[閒聊] 反推酪農瑤媽處理出貨糊里糊塗
事情是這樣的,當初下標兩個四角便盆,問與答問過是有現貨的,
下標完很快就收到出貨通知,結果隔幾天就去7-11問都沒有消息,
結果查詢了一個禮拜,其實根本都沒有出貨,留悄悄話也不回應,
收到已出貨通知,結果過一個禮拜才寄貨又不回應就已經有點憤怒了,
(我可以接受臨時沒有現貨這種事,但賣家也不應該先寫個假出貨通知,或該有回應),
收到貨後,還發現寄錯了.........寄成兩個三角便盆。
直接打電話跟賣家反應,雖然很生氣,但賣家很客氣也很有誠意改善,
馬上說請我寄回去,他們會寄來,並補貼我寄回的運費。(一般賣家寄錯都會出運費)
當下覺得算了,賣家還蠻有誠意的。
結果,收到正確的貨之後,也根本沒看到他們說要補貼我的運費,
之所以生氣,並不是在意這50元小錢,而是賣家的經營態度,
假通知讓人苦等和寄錯後騙人說要補運費,
現在變成是他們寄錯貨還讓我多花了一次運費,雖然他也有多花一次,
但寄錯的運費賣家補一直是網拍的規矩,更何況承諾要給的話就更不能夠食言!
我也懶得打去要這區區50元,但覺得該賣家處理出貨、處理寄錯貨的態度著實有待加強。
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