Re: [新聞] 醫療浪費 醫師亂動刀該坐牢(謝炎堯)
其實我從實習以來，一直覺得醫院還挺像便利商店的：
即使國定假日與颱風天，依然24小時不打烊。
忙碌其間的醫護人員，或許在某種程度上已經被視為服務業，
即使她的專業度高、沒辦法各個街角都開一家，
但光顧的民眾，仍然要求快速的服務，以及親切的笑容。
許多問題與其歸咎於個人或個案，不如訴諸於層次。
拿敝院一樓的7-11做例子好了 (這例子可能不好，請包涵)：
我可能不會關心7-11大夜班的店員要做白班幾人份的工作、加給有多少，
但如果我曉得因為夜班招不到人手，
導致7-11必需縮減甚至暫停大夜的服務，
看完急診照會後從此不能順便去補給水分與糖分後，
我就會支持7-11店員對於夜班待遇與工作量不合理的抗議。
同樣的，民眾不會在乎第一線的醫護人員有多辛勞，
只要他們需要的時候有適當的診治，而且越快越好；
但如果民眾曉得：
醫院可能因為人手不足，導致就診/住院的民眾必須等更久才能得到診治、
或者他(她)必須因醫護人員一整天沒睡也沒吃，承擔更高的醫療風險，
對於「醫護人員工時限制」的訴求，就有可能獲得響應。
因為，事不關己的議題是沒有人願意費心的，
大環境欠佳的情況下，
收入相對還穩定的醫護人員還經常是被「仇富」的對象。
但如果大眾曉得：
當優秀的醫師紛紛遠離五大科後，
親愛的老婆懷孕沒人照顧，生贏雞酒香，生輸四塊板、
寶貝兒女得了腸病毒，不再活蹦亂跳甚至癲癇重積卻沒有加護病房、
自己心肌梗塞快不行了，卻沒有心內(或者謝教授認為的外科)醫師及時打通血管、
爹娘腦出血對降腦壓藥物反應不好，有能力的神外醫師卻都在監獄時，
大眾應該會願意正視甚至支持台灣的醫療環境改革。
全國的大小醫療院所有許多認真負責的醫護人員，
像黑暗騎士守護高潭市那樣，維持著台灣不輸歐美的醫療品質，
但當黑暗騎士的貢獻為大眾忽略，甚至加以惡名的時代，
就需要向大眾發聲取得認同的光明騎士了。
光明騎士可以是洪浩雲醫師、可以是蔡正元委員，可以是你我。
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