[問題] 調劑失誤病患提告訴一問

看板pharmacist作者 (PP)時間10年前 (2014/01/18 20:13), 編輯推噓17(17推 0噓 23→)
留言40則, 22人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
各位前輩們好 強者我朋友因為職務關係讓我在這裡發訊詢問一件事情 其實我自己也很好奇之後的發展 話說這位朋友他最近在某藥局上班調劑時 似乎不小心把Eaco#12這個藥品調劑成Medicon-A#12 並且發出去了 病患因為看到藥袋上藥品外觀的敘述不同 所以請人致電致藥局詢問 (為何不親自致電這點我也覺得很奇怪...暫且不討論) 總之因為沒看到藥品所以我朋友只好跟他說: "可能的原因有很多種...(略述)當然不排除有拿錯藥品的可能 如果可以不知道方不方便親自到您工作的地點去確認這件事情?" 但是對方經過傳話打電話來是說: "患者知道可能是拿錯藥品後非常生氣，他打算提出告訴!! 並且不打算接受任何形式道歉!" [後記] 之後透過關係有連絡上這位病患 這位病患是提到會改天回藥局來把藥拿給我朋友看 請問各位藥學先進們 1.假若真的是拿錯 並且拿錯這種類似成分還有適應症咳嗽藥以至上法庭的事件多嗎? 如果懲處的話大概會是什麼樣的狀況? 會是罰款?刑罰?民法?還是?... 2.另外如果這位先生親自來藥局，並且藥局方發現真的是拿錯藥品 那這樣要如何因應？ 請有相關經驗的前輩指點一二，替這位藥師新人感激不盡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 49.159.52.196
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01/18 20:34, , 1F
...那個人以為中樂透了...
01/18 20:34, 1F
推
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年輕人就年輕人…沒吃下肚想告什麼…？
01/18 20:45, 2F
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01/18 20:46, , 3F
道歉 送水果 把東西拿回來 再送一張折價卷？
01/18 20:46, 3F
推
01/18 20:47, , 4F
這裡不是美國 沒那嚜嚴重....沒事就不會有什麼 頂多意思ㄧ下
01/18 20:47, 4F
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01/18 20:57, , 5F
小額罰款吧 那病人想要藉機撈一筆
01/18 20:57, 5F
推
01/18 22:13, , 6F
認識原倒楣鬼，推一個
01/18 22:13, 6F
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01/18 22:43, , 7F
也拿錯過，建議考慮保一下險
01/18 22:43, 7F
推
01/18 23:36, , 8F
推2F,正解
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推
01/18 23:56, , 9F
誰沒調劑錯過？藥就算吃下去都還要舉證有造成傷害吧
01/18 23:56, 9F
推
01/19 00:08, , 10F
不用怕被告 但是道歉要誠懇~另外保持平常心
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01/19 00:09, , 11F
不然可能會因此失常造成更多的錯誤
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另外通常醫院都有主管 主管應該會協同當事人一起道歉
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送水果 拿東西回家 剩下的如果病人機車一點可能會讓你
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上報紙...
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但是不用過度擔心 這不是多大的問題 這是人人都曾做過
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的事情 別怕 要想說這是種經驗 (雖然不是人人都想要)
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推
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大驚小怪
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推
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那個人以為中樂透呀… ORZ
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推
01/19 21:37, , 19F
藥師版居然覺得調劑錯誤是大驚小怪… 真是無言
01/19 21:37, 19F
推
01/19 22:23, , 20F
樓上，沒人願意調劑錯誤，但只要是個人，就會有失誤的時候
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阿不然你是要以死謝罪還是引咎辭職! 如果他真的出事就
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上法庭清算一下
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損害多大就賠多大,否則就不要來亂了
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不然l大你認為是罪大惡極 引咎辭職才算負責嗎?
01/19 22:51, 24F
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不管對方態度如何,既然調劑錯誤了,承認並且道歉就是了
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假如要走法院途徑，就像學長說的，沒吃下肚就還好...
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吃下肚還出問題這種歹幾比較大條...
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推
01/20 00:41, , 28F
不接受任何方式道歉 那緊張也沒用~
01/20 00:41, 28F
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01/20 00:42, , 29F
等對方出招提告再說吧
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罰則應該不重拉~
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01/20 00:44, , 31F
妳就當罰個兩千 不管他晚上睡個好覺 應該沒事
01/20 00:44, 31F
推
01/20 01:08, , 32F
先道歉 看事辦事 跑法院 結果不一定不好 XD
01/20 01:08, 32F
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01/20 21:23, , 33F
和解都會被獅子大開口…搞不好法官判下來不用給多少錢吧
01/20 21:23, 33F
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01/20 23:48, , 34F
醫院一天到晚都有人拿錯藥....
01/20 23:48, 34F
推
01/20 23:53, , 35F
頂多罰兩千而已啦，病人又沒吃，不用太緊張
01/20 23:53, 35F
推
01/21 19:10, , 36F
成分一樣 不同藥廠 根本沒關西吧
01/21 19:10, 36F
推
01/21 19:38, , 37F
剛沒仔細看以為是不同成分的藥 結果只是不同廠同成分的藥
01/21 19:38, 37F
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01/21 19:39, , 38F
是要告什麼啦!!XD
01/21 19:39, 38F
推
01/21 19:43, , 39F
其實有小不同啦 一個是複方 不過主要成分是一樣的吧?
01/21 19:43, 39F
推
01/24 13:47, , 40F
有遇過 主管帶水果去賠罪T.T
01/24 13:47, 40F
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