Re: [問題] [IHG] 沖繩萬座ANA IC訂房問題

看板points作者 (抉擇)時間7年前 (2018/03/12 16:01), 編輯推噓8(8推 0噓 27→)
留言35則, 10人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
借用這個標題 請問一下有住過這間的前輩們~ 我最近考慮用BOGO券定周末房，但是看不太懂他的lounge使用規則，所以寫信去問飯店 (ps.原PO的信箱是正確的XD) 結果飯店的回答更讓人一頭霧水... 詳細狀況如下: 我訂了一個Corner Terrace room，看起來應該是non-Premier 最貴的房型了 (這間把有lounge access的房間叫做Premier的樣子) 天真的想說大使生一等是否可以升到有lounge的房型 結果飯店回說 ----- Basically the guest reserved Premium room can get premium lounge access. This is not benefit for Ambassador member. You would like to book premium room. In this case of your booking, we will upgrade to “Premium Corner Terrace”. However this room type is fully booked now. If we cannot prepare this room type upon check in, we will give you premium lounge access. ----- 他的意思是說 1. 沒有訂premier房，不管怎麼升等都不會有lounge access? 2. 只要升等為premier房型，就可以使用lounge? 3. 假設1是對的，那升等為Premium Corner Terrace的意義是在哪.... 感謝各位前輩~~ ※ 引述《janetliu (_______________________)》之銘言： : 想請問大家一下 : 沖繩萬座ANA IC訂房之後寫信給飯店是不是都不會回信呢? : 我訂了10月的房,總共6張單6間房 : 點房x1,BOGOx1,不可退款x4 : 寫信問飯店早餐加價要多少和late CO : 再加上現在訂單人數整個大亂,某間訂3人但現在顯示5人,金額完全不同啊~~ : 結果從2/4到現在用了2個信箱發了3封信 : 完全石。沉。大。海 : 我是寄到info@anaintercontinental-manza.jp : 難道一定要打電話去才行嗎? : 我英文不行啊@_@~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.44.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1520841682.A.916.html
推
03/12 16:03, 7年前 , 1F
他不是就說會給你access了嗎?
03/12 16:03, 1F
推
03/12 16:16, 7年前 , 2F
他就是說升一等到premium一定會有lounge。
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03/12 16:17, 7年前 , 3F
但剛好上一等的premium滿了升不上去 他也會保你lounge
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03/12 16:17, 7年前 , 4F
簡單說就是不管你有沒有上去premium，都有lounge
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推
03/12 16:28, 7年前 , 5F
不是已經說不管怎樣都給你了嗎
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推
03/12 16:31, 7年前 , 6F
如果照字面看->基本上客人預定Premium房型可以使用Premium
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03/12 16:31, 7年前 , 7F
貴賓室，這不是大使福利。你想要預定Premium房型，這個情況
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下我們會升等為Premium Corner Terrace。但是此房型已滿，
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03/12 16:32, 7年前 , 9F
如果當入住時我們不能準備此房型，我們會讓你使用Premium貴
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賓室
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推
03/12 16:52, 7年前 , 11F
我剛好前陣子也有寫信去問 我的理解如下
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要進club就要訂premiem floor房型
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如果訂Corner terrace會升到Premium Corner Terrace
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但是不會給club access(回我的信明白講出這點)
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所以只差在樓層比較高(premium是最頂層)
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但是大使保證昇一級 所以如果沒有房型給你昇的話
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就會給你club access做補償 讓你的低樓層corner
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terrace變成實質上的premium corner terrace...
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03/12 17:29, 7年前 , 19F
感謝樓上說明。我擔心的是樓上A大講的狀況...
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03/12 17:29, 7年前 , 20F
所以現在應該要期待說到時候沒有房可以升等。這樣就會得
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到lounge access 了嗎XD
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之前華欣洲際也有一樣的狀況。飯店也是回說，如果沒有訂
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executive room type，不管怎麼升等還是沒有lounge acce
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ss.
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03/12 20:29, 7年前 , 25F
使用BOGO最好就是訂有Club最基本房型，因為住一送一可保
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03/12 20:29, 7年前 , 26F
兩天都有club access，否則自付的話要付兩天，不是很划算
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03/12 20:29, 7年前 , 27F
。之前住的經驗常常雖然是club access但還給大堂早餐（也
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03/12 20:29, 7年前 , 28F
有強制只能吃lounge)，但IC的lounge基本上都在一定水準以
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03/12 20:29, 7年前 , 29F
上，能喝酒的一定不會虧啊。
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推
03/12 21:03, 7年前 , 30F
但我覺得這間lounge有點弱弱的啊
03/12 21:03, 30F
推
03/12 21:37, 7年前 , 31F
下周入住 飯店是跟我說沒定club就沒 升上去只有房
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03/12 21:38, 7年前 , 32F
沒有access 我還去過兩次了 覺得很失望
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推
03/13 00:59, 7年前 , 33F
我過年期間同房型也是無法升，送9F lounge access+兩日早餐
03/13 00:59, 33F
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03/13 18:32, 7年前 , 34F
感謝樓上資訊～ 看來好像可以期待一下他送lounge access
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03/13 18:32, 7年前 , 35F
+breakfast XD
03/13 18:32, 35F
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