Re: [新聞] 衛生署嚴正譴責，不容暴力進入醫療機構 …
我待過的某區域醫院的作法
: 另查於醫院評鑑基準中訂有條文，要求醫院應訂定安全管理作業規範，以提供員工安全的
: 工作環境，包括：（1）有專責人員或單位負責醫院安全管理業務，並訂有醫院安全管理
: 作業規範。（2）於工作場所、宿舍、值班人員休息場所等處，評估適當位置，設有保全
: 監測設備、巡邏、警民連線或其他安全設施，以保障人身與財物安全。（ 3）對醫院安全
: 管理相關異常事件，進行檢討，並視需要改善。
(1)有專責人員或單位負責醫院安全管理業務，並訂有醫院安全管理作業規範。
-->急診門口有保全崗哨,白天時有人坐在那裡,不知為何有時是替代役男在輪班
"訂有醫院安全管理作業規範。" 有一本簿子,評鑑時會拿出來,其他時間沒人看過.
(2)（2）於工作場所、宿舍、值班人員休息場所等處，評估適當位置，設有保全
監測設備、巡邏、警民連線或其他安全設施，以保障人身與財物安全。
-->值班室/病房是沒有攝影機的,急診有,但病房只有巡邏簽到本,每天晚上保全會來簽到,
順便看值班的護士漂不漂亮多哈啦幾句 (沒有對護士不敬的意思,但事實真的是這樣..)
(3)對醫院安管理相關異常事件，進行檢討，並視需要改善。
-->每半年開一次會,院長或副院長主持,重點是要有會議紀錄供評鑑用
所以1,2,3點是完全符合評鑑要求的. 我相信這次被打的急診室那家醫院也都符合.
但是
當某次值班,因為不願配合chronic pancreatitis+alcoholism+bipolar Hx的年輕男性病人
要求加打demerol, 他在護班站摔東西,丟東西,值班護士打給保全時是替代役男接的,
病人大鬧快二十分鐘後替代役男來,無法處理,再打給他的學長/上司/前輩(?),到有人來制
伏病人時已經快一小時...期間我一直在想如果等一下被揍以至不能值班,
另外一個R就要一個人顧全院200床+2個ICU了....(突然有種自暴自棄的荒謬感)
另一次值班,因為要求我自己的病人,acute pancreatitis lip/amy 破錶的人NPO,
被約二十名家屬包圍在護理站,其中有酒氣的家屬也開始大吼跟捶桌子跟摔簿子
(跟alcholism有關的這類例子隨便都可以想到4,5例,
也讓我很確定不想走GI,因為不想一輩子病人list上都有這種人..)
又另一次值班,在ICU門口解釋病情,圍上2-30上 (ICU解釋病情通常就是這種場面)
然後有人講到關鍵字,"為什麼在你們這裡住了兩天,完全沒有好???"
就又開始有人大怒了,這次是愈吼愈大聲..
我的重點是: 評鑑規定的這幾項,保護的了誰? 台灣的醫療自己作賤自己,
讓醫生在cost down的大環境下,沒有尊嚴,沒有免於恐懼的自由,
對於無理取鬧的家屬不能有任何"沒有醫德"的不滿,
那醫生被揍,被砍(之前署x的主任,被西瓜刀砍) 不也是剛好而已嗎?
(打完忽然覺得場景歷歷在目,這就是區域醫院的現狀.每晚都在發生.)
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是否這次我已真的離開你
是否淚水已乾不再流
是否應驗了我曾說的那句話
情到深處人孤獨
多少次的寂寞掙扎在心頭
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