[分享] UA里程兌換馬紹爾群島經驗談

看板points作者nogood (nogood)時間9年前 (2016/02/13 03:22)推噓11(11推 0噓 4→)

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今天用UA 15000哩開出一張瘋狂的跳島機票，是這樣飛的： http://tinyurl.com/j2bql6w 6/19 台北－上海 1100-1250（在上海玩一天） 6/19 上海－關島 2310-0550+1 6/20 關島－TKK－PNI－KSA－KWA－馬紹爾群島 0820-1917 這樣居然只要UA 15000哩＋稅金41.4美元！由於UA官網系統非常之爛，像這種轉來轉去的行程只能透過人工開票，由於台灣還在放年假，可以打UA美國的中文客服開票：1-800-5513062 --- UA 12500哩+稅金11.6USD開了這麼一張馬紹爾回台灣機票： 6/23 馬紹爾－KWA－PNI－TKK 1120-1447 6/24 TKK－關島 0530-0715 6/25 關島－名古屋 0710-1000 6/26 名古屋－台北（自理，搭廉航回來） http://tinyurl.com/zxytd6z 剛剛為了開馬紹爾到名古屋的機票，跟UA的客服大吵起來！第一位客服（女）：你不知道pin code？你先去問好再來開票！（OS：可是剛剛開去程票的時候，根本就沒問pin code啊！）第二位客服（女）：你里數這麼少要開什麼票？然後不知為了什麼原因就沒再繼續兌換機票... （OS：我會打客服電話不就是航班都查好了！）第三位客服（男）：所有訂票流程都弄好了，結果他堅持我要有「名古屋回台灣」的機票他才願意讓我開票，問他是否可事後補上「名古屋回台灣」的機票，他很大聲說「不行！」（OS：你是在兇什麼啦！）第四位客服（女）：一開始不願讓我開票，還斥責我把一張單程機票開成這麼多個 STOPOVER是怎麼來的？我說「系統就是這樣排啊！」她心不甘情不願用系統跑這三段，當她發現這樣只需12500哩時，跟我說：「這系統可以這樣開真的很奇怪！」我問她說需要看日本回台灣機票嗎？她說不用。（OS：那剛剛那一位先生是在兇什麼啦！）綜上，因為UA官網訂位系統非常之爛，逼我非得人工開票，還得忍受這些豬頭客服的窩囔氣，就算新春在美國值班客服很不爽，也不需要用這種態度對待客戶吧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.103.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1455304929.A.BF2.html

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phedo

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