[心得] 政府忽略了網路的力量
這次的事件顯現出來政府跟傳統媒體已經無法追上網路的力量了,過去人民的資訊來源
就是報紙;電視;政府,所以政府的反應不需要如此的即時性,如果放在十幾年前,馬政府的反
應速度已經算很快了,但是今天網路的資訊速度累積的太快了,很多時候網路上的信息出來
時,一般的傳媒甚至來不及反應,更何況是政府.畢竟數萬網友的熱心參與是傳媒跟政府
所無法比擬的,從88風災開始到現在,網路的資訊傳播速度就遠遠在政府跟傳統媒體之上.
常常網友在焦慮的等待某些答案時,給出答案的同樣也是網友,而不是一般的傳媒或者是
政府, 而當這答案的正確性又在事後被認可時,政府當然會被當作無能,而這次跆拳道
事件就是最好的證明.
不過遺憾的是政府單位對於網路力量的認知依然不夠充分,這跟藍綠無關,雙方依然都
把網路當成是單純宣傳自我或者是攻擊對方的工具而已,從幾次風災的過程中,藍綠陣營依
然無法藉由網路的力量來取得更多的資訊,反而因為網路資訊太快而讓人民覺得政府反映
太慢了.
網路資訊的優點就是快,缺點就是很難評估其正確性,但是從這次事件來看,政府應該
可以從網路上的資訊來解讀出事件處理的優先順序,畢竟你可以看到眾人矚目的焦點,哪些
問題是大家急著等待答案的,同時隨著資訊的累積,看似龐大的網路資訊會很快的收斂,這對
於政府來說會提供很大的幫助.
未來誰能夠更快的從雜亂而龐大的資訊中迅速找出優先順序,同時提供最正確而快速
的反應,誰就能在這場網路的競爭當中脫穎而出.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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