院內同仁的相處:(
說真的,通常都是看到大家在抱怨病人
不過作為一個整天呆在實驗室的醫檢師,跟病人的接觸實在不多
頂多就是病人自己拿著檢體跑來:拜託幫我做急件,我XX時候要出國,OO時候要看報告
或者是電話打來要求查詢報告數據
不過當然是不能夠講呀,然後病人就會開始盧小小-_________-
大概是因為狀況也就這麼幾種,感覺也漸漸麻痺了吧
可是除了病人以外,其他的醫院同仁一旦不好相處,感覺其實也很糟:(
前陣子有個門診醫師打電話來罵人,說他看不到報告
病歷上沒貼、電腦上也查不到
但是從檢驗的程式上,可以看到報告早在兩天前就已經發出去了
我私下臆測,或許,或許啦
是因為那個原本住院的病人,剛好在發報告當天出院
報告送到病房時,病歷已經回病歷室
而醫師使用的查詢系統...我不清楚耶,大概沒有和住院系統連線吧
(醫師用的查詢系統和我們不一樣,我也沒用過)
總之,我也不知道為什麼紙本報告送出去了,卻沒有被貼在病歷上
更不會知道為什麼,明明全院的檢驗程式系統都可以查到這份報告
究竟是什麼原因,醫師用的那套系統偏偏查不到
而且以前都沒有過這種問題,為什麼只有他發生這種狀況
只好口頭報告數據,解釋報告理應已經送出
並承諾會補發一份報告到病歷室
可是醫師不滿意,還是氣勢洶洶地罵個不停:
你們的系統看得到是你們看得到,我這個系統就是看不到!!!
你懂不懂?我看不到!為什麼我看不到?!
這...難道要怪我嗎?程式不是我寫的耶
然後他繼續口氣很衝地罵罵罵
我也只能跟他說:這個可能要請您跟電腦組聯繫,程式不是我們能夠解決的問題
然後呢?他還是罵不停,繼續不停重複上面的那些對話
到最後我實在受不了只好說:好,那我會幫您多留意...
他...他就直接掛我電話了...................................-____________-
我能說什麼呢?除了醫師以外的醫院同仁也是人啊...
你憑什麼這樣對待別人?
即使是大牌醫師,不管主任級還是什麼紅牌
幾乎也都對人客客氣氣,有什麼需要我們也都很樂意幫忙
真的...做人要互相啊...
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我不能不填滿這可怕的空虛
——不然,我的腦子也許會繼續活動下去
思想是痛苦的一件事。
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