Re: [航空] US Airways 買哩程優惠又來了
※ 引述《techih (Super)》之銘言:
: 標題: [航空] US Airways 買哩程優惠又來了
: 時間: Sat Mar 1 20:13:05 2014
: → techih:最近US的電話好難打 以前下大雪線路忙也就是等久一點 現在 03/02 13:10
: → techih:他就直接說現在很忙 請下次再打 就掛掉了 超狠 03/02 13:11
: 推 roberthsu22:對啊,已經打了2天,語音問完一堆東西後直接掛斷。 03/02 13:46
不知道T大和R大有沒有試過UK的專線
小弟看之前文章似乎沒有討論到UK客服這塊
前陣子剛好用上 藉機獻醜一下
可以參考飛茶有相關討論文
http://ppt.cc/~yN6
一般US打不通的時候
建議是打 UK客服 United Kingdom 0-845-600-330
skype打也不貴
不過有人試出加拿大的客服中心也是轉到UK
所以可以用手機安裝google hangout然後打 +1-888-240-4770
小弟二月中大雪那幾天也因為美國的客服完全打不通
(前後打三次 沒通的不計 有通的等了應該有八個小時吧)
試了用hangout打加拿大的方法
的確20分鐘內就接通了
唯有兩點要注意一下
1. UK的客服似乎更不專業 碰到要收30塊電話開票費的 問了一下無法溝通
只好請他留票 再打一次還是一樣
最後因為我有更改行程 所以原本的票就放它超過72小時
又再打進UK重訂票 然後最後再打回美國開票
2. UK的客服中心不像美國是24小時 有上下班時間 六日更是下午就下班了
基本上只能台灣時間的傍晚到晚上打
祝大家開票順利
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.50.63
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※ 編輯: KGChen 來自: 114.45.50.63 (03/02 22:55)
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討論串 (同標題文章)
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