[閒聊] 難搞的＿＿

看板pharmacist作者HTRex (Rex)時間9年前 (2015/03/17 21:28)推噓12(12推 0噓 5→)

留言17則, 13人參與討論串1/2 (看更多)

門診執業過程中多少都會遇到這些人... 三寶的比例高達9成9 不知道大家的SOP是什麼? 1. 硬是要插隊先領藥(已提醒大家都過號排隊) 個人作法: 問後方病患是否給他先領 2. 被要求出示健保卡(證件)而暴怒 3. 跑來對質說我們嘲笑她的感情和人緣..(下略) ??????? (之後去投訴) 4. 要回診間換處方但不願意資深學姊請志工和診間幫忙換單繳清後發藥 5分後獲得一張態度不佳投訴單 (要寫報告) 5. 站在窗口等候號碼到 (窗口前隊伍很長) 想要號碼一到直接拿提醒會侵犯隱私會擋到別人離開號碼到也是要排隊 (大多沒用) 6. 抱怨醫生開錯 (但處方有確認過無誤) 要求一個合理的理由 (回診間問也不要) 7. 要求先按到他的號碼因為他要領藥也是暴怒 etc. 族繁不及備載.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.248.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/pharmacist/M.1426598908.A.F66.html

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andyyeh20237

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nousgu

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a907392000

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shen5678

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ROTFL

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ahowx

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akway

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akway

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難怪... 還遇過來藥局殺價檢查費/診察費/掛號費/部分負擔/藥事服務費殺不成要我們替她和健保局申訴抱怨藥局外面人多吵雜藥師不管秩序拿用藥紀錄盧說我們少給一份藥反映號碼未到時為什麼沒有藥 (此人一直排隊, 不知從何吐槽) 一直忿忿不平指著某袋說是他的藥為什麼不發罵我們懶惰 (他號碼的藥還躺在後面淹水)

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heinancy

03/18 11:01, , 9^F

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heinancy

03/18 11:01, , 10^F

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遇過的文盲反而人還好..

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cathych0279

03/18 17:22, , 11^F