[問題] 健保卡被鎖卡還能不能領口罩?
這幾天在藥局門口整理發口罩的隊伍時,
有個年約40多歲的壯年男子來詢問,
說他的健保卡因為沒繳費被鎖卡,
不知道還能不能領口罩?
我說我不清楚,
請他排一下隊10幾分鐘而已,
到時候請藥師插卡看看就知道能不能領。
後來口罩發完後問了一下藥師後續的情形,
藥師說有個人的健保卡插進去後是顯示未繳費還是無法使用的訊息,
跟一般發口罩時的單雙數搞錯或是已領過不能不能再領的訊息都不同,
藥師試了幾次都無法繼續下一步,
只好把健保卡還給他跟他說沒辦法領口罩。
因為藥師是第一次碰到這種情形,
而且藥師本身對電腦也不是很熟悉,
所以也有可能是能領但是要另外操作。
因此想請問有沒有人知道健保卡被鎖卡還能不能領口罩?
可以的話要怎麼操作?
不可以的話那是不是應該要建議當局改變作法?
我想健保卡被鎖卡的理由有百百種,
但現在不是該計較理由是什麼的時候,
現在應該是要確保有需要的人都拿得到口罩以免出現防疫破口。
如果確定健保卡被鎖卡的人的確沒辦法領口罩,
那我打算先打1922跟當局反映這種情形。
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