Re: [業務] 國外業務的瓶頸
我一開始也會因為客戶要來公司拜訪
需要面對面談而緊張
我也還是個新手業務!真正接手這份工作也才約半年
開發客戶這問題~我也遇到瓶頸和挫折
不過我覺得面對面客戶時!
客戶背景 資料 當然一要先做功課 先了解
自己可以提供給客人的相關產品資料
再來就是 列出 你想要知道 或著套出他話的問題
問題可以盡可能的列出來!避免沒話題時的尷尬
也可以順便了解這客戶是否有開發性
雖然我在見面前,還是會有點小緊張
不過通常見面時~就好多了
因為大部分的客戶 都抱著很輕鬆的態度來談
所以也不用太緊張!
(我常常心中的想著,誰沒當過菜鳥!~客人也看過夠多菜鳥了!
所以也不用在乎出糗之類的,順其自然 輕鬆就好,有種豁出去的精神
應該就比較不會緊張了吧!!)
如果是因為語言問題而擔心的話!我倒覺得還好
不用太在意講出來的文法是否正確
大部分來說!只要關鍵字講對 能溝通!就夠了吧!
(我看好多業務老手的英文也不是非常的好!他們依然可以跟客戶相處得很好)
※ 引述《successgirl (敗犬?)》之銘言:
: 我是個已進入半年多的國外業務專員
: 公司以開發為主,我手上也有一些原業務手上的現有客人maintain
: 但我覺得我兩邊都做的不是很理想
: 也開始想自己是不是不適合..
: 就開發來說..有一種覺得在網路上已經找到不知道到那找名單
: 且回覆率不高..或者有得到回覆要報價..也不會購買..
: 還有,我快要跟客人(還沒成交還在談,及舊客人)面對面談business了
: 腦中一片空白..想先準備..也不知道如何準備..
: 好心灰意冷..很想要有人告訴我要講什麼該講什麼或者怎麼講..
: 每次遇到這種事我壓力就超大..身體都快搞壞了..
: 不知道會不會得憂鬱症..
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