支持台灣品牌) 因為出貨問題,我退後一步想了想 去網路搜一下使用感受心得 覺得這本子不適合自己 沒有足夠打卡功能 且每天中午的時間都有一條色塊 但我的用餐時間就不是那個時候啊 再加上這樣的購物經驗 應該會更阿雜 既然是預購商品 消保法可以退貨的 決定來去退一退了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.148.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/stationery/M.1635130288.A.53F.html

10/25 12:29, 2年前 , 1F
同感,一直在說自己努力包貨出貨,轉貼其他收到貨的開
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箱,到現在我的還沒出貨,有夠沒效率
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真的還是挑適合自己的手帳更重要...今年開始周遊手帳列
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國,離開了使用九年的品牌,海闊天空!
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同感,真的就是態度問題。不過出貨包貨是真的很辛苦就是了
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我寫信取消訂單超過一週了都還沒得到回覆,可能真的還
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在忙手工藝(?)
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這種時候就會覺得反正又不是非你不可,手帳品牌國內也
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不少、國外也很多。要這樣玩自己品牌輸的還是自己啊!
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名聲搞臭能怪誰?
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10/25 20:09, 2年前 , 11F
可見發行跟通路還是很重要的啊
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10/25 22:02, 2年前 , 12F
獨立製作跟販售出貨真的是不容易,佩服那些可以一直做下去
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的品牌。tan可能是第一年自己處理吧,以前訂往世書也常常
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等到地老天荒…
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等沒關係,但是出貨順序安排太糟糕了,覺得是吃定了官網上
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買的人已經付錢了,所以晚一點出沒關係
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或是跟其他通路有約定出貨時間(?)
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約定可以延啊。當然若TAN覺得已經收錢的個人單不出沒關係
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,但是商店客戶比較大就另當別論了
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第一梯次25號收到,會選官網是因為特典+買合作書衣,除
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非真的差太久,不然我是覺得這幾天還好耶,沒辦法在博
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客來用折價券是有點可惜,但收到後很滿意,原po想支持
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台灣品牌很好啦,但真的不用勉強買自己不適合的東西,
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不然台灣品牌這麼多你也買不完吧XD
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覺得差幾天還好+1,格式問題真的要先看清楚,不然一
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整年會用得很阿雜
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10/26 08:51, 2年前 , 27F
手帳格式和使用習慣不相容,千萬別勉強買
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我之前有一年買了不順心的手帳,整年幾乎空白
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老實說我一直認為通路的差別主要是特典,沒想到原來收貨
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時間有那麼多人在意,對我來說是明年要用的東西,前一兩
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個月收到也沒差,不過也許有公告通知的話會好一些
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手帳格式的話我覺得還是要先多看開箱分享跟官網介紹是否
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適合自己,格式應該是一本手帳最清楚的地方(比起紙質扛
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墨能力有些手帳真的很難確定),台灣品牌多格式也很多,T
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AN的格式一直以來就是這樣,原po購買手帳前可以多參考,
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以免買到一本自己不喜歡也不會用的手帳
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在晚於預計出貨日一週後我終於收到了,立馬想改預購台
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大手帳作為2022的手帳...
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本來還可以的事,遇到不良體驗後會覺得無法容忍。直白地
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說,這個惡劣感受不是因為手帳遲到,是因為處理不合理。
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而且至今為止,也不見TAN官方有對出貨延誤致歉,倒是不忘
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說包貨出貨很辛苦。
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雖然今年觀望到後來沒買這家,只是個路人,但原來出
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貨慢了一週,官方甚至沒有致歉啊…..有點慶幸9月時沒
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訂下去
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奇怪,4天前的官網進度公告,不就有為延遲出貨致歉並
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說明了?我可以理解k大的不滿,但您持續發表自己的臆
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測與不確實的批評,這樣也不對吧?
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台大的早就完售了 想改也沒辦法啦XD
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FB 和 IG 上都有說明延遲的原因也有道歉,不懂為什
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麼咬著說沒有。明白 K 大生氣的點,但或許 TAN 跟
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其他平台已經簽好出貨時間,也可能受到只限官網訂
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購的書衣的限制,導致官網較慢發貨。但自行臆測因
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為都付錢了所以被當作沒一回事,既然都可以選擇退
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貨那有沒有先付錢也無所謂吧
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平台商商品發延期通知即可,也是啦,眾多個人訂購者也沒
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收到任何進度通知啊
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昨天收到通知官網的單已經到貨了,既然TAN有對延遲出
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貨做回應,官網也有專屬的限定書衣,僅代表我自己並
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不那麼生氣。然後手帳真的要買自己適合的格式,買東
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西也是要自己開心,不舒服的話退訂真的海闊天空
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有致歉的話感覺還好,雖然還是能理解生氣的點XD是說
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台大的預購還沒開始啦~剛剛看到t大推文嚇到跑去查
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10/27 00:38, 2年前 , 64F
版大寫信回覆很慢的話要不要考慮私訊IG? 我也是官網第
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一波預購,上週日取貨後後發現塑膠套有瑕疵,用IG小盒
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子沒幾個小時就回覆了(雖然不知道補寄什麼時候會到)
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然後如果覺得這麼不開心就去申請退訂吧畢竟是要用整年
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的東西,每天看到都很氣也很影響心情吧。
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而且應該也不算沒致歉吧(?)最少我忙到差點過了取貨
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期限也是有看到,除非你的標準是應該要個別寄信通知,
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那還真的沒有
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10/28 08:29, 2年前 , 72F
總覺得原PO完全在氣頭上 XD 我後來去看最一開始其實沒
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有說第一波什麼時候會出貨,應該是在決定有第三波的時
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10/28 08:29, 2年前 , 74F
候才修改的。
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10/28 08:30, 2年前 , 75F
這句「平台商商品發延期通知即可」講的也太輕鬆了吧
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10/28 08:31, 2年前 , 76F
如果真的有跟其他通路約定好出貨日,不是一句通知就好
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了,延遲出貨通常是要罰錢的。
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但也不是說因為官網直接對客人所以延遲出貨不用罰錢就
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10/28 08:34, 2年前 , 79F
直接延後是對的,但又如上面所言其實TAN算有歉意(?!)
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10/28 08:36, 2年前 , 80F
只能勸原PO冷靜一點,且也取消訂單了,就別再氣了吧
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10/28 08:46, 2年前 , 81F
我有跟博客來合作經驗,實務經驗就是沒有扣款,事先通知要
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10/28 08:46, 2年前 , 82F
延期出貨就可以了
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10/28 14:24, 2年前 , 83F
官網處理取消訂單的態度真的讓人感覺很差,如果這些作
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10/28 14:24, 2年前 , 84F
業做不來的話還是乖乖給別人賺算了,這次真的好感完全
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10/28 14:24, 2年前 , 85F
敗光,說用你們的手帳當工作日誌會多有效率我也是笑笑
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10/28 14:24, 2年前 , 86F
的啦
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10/28 16:43, 2年前 , 87F
講出我心裡話,給樓上按個讚
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10/29 05:01, 2年前 , 88F
我覺得他們針對取消訂單的處理還ok啊@@
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10/29 09:44, 2年前 , 89F
好奇取消訂單的事 是被刁難嗎?
10/29 09:44, 89F
文章代碼(AID): #1XTXkmK_ (stationery)
文章代碼(AID): #1XTXkmK_ (stationery)