[抱怨] 國泰航空小敗筆QAQ
上月底跑去泰國畢業旅行
在曼谷吃素很開心,找到很多很可愛的店
吃泰國菜吃的很過癮ˊˇˋ
但是歸途的國泰航空頗讓人桑心Q︿Q
我們來回都是搭國泰,經香港轉機到曼谷
事前都有先註明要”東方素”的飛機餐
但是要回台灣的那天
飛機延誤的關係,在曼谷機場的時候
國泰幫忙把我們香港-台北的班次往後延
因為等我們到香港,一定趕不上原本排定的班機
我們很謝謝國泰的貼心,服務態度也不錯
但是當我們轉機以後,送餐時我整個傻眼了
我們特別餐點的需求沒有被傳到
空姐送給我們葷食,我們退回去了
然後空姐給我們一顆柳丁和一顆蘋果
沒 有 切 沒 有 洗 = =
而且飛機上的環境,實在難以想到有什麼方式吃它
我真的很想要問他們,這是要叫我怎麼吃啊
然後因為我們都沒吃的關係(實在是無法吞下去
不久之後他就被服務人員默默的收走了~
因為暈機的關係,所以其實不是真的很餓
但想想又覺得不是很開心
那時候我們有問機上是否有麵包等等
無奈他們只能提供柳丁和蘋果
回國以後,男友幫忙寫信給國泰
並且說明希望以後,國泰可以準備麵包等等,以應不時之需
國泰回覆說,特別餐一定要在24小時前訂購
(所以被迫換班次的我們只能自認倒楣囉?
然後沒有說之後會採取什麼措施,讓往後相似情形的旅客不會餓肚子
但會給我們美金25元的禮券作為補償
從頭到尾大家都很客氣
我們沒東西吃之後,貌似空姐領班的人物也有來找我們
詢問我們的情況之後,他就走了
留下我們和柳丁蘋果越看越討厭
雖然整體而言服務良好
但總會希望以後遇到類似狀況
不用餓肚子吧!
大家有遇過類似的情況嗎?
PS
國泰的餐我覺得還不錯耶
可能我標準也很低啦
上次從曼谷到清邁的泰航,他給我的餐是一盒凍豆腐
咬下去還有碎冰...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.222.195.137
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因為班機延誤的關係,所以事先買的麵包都吃光光了
我想也是一次教訓一次乖吧
以後會記得自己帶泡麵!!希望各大航空公司也都不要再讓人餓肚子啦
※ 編輯: em59 來自: 220.130.16.137 (07/16 16:50)
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