Re: [分享] VS 開華航心得分享

看板points作者brianzzy (BK)時間10月前 (2023/06/13 00:25)推噓7(7推 0噓 5→)

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※ 引述《zeus840703 (ZZeus)》之銘言： : 基本上大致流程差不多，補充一些其他資訊 : 1. 稅金付款 : TPE-TAK單程稅金36USD，來回則是63USD : 刷Amex需要打電話過去，想辦法轉到真人後，客服會跟你要信用卡資料等等 : 聽的出來那邊很吵，別的客服講話都聽的到，我給他信用卡地址之後一開始還說查不到 : 等了很久之後才說找到了，之後跟他要華航的訂位代號，又等了很久，整個流程 : （接通之後刷卡+確認訂位）花了超過半小時，中間大概聽歌聽了20分鐘。 : 2. 行李 : 跟華航跟VS都確認過，2件23公斤 : 3. 華航行程管理 : 華航網站會查不到VS給的華航代號，華航客服回答是：他航開的票會不能從華航網站查 : 供大家參考近期用VS開CI開了四張票，分享一下自己的經驗和心得用過Online Chat開票，也打過上海客服開票首先先來分享Online Chat開票，要接通真人客服的路徑蠻簡單的先到VS官網的會員登入頁面，不要登入會員，網頁右下角就有Need Help? Chat to us欄位可以開啟聊天室問題就選Flying Club Account -> My Flying Club account -> Something else ->Spending points 最後就會問你 Did that answer your question? 最後點選Speak with an adviser，接著驗證帳號，就能列隊接通真人客服了經驗是台灣時間下午三四點之後比較快能接通真人客服在這個時間之前，客服要等很久，幾乎排不到然後台灣時間超過八點之後，客服大概要趕著下班，之前遇過一個客服人間蒸發然後換一個客服故意騙我說某日子查不到票，然後我問他隔天有沒有票（事前我先查過FB/DL確認都有票）他說沒有，然後秒退出 = = 然後開票流程都跟前面幾位版友分享的差不多到了刷稅金的時候會給你連結線上刷卡，可以刷Visa/Master 刷卡完成後VS客服會給你VS的PNR，此時還無法在VS官網查詢客服表示可能需要等待至多24hr，不過我自己遇到最長等待是2hr而已然後記得跟客服要CI的PNR，然後就能在華航官網登入選位選餐 But, 關於華航的PNR，以上是五月開票的情形，當時的PNR都還可以在華航官網登入查詢但到了六月之後，華航官網就都無法查詢了，只能透過華航App查詢接下來是前幾天這個週日透過線上客服開票CI的經驗早上八點進線上海客服，語音跑完後15秒內接通真人客服我開明年遠期的 KHH-BKK 來回，事前有先用FB/DL查票， FB系統有看到C和Y，DL系統只看到Y，而VS客服表示只有看到Y，所以最後開了兩人來回票Y艙，一共40000哩，總稅金約147USD (KHH-BKK, 10000哩+35USD) (BKK-KHH, 10000哩+39USD) 稅金是線上報卡號刷卡的，跟Online chat給連結刷卡不一樣整個過程蠻快的，大約20-30分鐘就完成開票只是開了這張票就讓我發現現在CI最近動了一些手腳，在官網嘗試使用PNR登入卻顯示：「非華航/華信開立之機票、團體訂位不適用本功能」 http://i.imgur.com/eZtcwsb.png

然後也發現之前FB查票很準確的，FB查有C/Y，但是VS客服卻看不到C的情形個人不負責猜測，感覺CI有在擋VS的兌換可用性以上供大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.24.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1686587138.A.481.html

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rainycats

06/13 02:58, 10月前 , 1^F

06/13 02:58, 1^F

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tkssl1

06/13 03:35, 10月前 , 2^F

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tkssl1

06/13 03:35, 10月前 , 3^F

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