Re: [討論] 聯想訂單完成，七天後說缺料不出

看板nb-shopping作者MusicD (音樂D)時間7年前 (2017/04/07 15:19)推噓4(5推 1噓 6→)

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人生的第一次找消保會，就貢獻給聯想了而且該訂單號碼還直接被取消了 http://imgur.com/a/hAb7A 3/22號訂購 3/31號收到信件說不出 / 當天回信抗議 4/5日來信說願意提供5000線上折價（其他沒反應的客人就吞了？）（問題是...折完的L470還比我定的L460多4000元..＝＝） 4/5日去信，僅接受L460 如期出，cpu要升級是廠商的事情（反正我定的是最低階i3) 4/6 去電電話客服被告知電話客服跟線上購物客服不同部門，他還看不到我的信件往返僅表示會記錄下來 4/7 沒收到回覆，直接線上找消保會註：價錢再漂亮有用？訂了跟你說不出～ zzz ※ 引述《MusicD (音樂D)》之銘言： : 生氣中！ : 我3/22日上官方網站訂購了L460，有自訂規格 : 當天來信訂單成立.也使用線上刷卡付完 : 結果今天（3/29)收到信件： : -------------------------- : 親愛的顧客您好 : 感謝您選擇Lenovo : 很抱歉通知您，您原先所訂購的 ThinkPad L460 目前因為部分料件缺料，並且將不會再 : 補料，我們將無法為您完成此次訂單。 : 建議您可以重新下單選購最新ThinkPad L470。 : 請您回覆郵件確認取消此訂單，我們將會盡速安排將款項退還給您，謝謝 : ------------------------- : 原來接受訂單＋付款完成 : 然後可以單方面毀約？ : 沒料件是你聯想的問題耶...要消費者吞？ : 我已經回信了...沒有如期出貨，消保會見... : 喵的！本來要當我弟弟的生日禮物..... : 這種感覺很差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.23.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1491549564.A.7B0.html

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