Re: [黑名] 台中某韓國襪網拍公司

看板job作者gankplank (饅頭)時間6年前 (2017/07/11 16:45)推噓-20(18推 38噓 33→)

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大家好，我是典加華國際有限公司的負責人。對於這次的事情，公司經營上我們還算是新手，很多東西需要學習與改進，但新手並不是藉口。這兩天在本版被黑名，謝謝大家的批評指教。對於原po所條列出來的各點，的確有很多是事實，而這也是我們需要改進與檢討的。面對政府的稽查和補繳資料我們都已上呈回報，自從六月中去勞保局上課之後，目前在勞保等員工應有的福利皆已補齊。文中所說的辦公環境等問題我們也已於六月底就陸續改善，現在除了加裝冷氣，連辦公椅都有升級了。我承認我們都只是普通人，有許多不足的地方需要做改進，而文章中大部分是針對我女友的種種不是在做評論，她的工作經驗的確比較少，個性又比較直接，對於待人處事及行政管理這方面都還在學習，所以才會導致這些問題產生。我們也常為了這些公司大小事吵架(就像原po提到的那樣)，但我想沒有誰一開始就知道怎麼經營一間公司、怎麼當個好主管的對吧？我一直告誡自己不要換了位置就換了腦袋，要時時站在員工的角度思考，而這也是我在努力傳達的觀念。要使人成長不容易，真的需要時間，就像社會新鮮人也是需要時間來累積自己的實力和溝通能力一樣，我們同樣都在學習。當然，很多時候都是溝通上出了問題，才會導致雙方決裂。我們也希望創造一個歡樂的辦公環境，在開心聊天之餘也希望能有高效率的工作表現。我們並沒有訂定當日出貨的KPI ，我也都是相信大家能負責任的完成每日分內工作，訂單多的時候我和女友甚至也會一起幫忙出貨，就算我們還有本身的工作尚未完成。但是在同樣自由的工作環境下，某幾位離職員工的出貨效率以及出錯率比較下來的確是比較不佳的，溝通了好幾次仍然沒有改善，也是因為這樣我們才會決定減少班表。這邊就不各說各的了，工作這種東西就是這樣，你可以不滿意老闆跟公司，同樣的資方也有可能不滿意員工的工作表現和態度，最後走到資遣的這一步大家也不樂見。當然前一日才告知減班的這件事情我們也有反省，所以我們後來的工讀人員都是照著每周排班的時間來公司上班。另外還有提到淘寶貨的部分，這個我必須澄清兩點：1. 我們的確有部分商品是找大陸工廠大量訂製並透過1688下單的，並不單純只是淘寶那邊品質不穩的貨源。2. 只要是大陸製的襪款我們不會主打韓國直送，而是以韓版等標題來做區分，客人詢問也都會回答為大陸製的商品，並不會刻意誤導消費者，這也是我們很在意與堅持的事情。至於資遣的部分我們選擇最合法的方式來處理，也已經照該位人員要求的項目補償給她了，她本人也說能感受到我們的誠意，很遺憾事情會發生到這個地步(有錄音檔為證)。原本相信事情能就此打住，既然彼此無法達成共識那就好聚好散就好，沒有想過會看到我們的名字出現在Job版黑名上，也算是另類的人生體驗了吧。我想過去犯的錯不會消失，但該處理該負責的我們一定勇於承擔，就算會有罰則我們也一定配合。但在這邊也希望讓大家知道，我們想做的是有前景能為台灣爭一口氣的品牌電商以及貿易公司，或許現在還有很多不成熟的地方，但我希望大家都能理性發表看法，若有其他創業夥伴或是HR法務相關建議也可以站內信聊聊，還請大家多多指教了，謝謝。 ※ 引述《rukiddingme (rukiddingme)》之銘言： : 有認識的人夢到..... : 1. 員工已達五人的時候沒有保勞健保，負責人聲稱公司剛起步，而且工讀不算在正式員 : 工內，所以不算是五個人呢，還說道妳們應該知道外面工讀生什麼都沒有吧，後來有幫保 : 勞健保了，因為被檢舉囉^_^ : （後續：稽查員到現場詢問負責人時，她還指稱說工讀是來這[學習］的，真的是呵呵） : 2. 當時的正職人員表示薪水是以最低薪資額度去投保的（勞健保黃牛？），有加班的話 : 當然也是用最低21009去除囉。 : 3. 如果訂單不多工讀生就前一天叫你明天甭來，而且幾乎都是前一天晚上才告知，常常 : 被砍班呢。 : 4. 兩位負責人是情侶關係，導致有問題問某方的時候說這樣這樣，但是之後另一方又會 : 說怎麼這樣這樣，誰說可以這樣的，應該要那樣那樣。（希望大家看得懂orz) : 5. 只要員工一做錯什麼事，女方負責人就會在心裡把你打個大叉叉，你就失寵了，會被 : 他們討厭，或是一直砍你班，儘管你比另一個比較聽話的人還要資深。 : 6. 女方負責人的好友員工高頻率出錯貨都沒關係繼續笑呵呵，其他員工出錯幾次而已就 : 資遣或是開唸。 : 7. 有個性的你們千萬不能應徵，因為他們要找聽話好教的。有位正職比較有正義感跟有 : 想法，下場就是被資遣囉。 : 8. 如果有要加班的話，一樣時間表寫正常時間下班，但之後就直接發現金給你，全部薪 : 水也改發現金了。工讀生超過8小的話就是用其他沒8小的日子去補。 : 9. 常常為了省人事成本，只有一個人出貨出到死沒時間吃飯，還說怎麼還不去吃飯！一 : 堆要寄一堆要補以為很快膩。 : 10. 有些產品明明就是淘寶貨，為什麼要說是韓國直送呢～不懂 : 11. 說員工之間不要聊的太誇張，但負責人跟好友員工還不是瘋狂聊天。 : 12. 女負責人感覺就是沒當過員工沒被請過（才25歲），一堆保障員工的想法都沒有， : 還說家裡沒幫你保勞健保嗎？？問號問號。覺得員工都是免洗筷，再請就好，不怕不怕。 : 13. 很多事情自己說過的都不記得，後來才在那邊怪員工。 : 14. 工讀生要辦信用卡的話也不用想了，薪資條千拖萬拖就是不給你。 : 15. 工作室就是住家，美編的話你的座位就是會在二樓的房間里，沒有冷氣，只有電風扇 : ，位子就在床的旁邊，椅子是折疊椅。 : 16. 女方負責人似乎很想省電費，員工區域已經很熱了就是不開冷氣，常常吹到一半自己 : 覺得舒服了就把冷氣關掉，拜託她的位子旁可是有電風扇的欸！ : 17. 基本上想要在那邊待的久就是不用什麼技能，會討女方負責人歡心，討喜，聽話，順 : 從就對了！ : 蝦蝦的事多到說不完，以上都是真實發生過的事情，現在變什麼樣子不知道，但肯定的是 : 典xx每幾個月就po一次徵才文不是沒有原因的，請各位千萬要注意呀！從三月開始到現在 : 員工不知道換了多少。也希望貴公司能夠 : 好好善待員工，不要不合你們意就資遣或是森77。 : Btw他們有一半的商品（襪子）真的是韓國製，淘寶貨也是賣淘寶價，上衣就約兩百多台 : 幣， -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.38.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1499762720.A.862.html ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:01:33 ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:05:07

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不好意思現在才有時間仔細消化留言來做回覆，不管褒或貶都很謝謝大家的關心與指正，我想雙方現在都各執一詞，每篇文章也都有各自勞方與資方的觀點和立場，所以過往的事情我就不在這邊贅述了。目前公司皆已依照政府規定辦理勞健保，而且現在的新舊同事們相處也都很融洽，我想這樣已經漸漸步入正軌，至少有了個不錯的開始。對於前員工的種種指責只要屬實我也不會逃避否認，過去錯的就是錯的，舊帳翻出來他也還是錯的，重要的是我們對於錯誤的事情是不是有做改善，因此我希望大家能夠審視的是現在及未來的我們。當然公司內部管理的權責問題會慢慢做調整，基於希望公司快速發展，我的時間幾乎都奉獻給業務開發以及廣告投放了，所以當初才會規劃為這樣的管理模式。我也希望女友能夠盡快成長到能夠獨當一面的高度，但是或許現階段對於她來講的確是比較勉強，所以如何做權責調整也是我們今後的課題之一。就像下篇文章內版友所提到的「員工是來幫公司賺錢的，應該要好好珍視」，這是一個最基本但也是最重要的經營準則，今後我也會要求更確實的去執行這個準則，大家不用擔心光說不練的問題，如果我們沒有誠意也不會去上勞保局開的課補足相關法規知識，更不會來這邊聽取及回覆大家的批評指教了。我的回覆暫時就到這邊，如果大家還有任何建議也歡迎繼續留言或是站內信告知，謝謝。 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:49:39 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:50:47

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elmo0155

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duncan0715

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