討論串[閒聊] 可接受的索賠程度
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推噓3(3推 0噓 2→)留言5則,0人參與, 最新作者fjack (fjack)時間13年前 (2012/07/23 12:10), 編輯資訊
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賠錢是最後一步,比較有爭議的是,"問題"是誰造成的,誰該負責?. 中東跟阿三的客戶,很多都習慣性說謊,自己弄壞東西,硬說是. 產品有問題,要我們免費寄零件過去替換... 客戶又在國外,他怎麼使用產品的,我們也不曉得,總不可能每次有問. 題就飛過去看吧..如果發現問題不在我司, 貿商或客戶也不可能.
(還有593個字)

推噓3(3推 0噓 2→)留言5則,0人參與, 最新作者axbl (咖啡貓)時間13年前 (2012/07/23 00:50), 編輯資訊
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沒有任何一間工廠是完美的. 產品出去偶爾會有問題. 這時,如果你的客戶向你提出索償,你會怎麼處理?. 可以接受的程度是如何? 比較偏向賠貨還是賠錢?. 從下一張訂單的貨款扣? 或下一張的數量補?. 如果你是貿易商或買家? 又會如何處理?. 對於我工廠角色而言,決不賠錢,可以補貨,但也不是全補。. 因
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