[問題] 是否該提供客人資料給不熟的forwarder?

看板intltrade作者 (櫻桃在樹下)時間10年前 (2013/10/23 11:56), 編輯推噓5(5推 0噓 13→)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
不曉得有沒有人接過這樣的電話， 某家forwarder打電話來，說他們在跟我們A公司客人聯絡， 知道我們有在跟A公司進行買賣， 來電詢問 負責我們公司窗口的負責人。 提供A公司客人 聯絡人名字給forwarder 會不會不太好? 那家forwarder說怕連絡錯人， 還是這只是forwarder拉生意的一種招數? (雖然我也不清楚 他得到聯絡人資料後 生意是不是會比較好啦) 我已經請 forwarder 跟 直接跟A公司要負責人的名字，既然他們已經聯絡上A公司了。 不過他有點纏人。 所以想問說 是不是最好不要提供? 然後通常大家都如何 婉轉回絕呢? 還有 有人會知道 " forwarder 是如何知道 A公司有跟誰買東西呢" 嗎? 感謝各位幫忙！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.163.159 ※ 編輯: cherryunderw 來自: 118.167.163.159 (10/23 11:58)
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10/23 14:42, , 1F
公司營業機密不方便提供。 (無聲.........
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推
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推樓上...XD
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推
10/24 23:43, , 3F
我也接過,軟推回去,我說除非接到客人的正式通知,不然一
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10/24 23:44, , 4F
概不發表意見;但那業務很纏人,就跟他說我們也是要有職業
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道德的好嗎XD不要吵了
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10/25 16:20, , 6F
瞭解了 果真是拉生意的一種手段 那下次我就說要客
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人要同意才能給 聯絡人名字XDD
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10/25 18:38, , 8F
直接推掉 你們直接去問A公司就好 幹嘛要來問我們公司?
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10/25 18:39, , 9F
(沒有甚麼怕聯絡錯人的 一定是在總機被擋下推銷電話
10/25 18:39, 9F
推
10/25 22:49, , 10F
我是fwd 要過總機這關有時也會這樣說 大家現在都太防備
10/25 22:49, 10F
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既然跟客人聯絡上了，問客戶就好啦
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推樓上V大! (Y)
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大陸有網站(eg.外貿邦)可以看到一些出口文件，誰出給誰
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但你文中所提的狀況，感覺是套話拿key man contact
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推
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他們forwarder都有辦法取得出口資料
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不過我們通常會跟他們打聽客戶還有跟哪家競爭對手買
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推
11/12 16:28, , 17F
客戶已經有指定的forwarder了，你可以請你們國外的代理去
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11/12 16:29, , 18F
開發客戶，然後指定走你們家的forwarder,我們就會跟你配合
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