Re: [問題] into the nights bug 任務(下載app)[IHG]
雖然美國客服回信給我了....
我立馬也回信跟他說我要兩晚免房~
但可能是大家都去過新年了所以一直沒有下文XD...
於是今天等不住直接再撥電話到中國客服(Skype)，
結果這次很乾脆，
說我都完成任務了無誤，
他手動幫我調整(免房和積分)，
半小時進系統就看的到，
但是他也有說之後如果系統重複給我免房的話，
會再扣除重複的部分，
所以還沒有拿到獎勵的，
現在直接打電話過去要求手動調整囉(很明顯他們有權限)
※ 引述《koki0331 (賴小賴姓賴)》之銘言：
: 應該是有用的
: Twitter 跟 寫信到美國客服比較有效，
: 我4.5天前寫信跟到twitter留言(因為中國客服說要到12/31之後才能幫我處理?)
: 剛剛收到回信了
: 內容:
: Dear Mr. Lai,
: Thank you for contacting IHG Rewards Club regarding your Platinum Elite
: account. We appreciate the opportunity to assist you.
: Our record shows that you already received 500 points for completing the
: offer Download the IHG App. Kindly advice which of the reward (50,000 points
: or 2 Free Nights) you would like to received so we could manually adjust your
: account.
: Once again, thank you for taking the time to contact us as we value your
: patronage. Should you require further assistance, please feel free to contact
: the IHG Rewards Club Service Center again.
: 意思應該是要幫我手動調整，
: 但是帳號還沒更新，晚點再去看看
: ※ 引述《iceman0603 ()》之銘言：
: : 搜尋網路上的資訊
: : 白板任務 download IHG APP 這個任務似乎一直無法更新
: : 打去客服，寫信，Twitter，再打客服，再寫信...
: : 但問題還是解決不了!
: : 請問有板友順利拿到完成這個任務嗎? 有的話請不吝分享解決方法。
: : 謝謝
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