Re: [問題] 有這樣的妹妹我該怎麼辦?

看板pay_home作者huiyula ( )時間16年前 (2009/12/03 09:49)推噓2(2推 0噓 34→)

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回覆妳關於「無法溝通」的問題從文中看起來，原po在現實生活中是個性子很急、說話很快的人，而妹妹卻是比較自我、懶散的享樂主義者。因此，我猜想妳們以前溝通的時候，其實並不算是「溝通」，比較接近於互相挑剔和不滿情緒的發洩，我建議妳可以試試看去做以下這幾點： 1. 不要打斷她說話，讓她把話說完。 2. 她在說話的時候不要只顧著生氣，耐著性子聽下去，用溫和且誠懇的眼神看著她，顯示妳有認真在聽她說話。 3. 聽完她說話之後，不要急著回覆。先在腦中把要回的話想過一遍。我是不是被情緒控制了言行，導致我說出違心的話？這樣講會不會傷害她？要不要換個說法？有沒有她比較能接受的說法？她剛剛說的話有沒有道理？ 4. 用「表達自己的感受」取代「指責對方的不是」。與其說：「妳怎麼可以說這種話！爸媽養了妳二十幾年，回饋一點不應該嗎？有什麼好抱怨的！」不如說：「妳這樣說(做)讓家人都很傷(擔)心，我們很愛妳，別讓愛妳的人這麼傷(擔)心，好嗎？」 5. 「取得共識」而不是「說服對方」溝通品質不良常會導致其中一方(被試圖說服的那一方)不願意再繼續溝通就產生了像妳說的「她都不說她想要什麼，我怎麼知道呢？」會不會她曾經說過了，只是完全沒有被採納，完全沒有被當一回事？記得，溝通像是排球，妳打過來，我接收到了以後再打過去，目的是讓雙方都熟悉對方的球路。而不是互砸石子，非要讓對方後悔、痛苦、遍體鱗傷。溝通的勝利是雙贏，而不是一方獲勝。無論是誰贏得了這場爭辯，把輸的那個打得在毫無招架之力，感情方面都完全破裂。(一方贏，兩方輸) 不要贏了口舌，卻輸了情誼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.224.99 ※ 編輯: huiyula 來自: 59.115.224.99 (12/03 09:57) ※ 編輯: huiyula 來自: 59.115.224.99 (12/03 10:05)

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