[台北] 電商誠徵國內客服專員
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】 奇正網際有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】 國內客服專員
【工作內容】
主要負責國內電商平台的客服，包含蝦皮商城、Momo、Yahoo購物中心等
1. 提供顧客服務及維護顧客關係，傾聽並能迅速回覆及解決顧客疑問(主要以文字為主)
2. 與平台窗口間的問題回覆、溝通(主要以文字為主)
3. 一般退換貨及客訴案件處理
4. 定期與主管檢視作業處理流程、顧客滿意度，適時調整及改善
5. 公司內其他日常庶務協助
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
1. 責任感強且具有強烈團隊精神
2. 善於溝通、樂於傾聽
3. 細心、邏輯好，能發現及解決問題
4. 熟悉Excel、Powerpoint等Office軟體
5. 對運動鞋有高度熱忱佳
6. 有客服經驗者佳
【工作地點】 善導寺捷運站附近
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
每週工時超過40小時，請寫加班費
週一至週五9:30-18:30 (12:30-13:30 午休)
週六需輪班(1個月約1~2次，於週間擇日休息)
【月休】
※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
週休二日
特休依勞基法規定
【公司福利】
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
1.年度公司旅遊
2.各種定期與不定期聚餐
3.每月分紅
4.半年分紅
5.年終獎金
6.三節獎金
7.年度健康檢查
8.每年度調升基本薪資，依表現調整幅度
9.除勞 、健保外，另有團體保險，並依法提撥6%勞退基金
【薪資範圍】
※行政院勞動部於112年1月1日起調漲基本工資為月薪26,400元
※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達26400一樣會被刪文
第1~4個月，月薪34000
第5個月起，全勤＋通過二項部門測試，月薪37500~39500
滿一年表現獲認可者可參與團體分紅，可預期月入40500以上。
表現優異者可提前獲得參與分紅資格。
除月薪外另有上列獎金。
【需求人數】 1人
【聯絡人/連絡方式】
請意者備齊履歷寄至：
林小姐
ada.lin@acrossports.biz
我們會盡快與適合人選聯絡，
礙於人力無法一一回應，敬請見諒。
【其他備註】
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01/31 22:28,
1年前
, 1F
01/31 22:28, 1F
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台北
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