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討論串[問題] CX國泰哩程票改票問題請教
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最後的結果來跟大家分享一下. 原本用國泰里程換了ORD to TSA,用了90,000哩程+稅金HKD 1048. 最後成功保留原本機票的機位,增加其他航段重新開成一張寰宇一家里程票,行程如下:. 2/27 TPE to BKI MH 開口. 3/4 KUL to TPE MH 停留. 3/9 TP
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今天終於打通客服,來回報一下. 我先直接問說能不能保留兩個訂單的位子,另外加航段開出新的票. 客服說不行. 退而求其次,就算只保留其中一張訂單的機位再外加航班重新開票,也只能以CX那張機票去進行操作,JL那張客服說系統不通不能這樣改,怕日航那邊訂位代碼一取消就抓不到位子. 我只能說謝謝然後掛掉. 然
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