[情報] 某醫學中心藥局的離職潮
2018/01
藥師月薪加4000(獎金形式，非本薪，依年資升等略有差異)左右
新進人員一年簽約金100000-->60000
2017/08
大仁嘉藥的同事，追溯自七月起加1000元薪資……
也就是說以後大學畢業藥師的薪水都是一樣的，總算消除了門戶之見，可喜可賀！
雖然這個改革效率有點讓人驚訝，但終究是種正向的改變~~
感謝當初勇於發聲的同仁！
2017/05
離職的同事大部份到5月結止了，除了零星因為個人因素日期壓比較晚，不過大概就醬惹~
高層放話4月就會補滿人的「玩笑話」自然沒有實現，現實是只補進了四位新藥師
其實弄成這樣最辛苦的應該是組長群…除了本身的業務還得長時間上來門診組幫忙
但狀況穩定下來之後也就是這個樣子了，至少不用再處理義意不明的自備藥和刷藥袋條碼
比較慘的是臨床組滅團和小夜滅團……臨床組的重建不是一朝一夕的事，學習需要時間
小夜和假日班則由白班人員輪職及加班填住該時段工作岡位……
辛苦歸辛苦，至少薪資上有些許回饋，四月份缺額獎金領了約16、7000（依上班時數）
然後工作日加班的400/hr，休息日上班的依勞基法，整體下來四月份的新資有7~9萬
應該是在醫院工作以來最高的月薪吧……
嘉藥、大仁少的1000元好像還是沒有加回來？沒聽到想關消息…
其實真心不懂獎金都加了，卻沒有先改善這1000的部份…
這應該是最容易也最重要的啊！畢竟在平等的工作調件下差別對待很失人心…
雖然應該不會有人回來看這篇了，不過為了對自己的文負責，所以心血來潮回來更新嘍~
作者: pyfputa (忘云) 看板: pharmacist
標題: [情報] 某醫學中心藥局的離職潮
時間: Sat Dec 17 01:25:29 2016
標題好爛，可是想不到要下什麼標，又覺得直接打醫院的名字不好……反正大家
應該都猜得到XD
會想打這篇文章，除了賺p幣之外，是因為聽說有想應徵的藥師詢問這個問題，我
想了一下，說不定有其他藥師朋友也會有這個疑惑，所以就想說不如來藥師版發個文，
大家可以參考討論看看，至於是哪家醫院我可沒有說:p
其實大醫院來來去去應該是一種常態，人力狀況大概會維持一種動態平衡，以敝院
而言由於新進人員有兩年合約，所以大多數會在約滿離或等到領完年終離職。而新進藥
師的補充期大多就是在國考放榜那一兩個月，而評鑑那年會有較大人力的補充。
這次的年終快到了，到目前為止提離職的已經有十來人，大多數日期押在三月初，
原因是因為之前欠的工時很多，要從一月開始放假到三月才放得完……要解釋這個情況
可能要從評鑑開始說起……（靠，所我這篇要打多長，想到就累QQ）
理論上評鑑前因為有人力需求，所以院方會提出一些獎勵政策，一方面減少離職，
一方面吸引新人，敝院的政策是到今年九月為止，給予每個月簽約金4000元，但是離職
者需繳回。雖然不是直接加薪，但其實對還沒有計劃離職的人來說還算不無小補，今年
三、四月左右也一如往常地進了幾位新人……
然而，慘案發生了，這批新人留不住，由於我不是當事人，所以原因只是聽說，一
方面是對主管的處事方式不滿，一方面是調劑時受到學長姊趕單的壓迫……於是幾位學
妹一起去向主任提離職，可能是提離職的過程中太「誠實」了一點，據說主任大發雷霆
要她們馬上離職…意思就是不用押離職日期了，要她們馬上搬離宿舍……沒錯，非常沒
人性，我沒辦法想像當天搬離宿舍的妹妹們要到哪兒去流浪……總之從那天開始醫院的
人力動態平衡開始失衡了……喔，至於評鑑的人力該怎麼辦呢？我不曉得是主任還是人
事室的想法，敝院採用part time藥師，ㄏㄏ……醫學中心……
無論如何評鑑就這樣過去了，如同眾所皆知的沒有任何一位醫學中心落馬，但是到
了九月仍然沒有新進人員，只有又一批的離職人員。為了維持門診的運作能夠順暢，在
職人員的休假變得更困難了，每個月的排假都必需要抽籤，而不需要抽籤的，早就在為
了領完年終後離職前放長假作準備……
這中間難道高層或院方都沒有什麼作為嗎？其實有的，首先是藥劑部和人事室的交
涉，過程非常難看，總之就是藥劑部提出些加薪或獎金的要求，用以吸引或慰留人才，
但人事室用一種「你們提出的東西太多了我看不懂」的態度在處理，完全沒有共識……
接下來有一群有志氣地同事們自發性地群體去找主任商議，還寄信件到院長信箱陳情。
後來副院長親自到藥劑部來開晨會，希望能解決人力需求的問題，過程也好看不到哪裡
去，不過至少態度好了許多。最後的結果仍然不盡人意，院方沒有直接提高薪資待遇的
打算，而是再提了一項兩年的簽約金，內容是每半年提供24000元的留任獎，提早離職必
需繳回；另外就是缺額獎金，內容比較複雜，總之就是由於人力未滿編導致工作量加重
，所以人力成本以八折或七折（依平均門診量），每個月平均依工時分配給在任藥師，
以十一月為例，每小時約加領四十多元。另外，新進人員兩年內未離職有80000元的獎勵
金，宿舍費似乎也有減免。
為什麼這樣的結果仍然讓人感到不滿意呢？其實對新進人員來說，應該算是有待遇
上的提升，但是對已在職的藥師來說，興致實在不高，原因在於由於為了評鑑，被迫增
加了許多額外的工作，比如自備藥的處理、調配必須刷條碼機、領慢箋需刷健保卡……
等等，然後留任獎金從每個月即領四千，變成半年才一起給，而且還必需待滿兩年才算
自己的。至於缺額獎金，那是用加倍的勞力，以及失去排假的自由所換來的，根本治標
不治本……
最大的問題點，我就直言了，還是Boss的態度。馬拉戈壁的，在本版搜尋XX醫院的
文章，其中一篇的優點說「Boss對外很挺自己人」的那個帳號是誰，雖然是2009年的文
章了，但真ㄊㄇㄉ應該出來道歉，根本詐騙……（好啦，有推文說明僅提供當時情況參
考，可能這幾年慢慢地變了也說不定:p）說真的，Boss不是不明事理的人，但正是因為
如此，我更不瞭解上位者的想法，比方說：「為什麼出包的時候，有些人就必須發藥一
個月，有些人就不準發藥？」「為什麼以病人為中心，會是重視給藥的速度？」還有「
為什麼領藥可以不需按號碼排隊？那麼乖乖排隊的人是笨蛋嗎？」「為什麼明明是上來
幫忙，卻反而把藥局弄成一團混亂增加藥師工作壓力和錯誤率？」「為什麼總是同理心
掛在嘴邊，但對同樣是藥師的學弟妹們卻總是讓人感到缺乏同理心？」
實言之，以我本人來說Boss並沒有對我有苛刻之處，但是一些理念實在不敢苟同。
對外吸引新人，是看院方待遇以及領導人的評價，既然曉得跟離職藥師說「藥界很小」
這樣的話語，那麼就應該曉得如何對待藥師員工，評價行逕就會在新人藥師間流傳，網
路時代的資訊傳播力和以前是不同的，「醫學中心」再也不是可以引以為傲的金字招牌
。對內留人，亦不外乎薪資、休假和工作環境，薪資可能受限於院方資金考量，但如何
營造團結愉快地工作氣氛實在是很重要的課題。而休假的順利與否，更是人力資源能否
永續的關鍵，醫院的薪資已經不比診所和藥局了，要是在沒有能夠正常的排休，那只會
造成人員流失的惡性循環，而這正是此間醫院目前最大的問題……
目前敝院班表攤開來，每個人醫院欠休的工時都在100小時以上，我不曉得其它醫院
是不是有同樣的狀況，但以這家醫院一直以來「遵守勞基法」的紀錄來看，實在是很不
尋常的狀況……
當然也不是說這家醫院完全沒有可取之處，一直以來同事好友間的羈絆是讓人留下來
的最主要原因之一，然後……沒了……
好啦，其實如上文提到的，在以待滿兩年為前提之下，還是有不錯的獎金待遇，如
果想要以醫院PGY學習為考量的新手藥師來說，是一個可以考慮的對象，但我建議多面試
幾家醫院作比較，通常對新人的入札獎勵條件似乎都不會直接公告在求職網上，很奇怪
……好晚了，感覺好像還有很多東西沒有說完，如果還有什麼缺少的麻煩好朋友們補充
或詢問囉~~
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詩懷一片水雲心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.179.71
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/pharmacist/M.1481909140.A.E95.html
※ 編輯: pyfputa (111.248.179.71), 12/17/2016 01:34:20
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嗯…我想想，目前的狀況+簽約金和缺額獎金應該有，可是畢竟不是實打實的月薪…
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最高有積休200多小時的……不過如果大部份的醫院都是這種情況，那實在太不健康了！
如果人數不足健保局會扣錢那真是個好消息~~希望能確實做到！
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欸~其實敝院的藥劑部規範裡面有不能積假這一點……
可是後來因為有人抱怨加上不想讓門診太忙碌，所以在人力還不算很緊的時候就有一群人
悄悄累積不少時數…
說句公道話，門診組長真的蠻無奈的，管制放假人數不讓人排休會被抱怨
放得太多了門診忙碌也會被抱怨，自動幫時數太多的人排假消時數也被抱怨
夾在主任跟一般藥師之間，跟值星班長或排長有87%像…
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這點倒是沒有，除非有特別狀況比如大當機或有人臨時請假，不過都會報備加班~
有朋友提醒我這樣把問題說出來不會怕醫院更招不到人工作更辛苦嗎？
（本來另開一篇，想想還是合併好惹，免佔版面:P）
嗯，我的想法是這個早就是實際存在已久的問題了，即便不在藥師版說明
在FB跟LINE橫行的世代，稍微打聽一下根本沒有什麼秘密可言。而且比起問題
被提出討論造成的後果，我更擔心的是領導根本不曉得問題出在哪裡……
其次，即便新人什麼都不明白的進了醫院，我相信在3個月的試用期內，就
會發現醫院缺人的原因，然後《揮一揮衣袖，不帶走一片雲彩~》。與其這樣浪
費彼此的時間，不如索性點明了。而且凡任何工作一定會有好與不好的地方，真
的完美的工作場合也不容易有職缺，有些離職者介意的問題，對於新手藥師不見
得在意，比起隱瞞或欺騙還不如對新人朋友說清楚講明白，決定應徵工作時也比
較容易能夠接受這裡的一些不足之處。
前篇提出了一些「道聽途說」的離職潮原因，基於平衡報導的原則，也來說
明一下這間醫學中心藥局的待遇福利~~
薪資的部份跟以前分享過了，差不多沒什麼變化，扣掉獎金的部份每個月大
概是5萬初頭。年終獎金分兩次給，總共約7萬5左右。另外三節有1000元的獎金，
以及禮券。每年的薪資成長只有200元，很明顯在策略上不是在培養長期在職藥師
……藥師升等會加薪2、3000元，但除了第一次升等是依考績，之後都得有論文發
表或報告才符合升等條件。
其它獎金的部份一是簽約金，兩年內沒有離職的話每半年給予2萬4千元，離職
需繳回。再來是缺額獎金，依藥劑部所缺人數之基本月薪 X 0.8或0.7，依當月工
作時數平均分發給在職人員，依11月為例每小時約可多領47元，假設11月工作22天
，那麼就等於加給8千初頭。還有是新人簽約金的部份，據說是8萬元。以及推薦獎
金，推薦人及被推薦人皆可領，實際金額我就不清楚了~~突然想到，還有特殊劑型
的衛教和發現處方錯誤填寫異常通報單獎金。
休假的部份一直以來算是此間優點，但在工作量上升及人力下降的情況下這個
優點可能算的凍結了，不過原則上會符合勞基法的規範。每年特休有四分之一可以
換錢，如果沒放完的話。颱風假理論上會給不會被拗(當天休或補休)。每半年可排
一次14天長假。
說實話這樣的薪資待遇跟其它「醫學中心」比起來我真的不曉得算好還是不好
，不過比起診所、社區藥局、藥妝店…等等，應該是差了不少；和一些敢直接在求
職網上公佈月薪或年薪的醫院，似乎也還差了一些。不過院方有給予缺額獎金的部
份，在我看來至少有部份誠意了，至少在缺人比較忙碌的狀況下有得到一些實質上
的回饋……當然分配上有些爭議的部份就見人見智，略過不提。
啊，對了，還有嘉藥和大仁的藥師在本院工作，薪資會少一千元……這種不公
平的現象據主任的說法是因為過去為藥專的原故，然而如今既已改制，實在應該修
正才對，大家都是高考通過的藥師，工作內容也都相同，實在不該有這樣的差別待
遇……這個問題上次副院長來開晨會時有聰明正義的學姊提出，副院長表示會帶回
去討論，希望能修正這種歧見錯誤！
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以本院來說，據說滿編是80…目前實際約六十來人
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嗯……以音韻來說的話，大靠盃會比大靠夭來的有力量，個人對研究粗話的淺見~
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※ 編輯: pyfputa (220.129.146.134), 08/09/2017 10:23:37
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