統聯受氣記
這是10/20(上星期五)發生的事情...
上星期三我用寵物袋提著我家的DOBE,到統聯台北總站買預售票回台南
特別問了一下寵物票的事情,櫃檯小姐跟我說當天買就可以了!
結果到了星期五搭車的當天,我到現場去買寵物票的時候
小姐卻說我沒用籠子裝,堅持不賣票給我,我實在有點生氣
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我心想:
星期三我來買預售票的時候也是這樣提來的,還問了寵物票的事情
當時賣票小姐看到卻沒告訴我一定用要用籠子裝,現在卻是用規定壓人
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但是為了我的狗兒子,我還是好好地跟她說:
我的狗體積很小(3公斤),會裝載寵物袋裡面,不會放出來...
但櫃檯小姐就是不讓我買寵物票,還說沒有買寵物票就不能上車之類的
後面排了一堆等著買票的人,我還問她說能不能先買寵物票,我再去附近買個籠子
那個小姐硬是堅持不賣,而當時自己也氣到忘記退票,急忙坐了計程車想去買籠子
還是計程車司機提醒下,我才發現自己忘了先退票,我打電話回去問統聯客服
他說:退票只能在開車前有效,只要時間過了就算廢票
於是我像瘋子一樣什麼都沒買趕回統聯車站,這時開好是車子發車的時間
我連忙問了站在旁邊的服務人員,開車時間剛好到了我想退票
他叫我去排隊,但我問他:那到我的時候不就超過時間了嗎?這樣可以退嗎?
他說這樣就是廢票、不能退,真的很想罵髒話~你們是在耍人嗎?
萬念俱灰下看見車子還沒走,心一橫,我用外套蓋住我家的DOBE衝上了車子
眼睛紅紅地看著我的狗兒子,媽迷跟你保證下次絕對不會讓你這樣受委屈
我的DOBE在外面從來不叫,這次同樣很爭氣地、很乖地跟我坐回台南
PS.我想我以後再也不會搭統聯了!
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