[問題] 忘了選IHG點數套裝(包價)是否只能重訂?
新手洲際大使又來打擾各位前輩了
一開始訂房時不曉得點數積分有分能不能定級
想說不夠升級的部分,等住完收到點數看差多少再花錢補齊…
現在發現可以定級的點數比較香,而且套裝的點數比100%回饋的還要便宜,無奈已經訂好房,過陣子要入住了。
想請問:
1. 訂單是否有辦法修改成可以加購點數套裝(包價)呢?app操作?聯絡客服或是飯店?還是只能取消重訂呢?
2. 週末住宿禮券或是VISA八折的訂單,也有點數套裝嗎?
3. 同一個日期訂兩間點數套裝房間(都會入住),兩間都可以獲得點數沒錯吧?
4. 用點數換房會優先扣除不可定級的點數(譬如100%回饋時購買的)嗎?假設手邊的5萬點全都是可定級的點數,換房用掉4萬點後,再花錢買4萬點,這樣可定級的點數只剩1萬點,還是會回復成5萬點呢?因為如果會影響升級,想說是不是應該先買點數再來訂點房。
5. 假設有12萬點數升鑽,等鑽石資格過了之後,如果這12萬點沒有使用,就是變成不可定級的點數,一樣可以拿來換房,這樣的理解對嗎?
抱歉問題很多,實在搞不太懂遊戲規則,有打過一次客服聊了很久,但不曉得是中國那邊用字遣詞的問題,還是我太菜了聽不懂,總覺得雞同鴨講
謝謝各位前輩們的回覆與幫忙!
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