[討論] 這就是成大醫院處理事情的態度?!
我哥離開已經一個多月了
這些日子以來
每天我們只能靠安眠藥才能入睡
看到他的畢業典禮邀請卡,我的心好痛..
6.1日
我們收到檢察官寄來
我們家屬要求的成大醫院4.24(日)~4.27(三)監視攝影機畫面
寄來的只有4.24日當天的影帶
我覺得很困惑
為何沒有事發前兩天的影帶?
於是我在今天下午四點半直接打電話詢問成大醫院
我受夠了他們每次只是不停的轉接電話
沒有人給我答案
我打電話給院長室
是一位林秘書接的
他說他不清楚 幫我轉接給實習生教務處
我跟那位小姐說 我們想知道4.25 4.26兩天的錄影帶是由誰負責?
他說他會打電話過去了解,五點半會回覆我
五點半到了 又是林秘書打電話給我
他問我說"請問你是要24日當天的監視錄影帶嗎?"
我說"我要4.25 4.26 兩天醫院10B 10C的監視攝影機,我剛剛不是說過了嗎?"
秘書"我們主管說會去幫你了解一下,再回覆你"
我說"那你剛幫我轉接電話這段時間你們在幹嘛?"
秘書"因為我跟那位實習生處室的人員都是第一次接你電話,所以不知道要找誰,
我再打電話幫你詢問一下"
我說"請你給我電話 我直接去找那位負責的人"
秘書"他們下班了,那我下星期二再回覆你"
我說"我剛還沒五點打電話給你,現在你拖到讓他們下班?"
秘書"請問院長的電話是誰幫你轉過來的?"
我說"因為你們每次都說沒辦法給我答案,所以我就直接問可以給我答案的人"
後來電話轉給那位秘書剛剛口中的主管
這位主管一直不願意說出他的名字,但聲音就是成大醫院公關部的發言人
他說"我們醫院的同仁都是很有愛心的,你知道公家機關做事就是要按著程序走"
那請你寫成書面資料,不然等一下我們記錯時間你又要生氣"
我說"我現在說的這麼清楚4/25.26兩天10B10C可以請你拿紙跟筆寫下來嗎?"
他一直跟我強調公家機關,醫院同仁很有愛心
我跟他說 我知道成大醫院的醫護同仁很有愛心
那請問成大醫院高層行政單位到底在做什麼?
後來電話又轉給總務室吳主任
他跟我說他會去了解,會再給我回覆
調影帶需要一段時間
可能更晚,或許明天
我跟他說我會等
十分鐘之後,六點十分
他打電話來
跟我說影帶已經沒有了,因為保存日期就是一個月
剛好時間過了.
我問他"為什麼我請求調24.25.26三天的影帶,有24(日)我哥沒值班的影帶
卻沒有25.26兩天的.
我不是今天才請你們保留影帶
早在5.1成大派人過來我家詢問我們我有什麼需要協助的時候
就跟你們說過我要錄影帶
你剛剛說調影帶需要時間.為什麼你馬上就知道?
剛剛那位主管一直跟我說你們是公家機關,所以公家機關就是說一套做一套嗎?
請問林炳文院長說會全力協助我們,到底協助了我們什麼?
我沒有指責你們成大醫院
我只想知道我哥到底發生什麼事情,就連這樣你們都做不到嗎?"
他回答"這我沒辦法給你答案,我只能說我很遺憾,是事實上就是影帶沒了"
我說"我要問院長"
他說"你問他,他也是再把電話轉給我"
我再打電話給林炳文院長室,
那個人接起電話聽到我的聲音,馬上把電話掛掉,然後我再也打不通
為什麼檢察官永遠也傳不到成大醫院25.26那兩天跟我哥有過接觸的人
為什麼有可以調到24號假日的影帶卻沒有25.26兩天的??
難道我只能自己去找答案嗎?
為什麼我們家人要一直在失去家人的哀痛中再現又加上憤怒,
不斷忍受公家機關的事不關己.
拜託大家幫幫我們..請知道的人寫信或聯絡我好嗎?
請求知道4/25.26兩天成大醫院跟我哥有共事的人
寫信或聯絡我好嗎?拜託大家
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