Re: [問題] 韓進退關相關費用？

看板intltrade作者takumatw (那粒颱風)時間7年前 (2016/09/05 02:17)推噓7(7推 0噓 2→)

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有時候一家Forwarder做事態度就可以從緊急事件中看出來!! 我情形和你一樣,FOB 美國客戶指定FORWARDER(亞邁) ，我們貨進倉後一天收到 forwarder通知韓進破產，信中直接寫所有產生額外費用要我們出口商出!!(馬的見鬼了!) 我就覺得莫名其妙，我是聽從客戶指定貨代，在貨代指定時間進倉，依照貨代指示領櫃 (就是韓進) 結果韓進破產，貨代好像沒自己的事。禮拜4通知後貨代就一直把自己當局外人，到禮拜5我看不行，因為馬上要周末禮拜一是否有任何不可預期變數沒法掌握，並且美國客戶也來信說明很擔心這票貨當下立即請我們指定的報關行辦理退關並運回我們倉庫，還好禮拜5晚上6點東西回到倉庫我們和客戶都鬆了一口氣至少東西在我們掌握之下。平常每一間forwarder，或報關行看來都一樣。但唯有緊急狀態，處理的態度才看得出 forwarder的專業度和可靠度，禮拜五這麼緊張的情形之下，和forwarder聯絡都聽得出對方句句斟酌，一點都不把貨物安全當自己責任，甚至還在跟我們盧客戶沒說要退關。費用要先算清楚，跟我說業務禮拜5下午請假，要手機也不給這種forwarder 也能生存到現在我還真的是服了。這一家forwarder真把鐵門拉下來自己結束營業算了，這一整個crisis 裡Forwarder 的功用只有寫信通知韓進破產，另外要出口商支付額外費用，其他都是我們自己和報關行，和卡車行處理，倉庫守衛在這一整個事件中重要性都比forwarder大 ※ 引述《pearl1215 (沒有翅膀的飛魚)》之銘言： : 大家好~ : 因為韓進破產的關係，我們有一票已經進倉的貨，必須辦退關轉船。 : 貿易條件是FOB，今天下午指定的貨代告訴我們要辦退關， : 然後......就這樣，沒有別的更多消息給我了。 : 我也第一次遇到，傻傻的打電話問報關行， : 報關行姊姊就很驚訝地說：forwarder要去處理阿！ : 這時候我才知道，原來貨代的意思是退關轉船還有貨車等等，通通自己處理。 : 我問平常合作的forwarder，他也說這樣不太平常。 : 請問這樣的狀況，通常大家都怎麼處理呢？ : 補充：經過一番溝通，後來該貨代有幫我們想一些辦法節省費用， : 但是當時已經下午4點多，而且聽說韓進明天不上班了， : 我們已經聯絡好退關、驗關等事宜，所以她的方法也派不上用場。 : 先感謝大家為我解惑！ -- → redmoonlaw:差不多阿～＿～ 118.166.130.234 07/09 13:07 → abian:5菜*10 炸肉 15 白飯10元 59.121.144.233 07/09 13:08 → abian: 白 59.121.144.233 07/09 13:08 推 K8K357:abian以為他打錯字...... 61.231.169.92 07/09 13:10 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.4.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1473013024.A.A3A.html ※ 編輯: takumatw (123.110.4.174), 09/05/2016 02:26:27

推

Milletbear

09/05 09:47, , 1^F

09/05 09:47, 1^F

推

c07strange

09/05 10:00, , 2^F

09/05 10:00, 2^F

→

cancerbala

09/05 10:12, , 3^F

09/05 10:12, 3^F