Re: [閒聊] 創作者發表的內容會影響購買意願嗎?
大家好,我是茄子:
我知道對號入座就是自信爆棚的行為,
不過,如果不回應的話太不像我的作風,所以我來了。
※ 引述《Tooko (遠子)》之銘言:
: 這算是在文博會期間看到的情形。
: 某位創作者,在文博會的時候有預告,
: 可能會因為忙碌無法看手機之類的內容,
『可能會因為忙碌』,但我盡量都會回。
: 不過在忙碌時,真的有大咖經過她的攤位,
: 並標注她的時候,她卻有辦法回應,
標註我的不只大咖,我限時一直都在狂po許多粉絲的貼文
再來,誰是大咖?
我跟幾位大咖有熟識,平常會出去吃飯,
朋友經過我攤位,我開心貼文,這樣有違法?
: 但她的攤位是擠的水洩不通的,
: 文博會的期間,也會有網友留言給她,
: 詢問商品問題、排隊問題或是公告問題,
: 覺得她回應這些問題,真的都滿沒禮貌的,
: 提問的人並不是沒有禮貌,或是奧客,
: 應該這些問題戳中她的點讓她的回應非常的尖銳?
: 可能本身是服務業,覺得顧客願意把問題告訴你,
: 而且是心平氣和而非靠情緒,是多麼不容易,
我從高中開始打工,從事服務業經驗,至今超過10年以上
在我從事服務業期間,我從來沒有被客訴過。
但是,我現在做的『不是』服務業,
你在做服務業的時候,你是領薪水在服務別人,
但我現在是零售業、是自由業,不是服務業,
所以我不覺得我需要用『服務別人』的心態來回答問題。
: 畢竟人家也花時間打那麼多字,
: 多的是不告訴你,就不再支持你的商品的人啊。
: 沒禮貌又說她是做自己、要教導顧客,
: 這種話私下說沒問題,但是可以公開發表的嗎?
: 底下也很多支持她繼續做自己的留言。
: 本來很支持她的,但這次之後退燒很多,
: 做自己不等於可以沒禮貌吧......?
每個人對於『做自己』都可以賦予不同的定義,
一個人從出生到死亡,是沒有辦法取悅每一個人的,
如果你活著就是要取悅大家,你會活得非常的辛苦。
但我很高興你在文具板打出自己的心聲,
因為我可以公開發表你不喜歡的言論,
同樣的,你也可以公開發表,
這是我非常喜歡的衝突,我也覺得這樣的對話很有能量。
: 補個文具點,
: 文博會上看到超級美的貓老大,
: 在她的攤位上把每個新品各帶一個,
: 貓大還在現場隨時注意貨源是否充足、
: 現場排隊的人手上商品是否太多不好拿,
: 排隊排了快20分鐘,但為了美麗的貓大,
: 我會說我願意!!!
: 漢克、庫巴的新品也超級美,
: 每次市集看到他們2位(有時候是3位),
: 真的會很驚訝他們的用心。
: 不管是購買流程、適時關心排隊顧客,
: 都覺得非常值得。
: 也請大家多多參加市集,每次市集都是創作者很
: 用心準備的,我們的參加對他們都是一種鼓勵!
最後很感謝你留下最後這一段,
即使你不認同我的個人風格,
但你說出了我擺市集的心聲,每一個字都是。
謝謝大家看完!
喔~ 忘記!補個文具點,剛看完東維在臉書的直播,
他們把小島匠所的印章完全蓋出新滋味!
我真的很愛他們的詮釋!!!
不知道這樣算不算文具點啊...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.197.67
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/stationery/M.1557419886.A.9BE.html
※ 編輯: mreggplants (1.171.197.67), 05/10/2019 00:39:27
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「違法」是之前直播我講的一個梗啦!
可能比較像跟當時觀眾的 inside joke
後來變成最近習慣用語XD
我以後會再斟酌這個詞出現的時機!
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我不想用「服務業」的態度面對粉絲
是因為我覺得用真實的一面來面對大家
比用制式的服務態度,更有誠意
但我回答粉絲問題一直都非常認真
私訊裡面的我,限時動態的我都有不同的面貌
因為人是會有情緒起伏的,
但「服務生」只能有一種情緒。
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