Re: [閒聊] 昨天寫信給ana想換成edy
※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言：
: ※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言：
: : 如題，
: : 今天收到台北分公司回信，
: : 說中信聯名卡卡友不可以換成edy
: : 這有點怪怪的，不過他都這樣說了，
: : 就只能這樣了啊！
: : 可惜啊！
: 有版友建議我寫給日本公司處理
: 結果還是轉去台北分公司回信
: 回中文，信件內容如下
: 親愛的會員XX/XXXXXXXX先生/小姐, 您好
: 感謝您對ANA的支持與愛護
: 很抱歉,因您有申請中國信託聯名卡,
: 而且已經兩個帳號已經統合,
: 所以無法轉換EDY
: 敬請知悉與諒解。
: ANA哩程俱樂部台北支店謹啟
: 02-2521-1989
: 還是沒辦法
: 不過我有打去台北分公司問客服
: 他是說等到中信聯名卡剪了以後就可以處理了XD
: 反正續卡禮OOXX
: 就提供給各位大大參考
分享一下我的經驗，
我是2015年初申請ANA晶緻+白金聯名卡，
總共拿一萬哩那時候申辦的，
在這之前都沒有AMC帳號，
所以只有中國信託給這兩張351，
然後拿到里程後就把白金卡剪了剩晶緻卡的號碼；
然後今年二月才想要弄張EDY卡，
所以新申請了一個435開頭的一般AMC，
然後請客服把435這張換發ANA EDY，
收到卡之後再詢問客服如何把435跟351的帳號整合，
客服回覆需要寫信到另一個信箱索取"AMC統合申請書"，
並將435的帳號填在舊會員號碼，
351寫到新會員號碼，
大約一至兩個工作天就完成了。
在申請跟詢問的時候也常遇到客服搞不清楚，
一直以為我要把聯名卡351的號碼換成EDY，
所以我的流程是這樣的：
1.直接申請新會員號碼(435)，個人資料都一樣
2.把435換發EDY卡
3.跟客服說要申請帳號整合
4.客服回覆需要寄至另一個信箱索取AMC統合申請書
5.要注意的是申請書上新會員號碼是整合後的主卡號碼
6.收到申請書填好傳真回去過幾天就完成了
小弟還是個里程新手，
在板上潛水一段時間第一次發文，
請大家多交流指教了:)
--
Sent from my Arduino
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.1.149
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1457490591.A.362.html
推
03/09 16:27, , 1F
03/09 16:27, 1F
推
03/09 20:16, , 2F
03/09 20:16, 2F
討論串 (同標題文章)