Re: [心得] 最近接到遠X雜誌的電話問卷調查....唉
抱歉 小的正好是這家的電訪員 針對原PO的內容
深感有所偏頗 並沒有很忠實呈現題目的內容
這篇就當作是"平衡報導"吧
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首先 這個訪問前半是TPMI指標 也就是台灣民心指數
主要是問民眾 政治 經濟的信心程度 所以會問現在及下個月的情況
政治 包括 對執政者(總統 行政院長) 執政黨 國內政治 兩岸關係
及國內主要在野黨的信任程度
經濟 包括 當前經濟 個人財務狀況
怎麼計算我不知道 但會問到這些內容
※ 引述《nanpa2 ()》之銘言:
: 接到電話 竟是久違的電話問卷(民意)調查
: 還是滿知名的雜誌 頓時心裡高興了一下
: 畢竟常常在電視上看到所謂的民調
: 不管哪家 就從來沒接到過 也不知那民調是真的還假的
: 所以當調查人員說要打擾一、兩分鐘的時候 我就說沒有關係 來吧
: 但是.....................第一題就讓我傻眼...................
: 題目是.....你覺得台灣的經濟現在好嗎
題目沒有那麼簡單 整題題目是
請問你認為目前國內的整體經濟表現 是好或不好 包括物價 油價 經濟景氣
各方面整體來看?
: 選項......1. 好 2. 不好
: 挖哩勒 就只有這兩個選項嗎 我還反問回去 想確認一下 是只有這二分法嗎....
: 得到的回應就是 沒錯!! 就只有這兩個選項.......
: 竟然連沒意見 或是不清楚都沒有
當然有不知道/未回答的選項
只是一般民調 通常會希望民眾表達立場(這個是否恰當 是值得爭議的)
多半不像論文中 如李克特量表的 五分 七分 或九分
通常是二分 原PO可以多注意 媒體或是其他機構的民調 幾乎都是如此
: 雖然我是知名國立商學院畢業的學生....該修的課也都修了
: 但這種題目要我怎麼回答 我哪那麼厲害 回答好 或 不好 都可以提出很多佐證啊
: 真的是很心寒 當我回答某個答案後 想說他應該會問我為什麼會這樣覺得才對
: 沒想到 竟然沒有.......
: 反而是問 是覺得 "很好" 還是 "有點好" 或是 覺得 "有點不好" "很不好"
當受訪者回答 好 或不好的"態度"後 當然是進一步問"強度"阿
今天題目並不是 你覺得為什麼是好 或不好?
並不是每個人都像原PO 有商學背景 一般民眾很難回答出原因
通常只是他們的感覺 一般民調也甚少會出現開放題甚至申論題
: 上面那選項是看你之前的回答而定......................
: 之後的題目就照第一題的格式 不斷的反覆...
: 題目摘錄幾題出來
: 例如
: 你覺得下個月的經濟會好轉嗎?(覺得喔 我覺得有用嗎? 去問神說不定還比較準)
題目也不是這樣問的 我們的題目是
"那您認為 下一個月國內的整體經濟可能會變好 還是變差?"
並不是直接問民眾 會不會好轉?
會有這樣的問題 如上述 這是在做台灣民心指數
也就是想了解 民眾對經濟有多少的信心 感覺可能會變好 或是變差?
: 你信任陳水扁總統嗎?
: 你信任新閣揆張俊雄嗎?(拜託 他才剛上任 我要信任啥 你要我看外表回答嗎)
題目型態都是 "整體來說 您對陳水扁總統是信任 還是不信任"
這樣才不會太過偏頗 並非原PO單純說 信任嗎?
而會問信任與否 如上述
: 你是本省閩南人、外省人、本省客家人還是原住民呢?
這題就是問省籍 說起來無奈 這題還是出現在題目中
應該是為了做之後的交叉分析吧
: 你覺得謝長廷有能力當總統嗎?
: 你覺得馬英九有能力當總統嗎?
題目也不是這樣問的
是問"你認為 馬英九/謝長廷 適不適合當總統" 沒有問什麼能力問題
: 你信任國民黨(民進黨、台聯黨、親民黨)嗎?
: 你總統選舉會選給誰?
: 你覺得誰最適合當總統?
: (拜托 上題才問我會投給誰 現在又問我覺得誰最適合當總統
: 難道我會選A 然後說我覺得B比較適合當總統嗎???????)
哈 真的有人這麼回答
我們是先問 "先就他們兩個人分別來看 你覺得馬或謝 的適合程度"
再問 "如果現在就要投票 你可能會投誰" 順序原PO搞錯了
會這麼問 是因為 有人會覺得兩人都適合 或都不適合
所以會再問 如果現在就投票 你可能投誰
: 你會去投票嗎?(一定去 或是 可能會去)
: 你覺得下次選舉要讓民進黨繼續執政 或是換國民黨執政會比較好?
: 等等等等等
: 不問你為什麼 也沒有中立的選項
: 擺明就是把台灣給撕裂成兩半..........
這句話 有點言重了 個人覺得題目設計固然可能有所瑕疵
但台灣現在的問題 是在民調的"事後分析" 通常會過分誇張贊成或反對的意見
: 試問淺藍的接到電話 結果只有二分法的答案 他會怎麼回答
: 反之 淺綠的一樣
: 很明顯就是要把台灣分成激烈的兩端 但事實並不是這樣子
: 很多問題我都覺得沒意見、不清楚或是還可以
當然受訪者 可以說 不知道 沒意見 不清楚 等等 我們都會紀錄阿
如果受訪者回答不清楚 我們會再追問一次
如果還是回答這樣 就歸在 未回答/不知道
: 但是他就是要你回答出來問題 試問一般人在短短幾秒鐘內 會怎回答
: 當然是就靠著主觀的印象 而主觀的印象代表什麼呢 這就不用多說了
: 不過也罷 反正這一類的雜誌我都是敬謝不敏的
: 我還是繼續當個認真打拼的台灣人 不隨政治起舞囉
:
TPMI指標 遠見已經做了好幾次了 每次的結果都會刊登在雜誌上
而且都有把題目列出來 不怕您做比較
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民調能否真的反映民意? 或許能 也或許不能
會發文 只是想讓更多人了解 民意調查 在做什麼 為什麼會這樣問
電話民調當然有侷限性 但我不認為就該因噎廢食 而全盤否定
以上
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