[閒聊] 萬豪的宜蘭威斯汀跨年房超賣,被取消訂房

看板points作者 (帶我上太空)時間3年前 (2020/07/20 09:54), 編輯推噓29(30推 1噓 28→)
留言59則, 31人參與, 3年前最新討論串1/3 (看更多)
今年1月趁宜蘭還沒升cat(貓?), 用2萬點訂了12/31-1/2的二間跨年房, 隔了半年前天收到訂房組寫了封email, 說要取消我在12/31的跨年夜訂房, 原因歸類在系統錯誤,訂房實際已滿? 不知有沒有其他人有相同經驗, 覺得虧但應該怎麼處理不澳客又有糖吃? 目前說可讓我換其他天, 但也不是預計出遊的跨年夜了啊QQ 這樣只剩1/1當晚一天,從中部過去太拼了, 全取消也等於二間房二夜提早安排的行程掰了.. 今年都只住HH和IHG, 難道萬豪等級太低xD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.64.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1595210097.A.EFA.html
推
07/20 09:58, 3年前 , 1F
聽有人分享是故意取消，只要打電話給訂房組嚴正抗
07/20 09:58, 1F
→
07/20 09:58, 3年前 , 2F
議並拒絕他們惡意取消的作法即可恢復
07/20 09:58, 2F
推
07/20 10:11, 3年前 , 3F
看有人也被取消 打去爭取
07/20 10:11, 3F
推
07/20 10:15, 3年前 , 4F
系統超賣...。可以直接去萬豪客服抗議看看嗎？
07/20 10:15, 4F
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07/20 10:16, 3年前 , 5F
讓萬豪了解一下台灣業主在搞什麼鬼
07/20 10:16, 5F
推
07/20 10:38, 3年前 , 6F
我也被取消，打電話去抗議，訂房保留了....
07/20 10:38, 6F
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07/20 10:40, 3年前 , 7F
我單純覺得不是系統錯誤，如果系統錯誤，應該是萬豪
07/20 10:40, 7F
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07/20 10:41, 3年前 , 8F
出面處理，不是宜蘭westin單方面用信件通知
07/20 10:41, 8F
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07/20 10:48, 3年前 , 9F
抗議能可以保留,宜蘭那間到底是...
07/20 10:48, 9F
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07/20 10:49, 3年前 , 10F
覺得點房舊cat虧了嗎xD
07/20 10:49, 10F
推
07/20 10:55, 3年前 , 11F
台灣的玩法，打電話去抗議就對了
07/20 10:55, 11F
推
07/20 11:20, 3年前 , 12F
之前澳門萬豪也發生相同事件
07/20 11:20, 12F
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07/20 11:21, 3年前 , 13F
後來好像賠了相同點數
07/20 11:21, 13F
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07/20 11:43, 3年前 , 14F
不知賠點數是訂2萬點退回2萬點還是多賠2萬變4萬xD
07/20 11:43, 14F
推
07/20 11:50, 3年前 , 15F
澳門是退點+賠點，免費送一晚當賠償，澳門業主都很
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07/20 11:50, 3年前 , 16F
大氣的
07/20 11:50, 16F
推
07/20 12:18, 3年前 , 17F
擺明欺負　願意自己摸摸鼻子算了的客人
07/20 12:18, 17F
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07/20 12:34, 3年前 , 18F
要求二間房二晚,共四夜退cat5點數回來,馬上說能保
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07/20 12:34, 3年前 , 19F
留訂房,所以之前的系統超賣問題都不是問題了..
07/20 12:34, 19F
推
07/20 12:59, 3年前 , 20F
澳門跨年點房事件，我是拿到退點的4萬再加補償的4萬
07/20 12:59, 20F
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07/20 12:59, 3年前 , 21F
另外又再給2萬
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07/20 13:00, 3年前 , 22F
澳門就是豪氣
07/20 13:00, 22F
推
07/20 13:14, 3年前 , 23F
之前疫情期間超放，現在反悔想收回而已吧，看現在
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07/20 13:14, 3年前 , 24F
房價就知道想用賣的..
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07/20 13:29, 3年前 , 25F
宜蘭這家不去也罷啦 整個落漆
07/20 13:29, 25F
推
07/20 13:48, 3年前 , 26F
超賣的話，只好要求升等到現在還在賣的president vi
07/20 13:48, 26F
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07/20 15:30, 3年前 , 27F
這間真的滿落漆的，連櫃台都很跩，便宜住住就好。
07/20 15:30, 27F
推
07/20 15:40, 3年前 , 28F
好爛喔，最好是投訴到總公司，不然就投訴媒體或消保
07/20 15:40, 28F
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07/20 15:40, 3年前 , 29F
會
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07/20 15:41, 3年前 , 30F
總覺得台灣飯店現在生意太好就開始拿翹了，生意差就
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07/20 15:41, 3年前 , 31F
一直要政府補助
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07/20 15:42, 3年前 , 32F
要政府補助
07/20 15:42, 32F
推
07/20 16:34, 3年前 , 33F
宜蘭這間問題超多，之前訂房櫃檯也是說以他們系統
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07/20 16:34, 3年前 , 34F
為準，不認萬豪app
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推
07/20 17:08, 3年前 , 35F
台灣飯店動不動就要補助，還是倒一倒比較實在
07/20 17:08, 35F
推
07/20 18:27, 3年前 , 36F
對這種業主不用太客氣，整天只想軟土深掘佔便宜
07/20 18:27, 36F
推
07/20 20:25, 3年前 , 37F
這個寫給萬豪官方 應該會有不小的賠償
07/20 20:25, 37F
推
07/20 22:03, 3年前 , 38F
推 chillybreeze: 台灣飯店動不動就要補助，還是倒
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07/20 22:03, 3年前 , 39F
一倒比較實在
07/20 22:03, 39F
推
07/21 00:08, 3年前 , 40F
為什麼覺得宜蘭不意外......這種手段
07/21 00:08, 40F
推
07/21 01:43, 3年前 , 41F
支持市場機制，爛就快點倒~
07/21 01:43, 41F
推
07/21 06:31, 3年前 , 42F
在福地旁邊泡湯，科科
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推
07/21 09:10, 3年前 , 43F
之前去了一次。覺得去過就好
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07/21 09:11, 3年前 , 44F
旁邊的福地真的蠻壯觀的，有時還會聽到車隊的聲音
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推
07/21 09:14, 3年前 , 45F
之前看網路照片覺得附近的蜊埤湖蠻漂亮的，到了現訢
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07/21 09:14, 3年前 , 46F
全不想停留直接走人，那湖邊整片的福地真讓人不想逗
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07/21 09:50, 3年前 , 47F
這次風波就不太想去了,可惜跟飯店要求退cat5點數時
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07/21 09:50, 3年前 , 48F
,飯店方就縮了,給你保留房間..
07/21 09:50, 48F
推
07/21 12:42, 3年前 , 49F
湖邊的福地總有一天會遷走的
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07/21 12:42, 3年前 , 50F
不可能永遠在那邊 現在比誰撐得久而已
07/21 12:42, 50F
推
07/21 16:47, 3年前 , 51F
沒房間就叫他升等阿 不然去取消其他人的阿 兇一點
07/21 16:47, 51F
推
07/21 21:38, 3年前 , 52F
員山鄉那個福地要遷走 那真的是n年後 完全沒迫切性
07/21 21:38, 52F
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07/22 00:48, 3年前 , 53F
這間力麗骨的，就花蓮溫德姆的樣子吧
07/22 00:48, 53F
噓
07/22 14:56, 3年前 , 54F
超賣是你家的事
07/22 14:56, 54F
推
07/23 16:04, 3年前 , 55F
宜蘭超爛 去過就不想再去+1
07/23 16:04, 55F
推
07/24 09:40, 3年前 , 56F
宜蘭這家真的一般而已大溪屌打
07/24 09:40, 56F
推
07/24 10:45, 3年前 , 57F
萬豪記得桶，要幫忙降級
07/24 10:45, 57F
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07/25 19:36, 3年前 , 58F
太誇張了吧
07/25 19:36, 58F
推
07/26 09:03, 3年前 , 59F
感謝分享，有夠垃圾的
07/26 09:03, 59F
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