[經驗] 救護車上的母女
我是126梯的消防替代役，台南這次發生相當嚴重的災難地震，看到很多消防員奮力搶
救受難者，那種精神讓我特別想起這則故事...。
下面分享的這則經歷是在受訓時聽教官說的，並不是親身的經歷，
但這則經歷影響著我滿深，也希望大家會喜歡。
補充：消防役主要是在做什麼的？通常我都這樣介紹：假設有天你在路上不幸發生車禍受
了傷，自己或路人幫你撥打119，救護車會即刻自鄰近的"消防隊"派出（並不是從醫院）
這台救護車至少會有兩名救護人員或稱EMT，救護車的駕駛一定是消防隊員，而從車上
跳下來，拿著急救包朝你跑來的那位，他可能就是消防替代役。
＊＊＊
兩年前在竹山受消防專訓時很幸運，遇到一位來自高雄港務局很有熱忱的教官，
下面就稱他為趙區。
趙區是個消防經歷豐富，常對我們耳提面命許多到分隊服務後要注意的事情，
就怕我們做的不夠好，是位相當用心的教官。
那時聽他說帶完我們這屆大概就交棒下去不再帶人，也差不多要退休了，不知道趙區是不
是還有在服務？很幸運能有他帶領我們這屆完成專訓
記得是剛到竹山受訓的一個夜晚，那時大家滿身菜味體能也還很差，剛被操完一輪體能的
我們幾乎全累癱在柏油路上，趙區就跟我們分享他親身遇到的這個經歷
以下就依趙區第一人稱的口述整理分享：
那是我還在外勤服務的時候，轄區內有一條砂石車愛走的路，
這段路因為沒有紅綠燈，所以司機們都飆很快
而每次大車經過都會弄的塵土飛揚，所以視線很差經常出事
只要接到救護通知跳出地點是這條路，十之八九都是傷勢相當嚴重的車禍。
那天也是一接到救護通知，我就載著替代役開一台九么車出動，那時路上也沒想到這次的
案例會如此特別。
到場後我們看到一台摩托車傾倒在路邊，地上散落碎裂的塑膠車殼，還有一位長髮女性面
朝下倒在摩托車旁動也不動，現場沒有看到肇事車輛和其他民眾
停好車走近一看...那名女性的腦漿噴出，檢查後判定OHCA，
我正打算叫替代役去車上拿AED下來時，突然傳來一陣響亮的哭聲
就在幾公尺不遠處的路邊，有個女童倒在路肩旁的凹槽嚎啕大哭，旁邊還有一個小書包
我們趕緊跑過去檢查，那女童多處擦傷和骨折，所幸沒有立即的生命危險，女童只一個
勁不停的掉眼淚，哭嚷著媽媽、好痛好痛
役男看了看女童，回望地上那名應是女童母親的女性，擔心的問
「學長，現在怎麼辦？」
我沒有多想「先救活的...！」合力把女童移到擔架床推上救護車，
因為沒辦法同時載送兩名傷患，鳴笛駛離現場時，在車上我邊用無線電呼叫勤指
請再加派一輛救護車到現場，役男則在後座持續安撫女童情緒跟處理傷口
我們很快抵達醫院，醫院的保全跑出來打開救護車後車門幫忙，
數人合力把擔架床推下救護車，將女童推進急診室內作處置，當急診室的門關上，
我就跟役男站在門外填寫其餘的救護紀錄，
救護記錄是記載過程中的急救處置、還有傷患的心跳血壓等身體數值的紙本記錄，
其中有一欄是要填寫傷患的姓名、身分證字號等基本資料，但女童身上沒有帶健保卡
雖然意識清楚，但情緒一直很激動，沒辦法正常答話
一般即使傷患是幼童，身邊通常也會有家屬陪伴著，因此這樣的情況並不常見
這時剛剛幫忙的保全也湊過來問「嘿，怎麼了？」
「沒有啦，就剛剛那個小女孩的基本資料填不出來，她身上也沒證件，不知道怎麼寫？」
「啊怎麼不去問她媽媽」保全一副理所當然
「她媽媽...」我正想解釋什麼
保全接著說
「她媽媽不是剛從你們車上一起下來，還跟著病床進去急診室了嗎？」語畢指著急診室大門
我跟替代役兩個人看著警衛不發一語，眼前快速閃過車禍現場及推下擔架床時的畫面，
我跟役男使個眼色沒多說什麼，我們都很確定車上沒有其他人，
保全只是疑惑的歪著頭看著我們，這時突然一陣急促的救護車鳴笛聲從外頭傳來，
不少護理人員也朝門口湧去，這車應該是相當嚴重的傷患。
保全聞聲趕緊跑去幫忙「我先忙下次再聊...!」
那個欄位就讓它空著吧，我跟替代役兩人默默走去入口旁的櫃子拿更換的新床單，
收好擔架床準備返隊，在車上我才剛發動引擎，那保全卻追到車旁一個勁敲車窗
我按下車窗，保全氣喘吁吁的說著
「...我、我跟你說，剛剛不是有一車新進來的傷患嗎？」
那瞬間我也猜到他接著要講的話了
「車上抬下來那位，他們說到院之前就已經沒氣了」
「但她長的跟剛剛從你們車上一起下來那位一模一樣、甚至穿的衣服也一樣」
「我追進去急診室裡面找，卻又找不到之前那位了，這是怎麼回事！？」保全滿臉的惶恐
我可以理解保全的激動，但其實聽到他這樣講，我內心反而不覺得有一絲的恐怖，
更覺得是一股暖暖的感動。
即使自己已經沒有了生命，還是一心擔心自己的孩子，
一路跟著到醫院都只想確定她的孩子安好，你說那母親有多偉大...。
所以你們之後下分隊後出勤救護一定要好好的作，這是對自己也是對他們應有的尊重。
＊＊＊
以上就是趙區那時跟我們分享的其中一則經歷。
還有另外一位教官說的話也讓我印象深刻，應該是鄧小講的吧
「我現在操你們體能可以怨我，如果有天你到現場，患者在沒電梯的五樓公寓，而患者命
危急需馬上送醫你卻搬不動，那時你會怨自己」
所以即使是清不完的基數跟踩不完的空氣腳踏車，其實大家也都還滿甘願的咬牙作，有幾
個晚上氣氛很歡樂，大家甚至還主動要求教官加碼操課，直到精疲力竭全累攤在柏油路上
看星星...。
這些教官都是消防員，也讓我深深佩服他們在這份工作上的熱忱跟責任感
在此為救災、救護人員致上敬意、並為受難者們祈福。
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